Le Five Forces del cambiamento

La Total Enterprise Reinvention è una strategia che mira a stabilire una nuova frontiera delle performance per le aziende e i settori in cui operano. Basata su un forte nucleo digitale, aiuta le organizzazioni ad  accelerare la crescita e a ottimizzare l'operatività trasformando tutta l'azienda attraverso tecnologia, dati, intelligenza artificiale (AI) e nuove  modalità di lavoro. La trasformazione digitale cambia singole parti di un'azienda, mentre la Total Enterprise Reinvention trasforma radicalmente tutta l'azienda, mettendo in relazione ciò che accade al suo interno con quello che accade fuori e promuovendo nuove competenze. Questo permette una maggiore comprensione della tecnologia, del change management, della comunicazione e della collaborazione.

Le organizzazioni che sfruttano al meglio la Total Enterprise Reinvention (note come "Reinventor") ottengono un vantaggio competitivo. Le nostre ricerche dimostrano che generano un +10% di crescita del fatturato, un +13% di riduzione dei costi e un +17% di miglioramento del bilancio. Ma non è solo una questione di bilancio: il 76% dei Reinventor afferma che la definizione di obiettivi non finanziari è molto importante per il loro successo. Infatti queste aziende hanno un vantaggio dell'11% sull'innovazione, del 32% sulla sostenibilità e del 31% sull'esperienza di clienti, fornitori e dipendenti.

La valorizzazione delle persone è parte essenziale di qualsiasi trasformazione, perché senza strategia dei talenti non c'è strategia aziendale. Mentre i CEO cercano nuove strade per la crescita, la nostra ricerca dimostra che le aziende possono aumentare dell'11% la produttività - il miglior driver di ricavi e redditività - sfruttando la combinazione di dati, tecnologia e persone. Per massimizzare questa combinazione, le aziende devono fare tre cose: 

Individuare il talento: le aziende data-driven sono in grado di collegare il talento ai risultati di business, alimentando l'automazione strategica e trasformando l'esperienza delle persone. Grazie agli insight basati sull'intelligenza artificiale capiscono quali sono le competenze che servono all'azienda e come attrarre i talenti che le possiedono. Costruiscono ecosistemi digitali che favoriscono la produttività e la collaborazione interna e rinnovano i processi di selezione e assunzione per trovare nuovi talenti.

Supportare il talento: strategie tech-driven e insight predittivi aiutano le aziende a identificare le persone che possono accrescere le proprie skill o riqualificarsi, investendo nello sviluppo delle competenze in modo da raggiungere gli obiettivi di crescita e creare un'infrastruttura che permetta all'azienda di fornire le capability necessarie quando cambiano le esigenze.

Liberare il potenziale delle persone: le organizzazioni che ottengono risultati migliori sono quelle che mettono al centro le persone, promuovono la collaborazione e consentono al Responsabile delle Risorse Umane di cogliere con maggior chiarezza le opportunità di crescita.

La rivoluzione digitale ha cambiato il nostro modo di vivere e lavorare; ora, la sostenibilità si sta rivelando altrettanto di impatto. La sostenibilità copre un'intera gamma di temi ambientali, sociali e di governance (ESG), come la transizione verso un'economia a emissioni zero, il rispetto dei diritti umani e l'adozione di politiche di inclusione e diversità.

Le aziende che si concentrano sugli obiettivi ESG ottengono migliori risultati finanziari, generando fino a 2,6 volte più valore per gli azionisti rispetto ai competitor. I CEO intervistati affermano che integrare la sostenibilità nel core business è fondamentale per proteggersi dall'instabilità e costruire una solida base di sicurezza, crescita e resilienza. Queste aziende adottano misure volte a integrare la sostenibilità nella loro operatività - dall'accelerazione della transizione verso le emissioni zero all'efficientamento delle catene del valore.

Il successo di questi sforzi, tuttavia, dipende da quanto gli stakeholder comprendano il legame tra valori e redditività. Per avere un impatto sociale e una performance che conquistino la fiducia degli stakeholder, le organizzazioni devono avere la sostenibilità nel DNA. Colmando le lacune e agendo, le aziende possono fare della sostenibilità una delle Five Forces del cambiamento.