Ante la pandemia global, las empresas debemos reaccionar rápido, aunque de forma consciente, para proteger a nuestros empleados, clientes y partners. Descubre cómo actuar ahora y en el futuro.
La repentina incidencia del COVID-19 está obligando a las marcas a reorientar el funcionamiento de sus contact centers para seguir ofreciendo un servicio de calidad a sus clientes sin olvidarse de cuidar a sus empleados.
No es que lo nuevo esté llegando, es que nosotros ya lo estamos aplicando. Así lo hacemos realidad en clientes de todos los sectores y países, cada día.
Conoce, a través de ejemplos reales, cómo trabajamos con nuestros clientes para que puedan obtener mejores resultados y diferenciarse en sus respectivos mercados.
Esta solución inteligente, que utiliza el reconocimiento de voz, nace para responder de forma automática todas a las dudas y consultas del ciudadano.
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Una hoja de ruta para ayudar a los CEOs a realizar inversiones estratégicas.
Preparados para reinventarnos: el futuro de la empresa, la tecnología y el diseño.
