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Senior Salesforce Project Manager_ Assoc Manager with Spanish

Madrid Job No. 12105210 Full-time - Hybrid

Descripción Del Puesto

No existe un dia típico en Accenture Digital, es por este motivo por el que a la gente le encanta estar aquí. Las oportunidades de marcar la diferencia mientras se trabaja en emocionantes iniciativas de clientes son ilimitadas, en un espacio en constante cambio. Nuestros clientes operan a gran escala en los mercados internacionales: trabajarás con marcas reconocidas y nombres familiares. ¡Nunca más tendrás que preocuparse por explicar lo que haces a tu familia!

Buscamos un Jefe de Proyecto Senior Salesforce para liderar un proyecto dentro de Accenture Marketing Operations. Esta posición requiere un profundo conocimiento técnico y funcional de Salesforce Marketing Cloud (SFMC), así como experiencia en el diseño e implementación de Customer Journeys, creación de audiencias y segmentaciones, analítica de campañas omnicanal, experimentación e integraciones Salesforce con otras plataformas.


El candidato seleccionado también debe ser capaz de interactuar con los clientes, gestionar equipos onshore y offshore, y tener un nivel avanzado de inglés. Los conocimientos y experiencias dentro de la industria LifeScience/Pharma, la plataforma Veeva y/o herramientas de orquestación como Monday o Jira serán muy valorables.

Responsabilidades clave:

  • Liderar y gestionar proyectos Salesforce  asegurando que se entreguen a tiempo y dentro de los estándares de calidad.

  • Aplicar un amplio conocimiento técnico y funcional de SFMC para guiar las decisiones de implementación y resolver problemas complejos.

  • Diseñar e implementar Customer Journeys, creando audiencias y segmentaciones efectivas.

  • Supervisar la analítica de campañas omnicanal.

  • Diseño de estrategias de experimentación y CRO.

  • Coordinar las integraciones de SFMC con otros sistemas y plataformas.

  • Interactuar con los clientes para comprender sus necesidades y obtener feedback sobre los proyectos en curso.

  • Gestionar equipos onshore y offshore, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente.

  • Utilizar herramientas de orquestación como Monday o Jira para coordinar las tareas del proyecto.

  • Preparar y presentar informes de progreso a los stakeholders.

Se trabajará de 2/3 días presencial en cliente (Calle Josefa Valcarcel - Madrid) y el resto en remoto desde casa.

Requisitos

Requisitos mínimos:

  • Experiencia en la gestión de proyectos de marketing automation, incluyendo experiencia avanzada con SFMC.

  • Habilidades de liderazgo sólidas, con experiencia en la gestión de equipos onshore y offshore.

  • Dominio del inglés tanto hablado como escrito.

  • Excelentes habilidades de resolución de problemas y de comunicación con los clientes.

  • Nivel de inglés avanzado (C1)


Deseable:

  • Conocimientos de la industria LifeScience/Pharma y de la plataforma Veeva.

  • Certificaciones de Salesforce.

  • Conocimiento en Wordpress VIP, o CMS similar.

  • Conocimiento de Personalization/Interaction Studio, generar segmentación en base a la personalización recomendada de la audiencia.

La Vida en Accenture

AMBIENTE DE TRABAJO

Da lo mejor de ti mismo cada día trabajando en un ambiente de trabajo que potencia la innovación en todo lo que haces.

FORMACIÓN Y DESARROLLO

Tómate tu tiempo para formarte y desarrollarte ya sea en nuestros centros regionales de aprendizaje, a través de las aulas conectadas, cursos online o paneles de aprendizaje.

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