Industria
Turismo
En un momento de competencia notable, volatilidad de mercado y negocios disruptivos, ¿cómo puede el turismo mantener el ritmo del Real-Time?
Viajá. Transformá.
Vivimos en un momento de competencia sin precedentes, mercados volátiles y modelos disruptivos de negocio. Las expectativas son más altas que nunca. El cambio no es rápido. Es exponencial.
Las compañías han de mantener el ritmo para convertirse en plataformas de viajes ágiles, en tiempo real y conectadas. Deben reinventarse a sí mismas para ofrecer experiencias de cliente más interesantes y programas de fidelización más sólidos. Los líderes deben modernizar la tecnología para satisfacer las demandas de los usuarios, mientras se mejora el componente operacional.
En Accenture, fortalecemos las compañías y sus plantillas con herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al Turismo, chatbots e Insight de datos para transformar procesos en operaciones inteligentes.
Capacidades
Guiamos a las compañías turísticas por terrenos inexplorados para reducir sus costes y orientarlos hacia lo Nuevo: negocio, experiencia y trabajo.
Casos de Estudio
Hoteles
Ayudamos a transformar la tecnología de la plataforma de Barceló y la experiencia de cliente.
¿Dejarías el mando a tus trabajadores? Dotalos con datos en tiempo real, con tan solo deslizar la pantalla.
Accenture, con Adobe, está llevando a Avianca a nuevas alturas, impulsándolos hacia su visión de ser "una empresa digital que vuela aviones".
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Cómo ayudamos
Para superar la compretencia sin precedentes y la volatilidad del mercado, las compañías de viajes deben convertise en organizaciones de Tiempo Real - manteniendo el ritmo y la tecnología para asegurar su relevancia.
Experiencias comprometedoras
Diseñamos y activamos experiencias digitales y de propiedad mientras que reforzamos tu grupo de trabajo con insights accionables para un mejor servicio al cliente.
Reinventar tu negocio
Para mantenerse al día con la competencia, se lo suficientemente ágil para responder de manera rápida y adecuada. Te ayudamos a redefinir tu negocio para ganar esa agilidad.
Nueva Tecnología
Con el rumbo acertado, el Design Thinking y soluciones innovadoras, te ayudamos a superar cualquier brecha tecnológica para que puedas ganar mayor agilidad y solidez.
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Nuestras ideas
De "hormigas en el Picnic" (players pequeños y ágiles) a "lobos en la puerta" (grandes marcas como Uber y Airbn): las nuevas amenazas.
Las aerolíneas se enfrentan a vientos que incidirán en la rentabilidad. Es la hora de un nuevo enfoque para una reducción de costes real.
Si las compañías turísticas quieren una relación de éxito con sus clientes, deben expandir su alcance para mejorar la experiencia.
Nuestros expertos
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