Un sistema, infinitas creaciones
Al sistema de diseño lo llamamos Gatalea inspirado en el cuadro “Galatea de las esferas” de Salvador Dalí, que muestra a la esposa del artista mediante puntos y esferas individuales cuyo conjunto forma el retrato completo. El nombre era un homenaje a las raíces españolas de la institución, pero también una referencia a la estructura atómica del sistema de diseño, donde cada elemento individual contribuye al todo.
Con Galatea, los componentes digitales y el código que los acompaña se pueden normalizar, lo que permite reproducirlos y reutilizarlos de manera eficiente y sencilla. Por ejemplo, si un desarrollador crea, prueba e implementa un módulo de inicio de sesión, otros desarrolladores pueden reutilizar ese módulo para trabajar más rápido, en lugar de tener que desarrollar un módulo parecido desde cero. Cualquier proyecto en el que haya que modificar el front-end, presencia digital de Sabadell orientada al usuario puede aprovechar componentes a través de Galatea. Al ser un entorno centralizado, la uniformidad está garantizada en todos los nuevos proyectos en distintas plataformas, lo que se traduce en una experiencia más intuitiva y sencilla para los clientes.
Para dar vida a Galatea, Banco Sabadell y Accenture colaboraron no solo en el diseño del propio sistema, sino también en la generación de un modelo de gobierno que garantizara el mantenimiento eficaz y la evolución del sistema en respuesta a nuevas necesidades. Hubo que tener en cuenta todos los posibles canales digitales y sus requisitos específicos para facilitar el uso de componentes, así como incorporar instrucciones, prácticas recomendadas y directrices de marca para que el producto final cubriera las expectativas de los clientes.
La parte más importante de un sistema de diseño es conseguir que los equipos se comprometan a utilizarlo. Por eso, el equipo organizó diferentes seminarios para explicar las metodologías e impartir la formación necesaria para usar y mejorar el sistema. De este modo se creó una comunidad en torno al sistema de diseño y se fomentó un cambio de cultura y mentalidad que hizo que el sistema fuera adoptado por todos.
