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Account Manager Software (all genders)

Dresden Job No. r00165411 Full-time - On-Site

Jobbeschreibung

Egal, ob du neu einsteigst oder schon erste Erfahrungen mitbringst: Sei dabei und gestalte aktiv die Digitalisierung der Supply Chain unserer Kunden mit.

 

Deine Mission

Mit unserer Logistik-Suite LogBase implementieren wir gemeinsam mit unseren Kunden eine maßgeschneiderte Lösung für manuelle und hochautomatisierte Logistikprozesse entlang der Supply Chain.

Als Account Manager:in Software unterstützt du diverse Projekte umzusetzen, in die Praxis zu überführen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dabei wirkst du in verschiedensten Projektphasen wie Kundentest, GoLive und produktivem Betrieb sowie HyperCare und Weiterentwicklung mit. Dank deiner strukturierten Arbeitsweise und starken kommunikativen sowie empathischen Fähigkeiten förderst du eine erfolgreiche Zusammenarbeit und langfristige Kundenbeziehungen auf Augenhöhe

Bei Accenture gestaltest du dir selbst das Umfeld, in dem du aufgehst – mit Arbeitsweisen, die zu dir passen. Du bleibst flexibel. Und wirst Teil eines Teams voller einzigartiger Menschen, die gemeinsam etwas bewegen.

 

Das erwartet dich

·Halte die Fäden unserer Kundenbeziehung in der Hand.
Du wirkst bereits frühzeitig in den Test- und Einführungsphasen von Projekten mit, um den Kunden und seine Abläufe kennenzulernen. Deine Hauptaufgabe ist es, Kundenwünsche aufzunehmen, Konzepte zu entwickeln und die internen Prozesse bis zur Produktivsetzung zu steuern. Zusätzlich bist du für den reibungslosen Betrieb der Anwendung beim Kunden verantwortlich. Du arbeitest eng mit einem erfahrenen Client Manager und den Entwicklern zusammen, um unsere Kundenbetreuung und Arbeitsweisen kennenzulernen.

· Übernimm entscheidende Aufgaben der Qualitätssicherung.
Du bist für das Testen der Prozesse in der LogBase-Lösung für unseren Kunden verantwortlich und gibst wichtige Hinweise für Konzeption, Implementierung, Optimierung, Konfiguration und Weiterentwicklung. 

·Trainiere die Key User.
Du erstellst die Dokumentation zu unseren Lösungen und machst es dem Kunden so einfach wie möglich, damit zu arbeiten. Dazu schulst und berätst du insbesondere die Key User beim Kunden: eine Gruppe der engagiertesten Anwender:innen.

·Kundenübergreifende Zusammenarbeit im Team
Im Tagesgeschäft arbeitest du als Teil des Client Management Teams auch kundenübergreifend und lernst dabei vielfältige Facetten unserer Kundenlösungen kennen.

Qualifikationen

Darauf freuen wir uns

  • Du hast einen analytischen Geist, bist kommunikativ und teamfähig um komplexe Aufgaben zu lösen.
  • Du liebst es, Dinge zu strukturieren und auf den Weg zu bringen.
  • Du hast bevorzugt ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieur- und Naturwissenschaften, BWL oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker abgeschlossen. 
  • Du bringst ein grundsätzliches technisches Verständnis (z.B. für Datenbanken, Programmierung, Prozess-/Softwaremodellierung) und ein Feeling für Design und Usability mit.
  • In Deutsch und Englisch bist du verhandlungssicher unterwegs.

Was wir dir bieten

  • Ein flexibles Arbeitsmodell, bei dem du die Möglichkeit hast, mobil zu arbeiten, ein eigenverantwortliches Überstundenkonto zu führen und deine Arbeitszeit aktiv selbst zu gestalten. 
  • Zugriff auf umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten zu den neusten Technologie- Trends sowie Soft Skills, damit du immer up-to-date bleibst.
  • Diverse sowie gleichberechtigte Teammitglieder liegen uns sehr am Herzen und um den Team-Zusammenhalt zu stärken, fördern wir regelmäßig Events und Veranstaltungen für dich und dein Team.
  • Ein Referral-Programm mit lukrativem Bonus für die Empfehlung neuer Kolleg:innen. 
  • Ein attraktives und marktkonformes Vergütungspaket, welches du durch individuelle Zielerreichung selbst gestalten kannst.
  • Weitere Benefits, die unserer Meinung nach zum Standard gehören, aber nicht vergessen werden sollten: Mitarbeitenden-Rabatte, die Möglichkeit ein Job-Rad oder einen PkW zu Firmenkonditionen zu leasen, das Partizipieren an unserem Aktienprogramm, Versicherungs- und Altersvorsorge-Möglichkeiten und noch vieles mehr… 

Du und Accenture

In dieser Rolle bist du Teil von Accenture Industry X. Wir verbinden #Engineering und #Manufacturing mit Daten und Technologien. So befähigen wir unsere Kunden, ihre Produkt- und Wertschöpfungsketten mit digitalen Zwillingen, intelligenten Anlagen und vernetzten Fertigungsprozessen neu auszurichten – für die Industrie der Zukunft.

Die Accenture-Kultur: Hier machst DU den Unterschied

Deine Fähigkeiten, dein Naturell und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Und wenn die unterschiedlichsten Talente, Stärken und Sichtweisen aufeinandertreffen, entsteht etwas Großartiges: Ideen, die in der Welt etwas bewegen. Deshalb setzen wir bei Accenture auf Diversität und freie Entfaltung. Schaffe dir ein Arbeitsumfeld, in dem du aufgehst. Mit Aufgaben, die dir am Herzen liegen. Mit einem Workload, der zu dir passt. Und mit einer Arbeitsweise, die sich an deinen Zielen orientiert. Wie du dich vernetzen, weiterbilden und persönlich wachsen willst, liegt bei dir. Es ist deine Karriere. Wir helfen dir, sie so zu gestalten, wie du es dir vorstellst.

Dein Kontakt

Noch Fragen offen? Schreib uns an recruiting_germany@accenture.com

Wir freuen uns auf dich!

Arbeiten bei Accenture

Arbeitsumfeld

Gib jeden Tag dein Bestes in einem Arbeitsumfeld, das dir hilft, bei allem, was du tust, innovativ zu sein.

Training und Entwicklung

Nimm dir die Zeit, dich in unseren regionalen Lernzentren, vernetzten Klassenzimmern und Online-Kursen regelmäßig weiterzubilden.

Benefits bei Accenture

Was du bei uns leistest, soll sich lohnen! Deshalb bieten wir dir vielfältige Benefits mit echtem Mehrwert.

Erfahre mehr über Accenture

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Erfahre mehr darüber wie wir auf Veränderung setzen, um Mehrwert und gemeinsamen Erfolg zu schaffen – für Kunden, Mitarbeitende, Aktionäre, Partner und für die Gemeinschaft.

Lerne uns kennen

Vom Berufseinsteiger bis zur Führungsebene, über alle Geschäfts- und Industriesegmente hinweg, lerne unsere Mitarbeiter kennen, die Technologie nutzen, um jeden Tag etwas zu bewegen.

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Suche nach offenen Positionen, die deinen Fähigkeiten und Interessen entsprechen. Wir suchen leidenschaftliche, neugierige, kreative und lösungsorientierte Teamplayer.

So erreichst du uns

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Rufe bei uns an 00 800 – 450 450 45
oder schreibe uns eine E-Mail an: recruiting_germany@accenture.com.

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