O pilar Estratégia da Estrutura de Inovação da Accenture se concentra em saber se os governos reconhecem a importância da inovação. Estariam eles promovendo parcerias estratégicas externamente? Estariam eles promovendo colaboração internamente?

No estudo global da Accenture, 90% das agências relatam ter uma definição clara daquilo “que é inovação”. Um número ainda maior (95%) relata que a inovação está incluída no plano estratégico da agência.

Além disso, o estudo descobriu uma série de práticas em termos de como as agências gerenciam a inovação. Líderes se destacaram em três áreas principais:

  • Em comparação com os demais (40%), os líderes em inovação (56%) têm maior probabilidade de reportar que pessoas diferentes supervisionam diferentes etapas do processo de inovação.
  • Em comparação com os demais (38%), os líderes em inovação (60%) têm maior probabilidade de reportar que funcionários recebem com frequência e-mails solicitando ideias inovadoras.
  • Em comparação com os demais (43%), os líderes em inovação (65%) têm maior probabilidade de reportar que eles frequentemente dedicam algum tempo para discutir inovação.

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Siga os Líderes em Inovação no Setor Público em Estratégia

A análise e a experiência da Accenture apontam para práticas que podem ajudar a melhorar a forma como as agências incorporam a inovação no setor público em suas estratégias:

  • Estabeleça uma abordagem ecossistêmica. Crie parcerias para definir suas prioridades e agenda, bem como para a supervisão e governança da inovação. Procure ideias numa variedade de fontes, incluindo seus funcionários. Permeie a inovação por toda a sua organização para que várias pessoas possam gerenciar as diferentes etapas do processo.
  • Não atribua inovação. Coordene-a. A responsabilidade pela inovação no setor público não deve estar a cargo de uma única pessoa ou equipe. É um esforço em equipe. Com isso em mente, a comunicação deve ser contínua, e sempre peça que contribuam com ideias. Faça uma clara diferenciação entre aqueles que contribuem com ideias inovadoras e supervisionam o processo de inovação e aqueles responsáveis pela implantação e expansão das inovações.
O estudo da Accenture identificou uma tendência emergente: o uso de analytics de dados para identificar tópicos e questões prioritárias para a agenda de inovação das agências.

Carlos Pedranzini​​

Diretor Executivo


Mark Howard

Líder Do Segmento – De Administração Global

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