Lavora Al Cuore Del Cambiamento
In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa al cuore del cambiamento, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale per trasformare interi settori di mercato. Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare nuovo valore.
Il tuo ruolo e le tue prospettive
Entra a far parte del nostro network internazionale di talenti in ambito Service Management. Lavorerai con tecnologie innovative su progetti entusiasmanti, sviluppando per i nostri clienti soluzioni personalizzate per promuovere l'evoluzione infrastrutturale e digitale. In particolare, potrai:
Essere il principale riferimento per la definizione e l'attivazione di processi e procedure progettuali internazionali all'interno del nuovo Modello Operativo TLC, che gestirai seguendo gli obiettivi e le aspettative del cliente.
Contribuirai al miglioramento continuo del servizio e all'ottimizzazione dei processi seguendo lo standard ITIL e il tool ITSM del cliente.
Progetterai il processo TLC in base alla trasformazione dell'infrastruttura di rete.
Lavorerai con il team operativo e li supporterai nella loro formazione.
Le tue caratteristiche
Se condividi la nostra passione per il Cloud e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:
Scopri di più su di noi
Hai almeno tre anni di esperienza nella gestione dei servizi IT in logica ITIL, preferibilmente in una società di consulenza.
Hai competenze consolidate per Program Management Office e IT Operating Model
Sai utilizzare gli strumenti ITSM (ServiceNow, Remedy, HP Service Manager, ecc.) e di monitoraggio (Nagios, ecc.)
Hai competenze Dynatrace, BMC Remedy, Splunk
Parli e scrivi inglese fluentemente
Ami condividere e imparare le cose
Ogni giorno è una nuova sfida per te e l'opportunità di imparare qualcosa di nuovo
Accenture è un’azienda globale di servizi professionali con capacità avanzate in campo digitale, cloud e security. Combinando un’esperienza unica e competenze specialistiche in più di 40 settori industriali, fornisce servizi in ambito Strategy & Consulting, Interactive, Technology e Operations, sostenuta dalla più ampia rete di Advanced Technology e Intelligent Operations centers a livello mondiale. I nostri 699.000 professionisti combinano ogni giorno tecnologia e ingegno umano, servendo clienti in oltre 120 Paesi.
Se desideri prepararti al meglio al nostro processo di selezione ti invitiamo a consultare la nostra sezione FAQ: https://www.accenture.com/it-it/careers/recruiting-faq-answers
Policy
Qualora il tuo percorso di selezione andasse a buon fine, avrai la possibilità di aderire all’Accordo di smart working, ove compatibile con l’attività svolta, e lavorare da remoto secondo quanto previsto dalle policy aziendali. Per informazioni sulla nostra protezione della privacy art13 L.679/2016 (GDPR) vai su https://www.accenture.com/it-it/careers/privacy-policy
Accenture garantisce le pari opportunità.
