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Job Listing



Spezialist - Personalentwicklung (m/w)

Job Standort: Berlin, Hamburg

Regional Description: Deutschland

Job-Referenz: 00601627

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- Jobbeschreibung

Machen Sie mit uns den Unterschied. Bei Accenture Operations geben wir Unternehmen Auftrieb: indem wir unsere Erfahrung in der Übernahme von Geschäftsprozessen mit BPO-, Cloud- und Infrastruktur-Services kombinieren – bedarfsgerecht, schnell und effizient. So sparen unsere Kunden Geld und erreichen neue Sphären.


Ihre Aufgaben


Sie haben innovative Ideen rund ums Thema Fort- und Weiterbildung? Sie brennen dafür, gemeinsam mit Kollegen eindrucksvolle Schulungsergebnisse zu erzielen? Und Sie sind mit den Abläufen im Trainingsumfeld vertraut? Dann zählen wir auf Ihre Erfahrung, wenn Sie an der Schnittstelle zwischen Kunde und Schulungsleitern die erfolgreiche Durchführung von Trainingsmaßnahmen sicherstellen – in Unternehmen, denen wir als externer Dienstleister zur Seite stehen.


  • Sie beteiligen sich an der strategischen Entwicklung kundenindividueller Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.
  • Dazu unterstützen Sie die Implementierung der Kundenstrategie im Schulungsumfeld, die Entwicklung neuer sowie die Prüfung/Aktualisierung bestehender Trainingspläne.
  • In diesem Zusammenhang helfen Sie dem Kunden auch bei der Einführung einer professionellen Bedarfsplanung und der Prüfung/Aktualisierung des Planungstools.
  • Zuverlässig koordinieren Sie die optimale Vorbereitung und Umsetzung der Trainings (Organisation/Einrichtung der Schulungsräume, Instruktionen der Schulungsleiter).
  • Sie räumen Hürden im Daily Business aus dem Weg, unterstützen die Beteiligten bei der Bereitstellung einer positiven Lernumgebung und der erfolgreichen Durchführung der Trainingsveranstaltungen.
  • Nicht zuletzt binden Sie sich in die Auswahl und Einteilung der Schulungsleiter ein und erstellen Statistiken sowie Evaluierungsergebnisse.
  • Wenn Sie mit entsprechender Berufserfahrung zu uns kommen, können Sie von Beginn an komplette Schulungsprogramme beim Kunden vor Ort leiten – mit Blick auf die definierten SLAs und Kennzahlen.



  • Abgeschlossenes Studium (Bachelor, Master) und einige Jahre Erfahrung im Bereich Fort- und Weiterbildung sowie in der aktiven Kundepflege
  • Die Fähigkeit, intern wie extern erfolgreiche Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, Risiken im Zuge der Implementierung von Programm-Projektplänen zu identifizieren und Lösungen zur Risikominimierung vorzuschlagen
  • Eine flexible, proaktive Arbeitsweise und der Wille, unsere Trainingsdienstleistungen kontinuierlich zu verbessern


Accenture steht als Arbeitgeber für Chancengleichheit und begrüßt Bewerbungen aus allen Teilen der Gesellschaft. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Glaube, Herkunft, Behinderung, Alter, Nationalität, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht oder anderen gesetzlich geschützten Gründen.

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