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Capacity Manager (all genders)
Hamburg
Job No. r00210448
Full-time - Hybrid
Jobbeschreibung
Werde Teil unseres Capacity Management Teams und verantworte gemeinsam die interne und externe Planung von Arbeits- und Fachkräften für unsere Kundenprojekte.
Deine Mission
Als Capacity Manager:in bist du der Schlüssel zur erfolgreichen Personaleinsatzplanung und behältst den Überblick über das Projektstaffing aller internen und externen Mitarbeitenden. In enger Zusammenarbeit mit dem Project Management, den Führungskräften und dem Operations- Team entwickelst du maßgeschneiderte Lösungen für die Projektvergabe, um Kapazitäten effektiv und gewinnbringend zu planen und setzt die Ergebnisse in die Tat um. Als interne Ansprechperson hast du immer ein Ohr für die Mitarbeitenden und versucht die Wünsche der Personen bestmöglich zu berücksichtigen.
Bei Accenture gestaltest du dir selbst das Umfeld, in dem du aufgehst – mit Arbeitsweisen, die zu dir passen. Du bleibst flexibel. Und wirst Teil eines Teams voller einzigartiger Menschen, die gemeinsam etwas bewegen.
Das erwartet dich
Capacity Management: Als interne:r Ansprechpartner:in für Mitarbeiter:innen kümmerst du dich um die Themen Projektvergabe und -staffing, Auslastung, Skillanalyse und Entwicklung – und arbeitest eng mit den Fach- und Führungskräften zusammen. Du nimmst an wöchentlichen Terminen zur Kapazitäts- und Einsatzplanung mit den Projektteams teil, gestaltest diese aktiv mit, und entwickelst Ideen für personelle Engpässe. In Zusammenarbeit mit den Leads bringst du Ideen zur Weiterentwicklung des Skillsets unserer Crafts ein. Es bereitet dir Freude, neue Strukturen, Tools und Prozesse zur projektbasierten Personal- und Kapazitätsplanung aufzubauen. Zahlen zu analysieren fällt dir leicht und du triffst daraus Ableitungen zur Kapazitätsoptimierung.
Freelance Management: Du bist der erste Kontakt zu Freelancer:innen und baust dir über die gängigen Plattformen, wie bspw. LinkedIn ein eigenes Netzwerk auf. Du hältst unsere Freelance Datenbank up to date und kümmerst dich um die vertragliche und administrative Abwicklung von Freelancer:innen und externen Dienstleistern. Dafür bedienst du verschiedene konzerninterne Tools zur Vertragserstellung, dem Nachhalten von Dokumenten, und zur Rechnungsabwicklung. Du kümmerst dich um die Organisation des On- und Offboardings. Um alle relevanten Stakeholder zu informieren, kommunizierst du regelmäßig mit den verschiedenen internen und externen Schnittstellen (auf deutsch und englisch). Du erstellst finanzielle Übersichten über die Freelancekosten und entwickelst dich sukzessive zum/zur Berater:in für passgenaue Freelancevorschläge.
Qualifikationen
Darauf freuen wir uns
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketingkommunikation- oder Büromanagement (oder ähnlich) und konntest bereits Berufserfahrung in einer Agentur (im Bereich Capacity Managment, People & Culture oder Account/Project Management) sammeln.
Du kennst dich mit den grundsätzlichen Jobprofilen und Abläufen in einer Agentur gut aus.
Du bist sehr organisiert und strukturiert: Der Gesamtüberblick über alle offenen To Do's ist dir wichtig. Sprichwörtlich mehrere Bälle in der Luft zu halten, fällt dir leicht. Wenn es hektisch wird, behältst du die Ruhe und die Fäden in der Hand.
Du schaffst es, sinnvoll zu priorisieren und dich auf sich schnell ändernde und neue Situationen einzustellen und zu reagieren.
Du bist sehr sorgfältig und gehst sensibel mit Daten und Eingaben um.
Es fällt dir leicht, aktiv auf neue Personen zuzugehen.
Du denkst in kreativen Lösungen und suchst auch bei schwierigen Problemstellungen nach Alternativen.
Du bist offen und freundlich im Austausch mit unseren Kolleg:innen und unseren Freelancer:innen.
Mit MS Office kannst du sicher umgehen.
Die Kommunikation auf deutsch und englisch fällt dir leicht.
Was wir dir bieten
Umfangreiche Angebote für Fort- und Weiterbildung
Hybrides Arbeitsmodell
Ausgleichsregelung bei Überstunden
Events, die Erfolge feiern
Lohnenswerte Corporate-Angebote, beispielsweise für Hotelbuchungen und Onlineshops
Du und Accenture
In dieser Rolle bist du Teil von Accenture Song. Mit Empathie, Kreativität und Technologie helfen wir unseren Kunden, im digitalen Raum zu wachsen. Wir bringen talentierte Persönlichkeiten aus Design, Tech, Kommunikation, Marketing und Strategie zusammen. So schaffen wir gemeinsam Lösungen, die begeistern und dazu beitragen, die Welt besser zu machen.
Die Accenture-Kultur: Hier machst DU den Unterschied
Deine Fähigkeiten, dein Naturell und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Und wenn die unterschiedlichsten Talente, Stärken und Sichtweisen aufeinandertreffen, entsteht etwas Großartiges: Ideen, die in der Welt etwas bewegen. Deshalb setzen wir bei Accenture auf Diversität und freie Entfaltung. Schaffe dir ein Arbeitsumfeld, in dem du aufgehst. Mit Aufgaben, die dir am Herzen liegen. Mit einem Workload, der zu dir passt. Und mit einer Arbeitsweise, die sich an deinen Zielen orientiert. Wie du dich vernetzen, weiterbilden und persönlich wachsen willst, liegt bei dir. Es ist deine Karriere. Wir helfen dir, sie so zu gestalten, wie du es dir vorstellst.
Dein Kontakt
Noch Fragen offen? Schreib deiner persönlichen Ansprechpartnerin Stefanie unter stefanie.mak@accenture.com.
Wir freuen uns auf dich!