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JOB-PROFIL IM DETAIL



Spezialistin (all genders) Personalentwicklung

Job Standort: Berlin, Hamburg

Regional Description: Deutschland

Job-Referenz: 00647853

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- Jobbeschreibung

Deine Persönlichkeit und Individualität machen den Unterschied. Im Team von Accenture steigern wir die unternehmerische Leistungsfähigkeit unserer Kunden und weisen ihnen den Weg ins digitale Zeitalter. So auch im Bereich Operations: Hier steuern und optimieren wir Geschäftsprozesse und Infrastrukturen im Auftrag unserer Kunden. Und hier setzt du frische Impulse in unserem Learning BPO Services Team.
 
Das ist genau dein Ding? Dann lebe deine Leidenschaft in einer Position, in der du innovative Ideen für die Learning-Strategien von morgen entwickelst. In einem Team, in dem alle täglich ihr Bestes geben und für höchste Kundenzufriedenheit sorgen, nutzt du deine Erfahrung, um zukunftsweisende Fort- und Weiterbildungsprozesse zu gestalten.
 
Leiter (m/w) Fort- und Weiterbildungsprogramme
 
Hier machst du den Unterschied
  • In dieser anspruchsvollen Position begleitest du die Entwicklung kundenindividueller Strategien im Fort- und Weiterbildungsbereich unter Berücksichtigung aktueller Geschäftsziele.
  • Im Anschluss unterstützt du die Implementierung deiner Strategien, aber auch Maßnahmen zur Bedarfs- und Programmplanung.
  • Du gewährleistest die optimale Bereitstellung und Durchführung aller Trainingssessions, übernimmst das Controlling und erstellst sowie verteilst Statistiken.
  • Nicht zuletzt hast du ein waches Auge auf die vereinbarten Service Level Agreements und wichtigsten Kennzahlen.
  • Kurzum: Du sorgst dafür, dass die Kundenerwartungen erfüllt bzw. übertroffen werden.
Hiermit kommst du bei uns an
  • Hochschulstudium und mehrjährige (6+) Erfahrung in der Steuerung von Fort- und Weiterbildungsprogrammen  sowie von Kundenbeziehungen
  • Die Fähigkeit, eng und erfolgreich mit Kunden, Partnern und Kollegen zusammenzuarbeiten
  • Erfahrung in der Identifizierung und Minderung potenzieller Risiken, die eine effektive Programm- und Projektimplementierung gefährden könnten
  • Eine ambitionierte, initiative Persönlichkeit, die gerne frische Ideen einbringt, um unsere Leistungskultur weiter zu fördern.
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke in fließendem Deutsch und Englisch
 
Dein Kontakt
Du hast Fragen? Dann wende dich an unser Recruiting Team per E-Mail an recruiting.germany@accenture.com oder telefonisch unter 00800 45045045.
 
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular.

Accenture steht als Arbeitgeber für Chancengleichheit und begrüßt Bewerbungen aus allen Teilen der Gesellschaft. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Rasse, Glaube, Herkunft, Behinderung, Alter, Nationalität, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht oder anderen gesetzlich geschützten Gründen.

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