As estratégias de negócio e de tecnologia estão cada vez mais inseparáveis—até mesmo indistinguíveis.

Em resposta à pandemia de COVID-19, as empresas têm exercido rápidas transformações digitais nas suas operações.

Estas mudanças, além de um influxo repentino de novas tecnologias, levaram a uma nova era de negócios—onde a arquitetura de operações é mais importante do que nunca e a competição no setor é uma batalha entre tecnologias..

As empresas têm também muitos mais opções de tecnologia a adotar. Desde a dispersão de implementações na cloud, modelos de inteligência artificial, ampla gama de dispositivos físicos, até ao design de hardware e computação—cada capacidade pode-se expandir para novas dimensões.

Os digital twins, representações ou simulações de entidades ou sistemas do mundo real, estão a crescer em muitos setores, impulsionando o nascimento do mundo replicado.

Quando foram inicialmente adotados, os digital twins foram defendidos pela sua capacidade de monitorizar, simular e otimizar os dados dos mais diversos dispositivos. Mas, recentemente, a escala dos modelos, o aumento do uso e a ampla adoção da inteligência artificial (AI) transformaram a equação. Os líderes estão a começar a conetar redes massivas de digital twins, juntando um número significativo na mesma estrutura que possibilitam a criação de modelos vivos de fábricas, ciclos de vida de produtos, cadeias de abastecimento, portos e cidades e, assim, a criação de um mundo replicado.

Quando construídos sob dados abrangentes e confiáveis, os digital twins e os ambientes replicados ajudarão as empresas de diversas formas. Serão capazes de: otimizar operações; detetar e prever anomalias; evitar tempo de inatividade não planeado; gerar maior autonomia; e ajustar projetos e estratégias com base em dados recolhidos ou em novos testes executados.

As empresas que começarem a construir estruturas de digital twins nos seus ativos e montarem os seus primeiros ambientes replicados hoje, serão aquelas que conduzirão o caminho das indústrias e o mundo em direção a um futuro mais dinâmico, ágil e inteligente.

Uma mudança inegável em direção à tecnologia democratizada está em andamento. Os poderosos recursos tecnológicos estão colocados nas mãos das pessoas, geralmente sem competências altamente especializadas.

A tecnologia democratizada permite que as pessoas otimizem o seu trabalho ou resolvam problemas por sua conta. As demais estruturas da tecnologia da informação ficam livres para dedicarem esforços em grandes projetos, deixando a resolução dos problemas do dia-a-dia para as pessoas mais próximas.

Esta é a oportunidade de todas as empresas tornarem os seus profissionais uma parte essencial dos seus esforços na transformação digital. Mas, para fazer isso com sucesso, os líderes precisarão promover a inovação em todas as unidades de negócio.

Não se trata apenas de dar às pessoas acesso a novas ferramentas. As empresas também devem ensinar ativamente os seus colaboradores a pensar como tecnólogos. Isso não significa tornar todos engenheiros, mas sim capacitá-los a resolver problemas com o uso da tecnologia.

Depois da pandemia, ninguém vai voltar a trabalhar como antes. As empresas e os colaboradores estão em movimento para um novo futuro, onde o trabalho pode ser feito de qualquer lugar.

O que isso significa em termos práticos? Lembre-se do passado, quando as empresas permitiam que os colaboradores trouxessem os seus computadores ou smartphones para o escritório. Os empregadores tiveram de definir novas políticas e encontrar novas soluções de tecnologia, permitindo flexibilidade e reduzindo o risco dos dispositivos que não estavam totalmente sob o seu controlo. Mas também deu aos colaboradores a possibilidade de uma melhor experiência de trabalho e, em última análise, economizou dinheiro para empresas. Agora, fomos além dos dispositivos: os funcionários estão a trazer ambientes inteiros para o trabalho.

Após a pandemia, o ambiente de trabalho não ficará limitado às casas dos profissionais. Isso dará às pessoas a liberdade de trabalhar perfeitamente em qualquer lugar—seja em sua casa, escritório, aeroporto, escritórios de parceiros ou em qualquer outro lugar. Daqui a três anos as organizações melhor sucedidas serão as que resistiram a trazer as pessoas de volta para os seus escritórios e aproveitaram a oportunidade para repensar o modelo de trabalho para o mundo em constante evolução.