
Resiliencia Humana: Lo que tu equipo necesita durante el COVID-19
20 Marzo 2020
20 Marzo 2020
El liderazgo responsable ha adquirido un significado aún más profundo, ya que nuestra fuerza laboral y nuestros clientes se encuentran en un entorno global desconocido y siempre cambiante. COVID-19, ya ha cambiado la forma en la que vivimos y trabajamos con un impacto de largo alcance. Liderar con compasión y cuidar de nuestra gente y de nuestras comunidades es más esencial que nunca.
Prácticamente todas las empresas siguen determinando cómo cambiar la forma en que trabajan a corto y largo plazo. Pero la rapidez es crucial, dado que nuestros empleados y comunidades intentan funcionar y desempeñarse mientras luchan por hacer frente a lo que sucede en su vida diaria.
Ayudamos a los Gerentes de Recursos Humanos, a Gerentes Generales y a los Directorios a navegar a través de los desafíos que el liderazgo está teniendo en esta nueva realidad. Compartimos algunos resultados de la investigación de Accenture sobre la fuerza laboral que cubre a más de 15.600 trabajadores globales de 10 diferentes países y en 15 industrias distintas. Nuestro estudio recalca lo que lo colaboradores necesitan de los líderes en tres áreas básicas: física, mental y social. Estas necesidades aplican en todo momento, pero se magnifican en situaciones de crisis. Los líderes que están a la altura del desafío ayudarán a sus equipos a desarrollar resiliencia humana: la capacidad de adaptarse y participar en tiempos difíciles.
Las necesidades de estos colaboradores aplican en todo momento, pero se intensifican en situaciones de crisis.
La gente necesita confiar en sus líderes en todo momento. Pero especialmente ahora.
Existe un mensaje esencial: tu fuerza laboral necesita confiar en ti. Y confiará si cree que el liderazgo se preocupa por cada individuo, por la comunidad y por la humanidad en general.
Más allá de demostrar que les importa, los líderes deben probar que tienen un plan. No tienes que saberlo todo, pero sí debes ser transparente sobre lo que impulsa la toma de decisiones. Un equipo de liderazgo que mira hacia adelante de manera proactiva y que responde en vez de reacciona, ayuda mucho a las personas en tiempos volátiles.
La capacidad de los líderes para identificar las necesidades físicas, mentales y sociales de las personas es la base de la confianza. Si bien todas estas necesidades tienen la misma importancia, hay un orden que permite marcar una mayor diferencia.
Mientras la situación continúa evolucionando, estaremos actualizando nuestra información. Por favor consulta nuestra página constantemente.