Jobbeschreibung
Ein Team, das fest zusammenhält, frisches Wissen begierig aufsaugt und alles daransetzt, seine Kunden zu begeistern – das erwartet dich bei Accenture Strategy & Consulting. Dein Ding? Dann kannst du bei Accenture, einem der führenden Beratungs- und Technologieunternehmen, schon bald das tun, was du am besten kannst: führende Unternehmen bei der Umgestaltung ihres Customer-Relationship-Managements im Zuge der Einführung neuer Plattformtechnologien unterstützen.
Deine Stärken: Gute Geschäftsprozesskenntnisse und Technologieverständnis – und die Fähigkeit, dieses kundenspezifisch einzusetzen.
Das erwartet dich
- Fachkundig berätst du unsere Kunden bei der Umgestaltung ihrer Geschäftsmodelle in einem plattformgesteuerten digitalen Umfeld. So ebnest du ihnen den Weg zu echten kundenzentrierten Unternehmen.
- Im Fokus steht dabei die Neugestaltung des End-to-End-Kundenmanagements mit neuen CRM-Plattformen (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics oder Power Apps).
- Schon bei der Auswahl der CRM-Plattformen und -Technologien zählen die Kunden auf deine Einblicke in die Angebote der verschiedenen Anbieter.
- Steht dann die Implementierung der ausgewählten CRM-Plattform- bzw. -Lösung an, analysierst du im Vorfeld die Kundenanforderungen, koordinierst die technische Umsetzung der Fachthemen, bringst Prozessverbesserungen voran und begleitest die erforderlichen Change-Management-Aktivitäten.
Basisqualifikationen
Darauf freuen wir uns
- Abgeschlossenes Studium der BWL, (Wirtschafts)Informatik oder (Wirtschafts)Mathematik
- 2-6 Jahre Erfahrung im Requirements Engineering, in der Geschäftsprozessmodellierung und im Fachdesign von CRM-Lösungen
- Kenntnisse in mindestens einer der folgenden CRM-Plattformen: Salesforce, Microsoft Dynamics, Power Apps
- Und persönlich? Gehst du Dingen gerne auf den Grund und hast Spaß am Storytelling
Deine Vorteile bei Accenture
Du als Mensch bist uns wichtig. Das wirst du täglich spüren und erleben. Denn unsere Arbeitswelt ist auf dich ausgerichtet und bietet dir die umfassenden Benefits eines großen, verantwortungsvollen Arbeitgebers. Dein zukünftiges Team schätzt vor allem
- flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten und die Option, in Teilzeit und/oder im Homeoffice zu arbeiten
- umfassende Trainingsangebote, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Parental Leave Programm & Betreuungsmöglichkeiten
- interessante Karriereoptionen
- unsere Arbeitskultur, die Diversität & Inklusion fördert
Dein Kontakt
Du hast Fragen? Dann schicke gerne eine E-Mail an deine Recruiterin Laura.Grocholl@accenture.com oder bewirb dich direkt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Locations
Berlin,Duesseldorf,Hamburg,Kronberg,MunichStatement zur Chancengleichheit
Wir suchen Menschen mit eigenem Lebensentwurf und ungewöhnlichem Lebenslauf. Individuell statt uniform. Vielfalt statt Norm. Diversität ist unsere Stärke und eine wesentliche Komponente der Unternehmenskultur von Accenture. Wir fördern ein integratives und offenes Arbeitsumfeld, in dem sich jeder so zeigen kann, wie er ist. Bei Accenture ist jeder Bewerber willkommen: unabhängig von Herkunft, Nationalität, Glaube, Behinderung, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht und anderen gesetzlich geschützten Gründen.
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Arbeiten bei Accenture
Arbeite dort, wo du inspiriert wirst, deine Stärken zu entdecken, und wo deine Talente gefördert werden. Schaffe Innovationen mit den neusten Technologien bei den coolsten Projekten, die du dir vorstellen kannst.
Arbeitsumfeld
Gib jeden Tag dein Bestes in einem Arbeitsumfeld, das dir hilft, bei allem, was du tust, innovativ zu sein.
Training und Entwicklung
Nimm dir die Zeit, dich in unseren regionalen Lernzentren, vernetzten Klassenzimmern und Online-Kursen regelmäßig weiterzubilden.
Benefits bei Accenture
Was du bei uns leistest, soll sich lohnen! Deshalb bieten wir dir vielfältige Benefits mit echtem Mehrwert.
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Unsere über 500.000 Mitarbeitenden arbeiten jeden Tag für Kunden in über 120 Ländern daran, Technologie und menschliche Kreativität zu vereinen. Wir setzen auf Veränderung, um Mehrwert und gemeinsamen Erfolg zu schaffen – für Kunden, Mitarbeitende, Aktionäre, Partner und für die Gemeinschaft.
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