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Field Service Coordinator (all genders)

multiple locations +Mehr sehen Job No. r00100905 Full-time
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Jobbeschreibung

Hältst du die Zügel in der Hand, läuft alles in die gewünschte Richtung. –Accenture, selbst eines der größten Technologie- und Beratungsunternehmen weltweit, begleitet nun auch ein international agierendes deutsches High-Tech Unternehmen bei der digitalen Transformation. Für die Leitung des Field Service-Teams vor Ort besitzt du die passende Begeisterung, das Wissen und die Führungsqualitäten. Steig jetzt bei uns ein und halte das Netzwerk und die Verbindungen unseres Kunden störungsfrei auf Trab und seine digitalen Geschäftsprozesse sicher auf Erfolgskurs. Du bleibst flexibel - ob in Voll- oder Teilzeit. Und wirst Teil eines Teams voller einzigartiger Menschen, die gemeinsam etwas bewegen. 

Das erwartet dich

  • An verschiedenen Standorten unseres Kunden überwiegend im süddeutschen Raum koordinierst du eine Gruppe von rund 10 oder mehr Field Engineers und Technicians im Bereich Netzwerk.
  • Mit qualitäts- und service-orientiertem Mindset achtest du auf die Einhaltung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements und die Zufriedenheit des Kunden.
  • In deiner Rolle als Teamleiter:in stellst du die korrekte Pflege des DCIM- und ITSM-Tools sicher.
  • Die Behebung von Network Incidents, das Troubleshooting und die Durchführung von Service Requests sind bei dir in besten Händen.

Qualifikationen

Darauf freuen wir uns

  • Experte:in in Data Center Infrastructure Management (DCIM) mit sehr guten Kenntnisse in Netzwerken (Layer 1, 2, 3) und Infrastruktur-Verkabelungen (LWL/Kupfer)
  • Idealerweise Erfahrung als FS Coordinator bei einem der namhaften FS-/FM-Unternehmen und in der Erstellung von Schichtplänen und Rufbereitschaften
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Erfahrung in folgenden Bereichen: Handhabung von ITSM- und DCIM-Tools sowie Monitoring; Konfiguration von Switches und Access Points sowie mit Cisco; Inventur von Assets, Erstellung und Pflege von Bestandslisten sowie Erstellung von Bestandsschwellenwerten
  • On-site-Anwesenheit beim Kunden an Standorten überwiegend im süddeutschen Raum

Deine Vorteile bei Accenture

Du als Mensch bist uns wichtig. Das wirst du täglich spüren und erleben. Denn unsere Arbeitswelt ist auf dich ausgerichtet und bietet dir die umfassenden Benefits eines großen, verantwortungsvollen Arbeitgebers. Dein zukünftiges Team schätzt vor allem

  • umfassende Trainingsangebote, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Überstundenausgleich
  • hilfreiche Begleitung und sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Mentor:innen und Projektleiter:innen
  • den ansehnlichen Weiterempfehlungsbonus, den du für neue Kolleg:innen aus deinem Bekanntenkreis erhältst
  • attraktive Corporate Benefits

Dein Kontakt

Du hast Fragen? Dann wende dich an unser Recruiting Team per E-Mail an recruiting_germany@accenture.com oder telefonisch unter 00800 45045045. 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Locations

Berlin, Bremen, Munich
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Statement zur Chancengleichheit

 

Wir suchen Menschen mit eigenem Lebensentwurf und ungewöhnlichem Lebenslauf. Individuell statt uniform. Vielfalt statt Norm. Diversität ist unsere Stärke und eine wesentliche Komponente der Unternehmenskultur von Accenture. Wir fördern ein integratives und offenes Arbeitsumfeld, in dem sich jeder so zeigen kann, wie er ist. Bei Accenture ist jeder Bewerber willkommen: unabhängig von Herkunft, Nationalität, Glaube, Behinderung, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht und anderen gesetzlich geschützten Gründen.

Arbeiten bei Accenture

Arbeite dort, wo du inspiriert wirst, deine Stärken zu entdecken, und wo deine Talente gefördert werden. Schaffe Innovationen mit den neusten Technologien bei den coolsten Projekten, die du dir vorstellen kannst.

Arbeitsumfeld

Gib jeden Tag dein Bestes in einem Arbeitsumfeld, das dir hilft, bei allem, was du tust, innovativ zu sein.

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Training und Entwicklung

Nimm dir die Zeit, dich in unseren regionalen Lernzentren, vernetzten Klassenzimmern und Online-Kursen regelmäßig weiterzubilden.

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Benefits bei Accenture

Was du bei uns leistest, soll sich lohnen! Deshalb bieten wir dir vielfältige Benefits mit echtem Mehrwert.

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Erfahre mehr über Accenture

Unsere über 742.000 Mitarbeitenden arbeiten jeden Tag für Kunden in über 120 Ländern daran, Technologie und menschliche Kreativität zu vereinen. Wir setzen auf Veränderung, um Mehrwert und gemeinsamen Erfolg zu schaffen – für Kunden, Mitarbeitende, Aktionäre, Partner und für die Gemeinschaft.

 

Mehr über unsere Arbeit erfahren

Erfahre mehr darüber wie wir auf Veränderung setzen, um Mehrwert und gemeinsamen Erfolg zu schaffen – für Kunden, Mitarbeitende, Aktionäre, Partner und für die Gemeinschaft.
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Lerne uns kennen

Vom Berufseinsteiger bis zur Führungsebene, über alle Geschäfts- und Industriesegmente hinweg, lerne unsere Mitarbeiter kennen, die Technologie nutzen, um jeden Tag etwas zu bewegen.
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Werde Teil unseres Teams

Suche nach offenen Positionen, die deinen Fähigkeiten und Interessen entsprechen. Wir suchen leidenschaftliche, neugierige, kreative und lösungsorientierte Teamplayer.

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So erreichst du uns

Du hast Fragen zu deinen Karrieremöglichkeiten?
Rufe bei uns an 00 800 – 450 450 45
oder schreibe uns eine E-Mail an: recruiting_germany@accenture.com.

 

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