Descripción De La Posición

Somos una compañía multinacional líder en servicios y soluciones profesionales de estrategia, management, consultoría, digital y operaciones. Nos apasiona la tecnología: nuestro foco está en el desarrollo de aplicaciones, la administración de sistemas y el mantenimiento de software. Estamos presentes en más de 140 países uniendo negocios e innovación para mejorar la forma en que el mundo trabaja y vive, creando valor sostenible.

 

Para nuestro equipo de Help Desk nos encontramos en la búsqueda de estudiantes avanzados o graduados de carreras de Sistemas para brindar Soporte Nivel 1, mediante atención telefónica para la resolución de incidentes técnicos a usuarios empresariales


Responsabilidades

 

  • Atención remota a clientes.
  • Diagnóstico de software y hardware.
  • Configuración de redes y sistema operativo.
  • Instalación de periféricos (impresoras, adaptadores inalámbricos, etc).
  • ABM de usuarios en Active Directory y aplicaciones del negocio.
  • Gestión, seguimiento y resolución de tickets.

 


Requerimientos del perfil


  • Inglés o Portugués avanzado tanto escrito como oral - Excluyente.
  • Conocimientos avanzados de Windows, Paquete Office, conectividad y redes. 
  • Experiencia en Soporte Técnico, Help Desk o Agente Telefónico de Mesa de Ayuda.
  • Estudiantes avanzados/graduados de carreras afines a Sistemas.
  • Disponibilidad full time para trabajar en jornada diurna, vespertina o nocturna. / Disponibilidad part time para trabajar en jornada de fines de semana.



¿Qué te ofrecemos?

Si te gusta el trabajo en equipo y querés desarrollar todo tu potencial en un ámbito desafiante y dinámico, Accenture es tu lugar. Te brindamos la posibilidad de aprender y llegar cada vez más lejos en tu carrera profesional, trabajando junto a clientes internacionales de primer nivel.

Además vas a poder disfrutar de beneficios como tarjeta de almuerzo prepaga, pase VIP a Megatlón, plan médico diferencial, descuentos corporativos y muchos más.

¡Esperamos tu CV!

 


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Requisitos

Requerimientos del perfil


  • Inglés o Portugués avanzado tanto escrito como oral - Excluyente.
  • Conocimientos avanzados de Windows, Paquete Office, conectividad y redes. 
  • Experiencia en Soporte Técnico, Help Desk o Agente Telefónico de Mesa de Ayuda.
  • Estudiantes avanzados/graduados de carreras afines a Sistemas.
  • Disponibilidad full time para trabajar en jornada diurna, vespertina o nocturna. / Disponibilidad part time para trabajar en jornada de fines de semana.


Todas las decisiones referidas al empleo se tomarán sin discriminar por edad, raza, credo, color, religión, sexo, nacionalidad, linaje, discapacidad, situación de excombatiente o veterano de guerra, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía, ni ningún otro factor protegido por la legislación nacional, provincial o local.

Como parte del proceso de contratación no se obligará a los candidatos a divulgar registros penales cancelados o cerrados referidos a condenas judiciales o arrestos. Accenture tiene el compromiso de proporcionar oportunidades laborales a nuestros excombatientes, veteranas y veteranos de guerra.

La vida en Accenture

Trabajá donde estés inspirado a explorar tus pasiones y donde tus talentos se nutran y cultiven. Innová con las tecnologías de vanguardia aplicadas a algunos de los proyectos más interesantes que te puedas imaginar.

La Vida en Accenture

Da lo mejor de vos cada día, en un ambiente de trabajo que te ayude a generar innovación en todo lo que hagas.

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Capacitación y desarrollo

Dedicá tiempo a capacitarte y aprender en todo momento, utilizando nuestros centros de aprendizaje regionales, nuestros connected classrooms, cursos online y learning boards.

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Más información sobre Accenture

Con más de 477.000 empleados en más de 120 países Accenture soluciona los desafíos más difíciles de nuestros clientes proporcionando una amplia variedad de servicios y soluciones en estrategia, consultoría, soluciones digitales, tecnología y operaciones.

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Buscá posiciones abiertas que se correspondan con tus habilidades e intereses. Buscamos gente apasionada, curiosa, creativa y orientada a soluciones, que trabaje en equipo.

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