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Job Listing



Junior Beraterin (m/w) – ServiceNow

Job Standort: Berlin, Dresden

Regional Description: Germany

Job-Referenz: 00512557

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- Jobbeschreibung

Ihr Weg führt Sie zur Accenture Cloud Services GmbH. Hier eröffnen wir unseren Kunden Mittel und Wege, um Geschäftsabläufe durch den Einsatz modernster IT noch effektiver zu gestalten. Mehr noch: Wir begleiten den Kunden durch alle damit verbundenen Veränderungsprozesse und versetzen ihn in die Lage, die neuen Technologien optimal einzusetzen. Vor diesem Hintergrund widmet sich unser Infrastrukturteam einer großen Themenvielfalt – an der Schnittstelle zwischen innovativen Technologien und den individuellen Geschäftsanforderungen.
 
Unser Team deckt für unsere Kunden alle Bereiche moderner und zukunftsweisender IT-Infrastrukturen ab – vom Rechenzentrum über Netzwerkarchitekturen, Storagelösungen, Cloud-Technologien und Virtualisierung bis hin zu dem IT-Arbeitsplatz der Zukunft inklusive Voice- und Videotechnologien. Selbstverständlich gehören auch bewährte Methodenstandards wie ITIL zu unserem Kompetenzspektrum.
 
Ihre Aufgaben
Als Junior Berater engagieren Sie sich in internationalen ServiceNow-Projekten, die wir für unsere globalen Kunden zum Erfolg führen. Dabei agieren Sie überwiegend remote. Wenn Sie sich für die Prozessberatung auf ITIL-Basis und die Tool-Implementierung nach agilen Methoden (Scrum) begeistern, sind Sie hier in Ihrem Element.
  • Als zukünftiger ServiceNow-Experte stehen Sie unseren Kunden projektseitig rund um den optimalen ServiceNow-Einsatz zur Seite.
  • Hierfür analysieren, dokumentieren und managen Sie zunächst die Kundenanforderungen nach standardisierten Methoden.
  • Sie übernehmen Implementierungsaufgaben im (IT-)Service-Management-Kontext, entwickeln Applikationen nach Kundenmaß und programmieren die Schnittstellen zu anderen IT-Systemen.
  • Dabei bleiben Sie nicht nur technologisch immer auf dem aktuellsten Stand, sondern finden bei uns die Möglichkeit, sich individuell einzubringen und sich zum ServiceNow-Experten zu entwickeln.
  • Mit wachsender Erfahrung übernehmen Sie immer mehr Verantwortung für die fachliche Projektumsetzung.
Ihre Qualifikation
  • Ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt
  • Erste Praxiseinblicke in die IT-Beratung oder ins Software-Development
  • Gute Kenntnisse in JavaScript, relationalen Datenbanken und Web-Technologien
  • Einblicke ins Projektmanagement unter Anwendung agiler Methoden (Scrum)
  • Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
  • Teamplayerqualitäten, Kommunikationsstärke und ein selbstbewusstes Auftreten
  • Analytische Problemlösungskompetenz, ein hoher Qualitätsanspruch, ausgeprägte Kundenorientierung und projektbezogene Mobilität

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