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Job Listing



CRM Solution Architect

Sede annuncio: Milan

Regional Description: Italy

Codice annuncio: 00494739

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- Descrizione profilo

New Energy nasce come azienda specializzata nella consulenza strategica e tecnologica per offrire servizi specialistici in ambito Customer eXperience Management, Digital Marketing e Cloud Application.
Il 30 settembre 2016 New Energy è stata acquisita da Accenture, operazione parte della strategia Cloud First, il cui obiettivo è di far crescere e rafforzare la posizione di Accenture come Partner di riferimento per la consulenza strategica e tecnologica, l’implementazione delle applicazioni, l’integrazione e la gestione dei servizi end-to-end per le aziende che vogliono intraprendere la Cloud & Digital Transformation.
Nell'ambito del nostro programma di ampliamento del personale, per progetti nazionali ed internazionali, cerchiamo:
 
 
 
CRM Solution Architect
Milano
 
Responsabilità:
Le attività previste riguarderanno: 
  • gestione di progetti internazionali, in ambito CRM Siebel o Salesforce, in coordinamento con il management dell’azienda seguendone tutte le fasi evolutive e assicurando la qualità dell’output, il rispetto dei tempi e dei vincoli di budget; 
  • attività di analisi e design dei processi di business: sales, customer service, campaign management e marketing sugli applicativi CRM Siebel o Salesforce;
  • esperienza nel disegno di architetture e mappe applicative nonché di integrazione dei sistemi per grandi aziende;
  • pianificazione e coordinamento delle attività di team di lavoro dedicati e l’allocazione delle risorse;
  • analisi delle esigenze del cliente identificando le soluzioni a maggior valore aggiunto.
  • almeno 4 anni di esperienza maturata in società di consulenza o di System Integration, nella gestione, disegno e realizzazione di sistemi CRM (Siebel o Salesforce) preferibilmente nel settore Telco, Media e Utilities;
  • Leadership, proattività e capacità di gestione della complessità;
  • Ottime doti di problem solving;
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese;
  • Disponibilità a trasferte estere.

Saranno privilegiate le candidature di figure con conoscenza dei processi di Order Management e Gestione Catalogo Commerciale.

For further information, visit: professioni.accenture.it
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NEG is an equal opportunities employer.

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