RELATÓRIO DA PESQUISA

Resumo

Resumo

  • Muitas empresas viram seu crescimento de capitalização de mercado superar o de receita, durante a pandemia da COVID-19.
  • Essa disparidade na velocidade de crescimento é um sinal de alerta. Quanto maior a desigualdade e sua duração, maior é o risco para os próximos anos.
  • Algumas empresas abordaram com sucesso o desafio da velocidade de crescimento ao incluir mais responsabilidade, inteligência, personalização e ampliação em sua estratégia.
  • As empresas precisam se preparar para o futuro novamente, com priorização de mudanças que possam entregar o que os acionistas querem, por meio do que os outros stakeholders precisam e exigem.


Como usar a crise como catalisadora da mudança

O ano de 2021 passou por mudanças inéditas, com algumas indústrias comprometidas e a estrutura de outras alteradas. Muitas empresas que superaram os problemas, agora, parecem prontas para uma retomada promissora.

Ao observar melhor, a história parece ser outra. A análise sugere que, ainda que muitas empresas na região da Ásia-Pacífico, América Latina, Oriente Médio e África do Sul continuaram a expansão da sua capitalização de mercado, o crescimento da receita ficou para trás.

Algumas das eleitas (27 empresas que estudamos) se preparam para o futuro e não apenas para voltar às suas posições antes da crise - mas para ir além. O que estas empresas fazem de diferente? Leia nosso estudo para ver as razões por trás da disparidade na velocidade de crescimento e descubra o que elas estão fazendo para se manter na liderança para além de 2021.

Returning to pre-pandemic revenue growth levels will be a challenge for most companies, based on our latest analysis.

As trajetórias de crescimento de receita e capitalização de mercado começaram a divergir de 2017 a 2019. A pandemia contribuiu para acelerar drasticamente essa situação, sendo o crescimento da capitalização de mercado quase 4x mais rápido.

The figure shows how different industries rank in terms of growth-speed disparity, i.e. revenue growth against market capitalization growth.

A cada 15 indústrias, 10 contam mais com a confiança dos investidores do que com o crescimento da receita. Será que elas conseguirão diminuir a desigualdade entre capitalização de mercado e receita? Algumas empresas previram esse problema e adotaram medidas na direção certa.

Embora a disparidade da velocidade de crescimento seja tão profunda quanto ampla, um grupo de empresas contornou essa tendência.

Estudamos 27 empresas que passaram com sucesso pelo desafio da velocidade de crescimento. À primeira vista, elas pareciam trilhar um percurso conhecido: limitação das estruturas de custos, exploração de novas maneiras de operar, foco nas oportunidades de mercado e inovação para abrir novos caminhos. Mas o que realmente as caracterizou foi a pauta diferenciada de mudança.

Prepare-se para o futuro com quatro prioridades de mudança

Empresas líderes estão focando em mudanças que priorizam impacto ambiental e social, fortalecimento das equipes, bem-estar do consumidor e criação de novos negócios. Resumindo: mudanças que sejam Responsáveis, Inteligentes, Customizadas e Escaláveis (RICE).

Responsável

Além do valor dos acionistas, líderes priorizam mudanças que causem impacto positivo, tanto no meio ambiente quanto na sociedade.

Inteligente

A incorporação da inteligência em todas as operações de negócios possibilita aos líderes incentivarem a inovação.

Customizada

Priorizar conexões e experiências humanas auxilia as empresas a se tornarem indispensáveis na vida dos consumidores.

Escalável

Os líderes contam com nuvem, IA e outras inovações modernas para impulsionar a criação de novos negócios.

Veja todas

Os líderes usam as 12 intervenções RICE para, de forma inteligente, conquistar seu lugar em um mundo pós-pandemia. Eles estão comprometidos em implementar práticas sustentáveis, transparentes e éticas; investem em equipes inteligentes e IA escalável; trabalham com comércio digital confiável, assim como oferecem experiências seguras e soluções customizadas, e criam novos negócios a partir de diversas inovações (tecnologia, bens, parcerias).

Sustentável

Adoção de práticas que fortaleçam o gerenciamento ambiental, como, por exemplo, trazer a produção para perto do ponto de consumo final.

Transparente

Criação de transparência nos processos com os stakeholders externos, por exemplo, a rastreabilidade de origem dos produtos adquiridos.

Ético

Realização de negócios com base em um forte código de ética. Por exemplo, assegurar condições de trabalho decentes aos funcionários.

Equipe inteligente

Uma força de trabalho especializada para decisões mais inteligentes e rápidas, como, por exemplo, ter cientistas de dados colaborando com as equipes de front-end.

Inovação inteligente

Tecnologias para impulsionar a inovação de produtos e serviços e aumentar a velocidade de chegada ao mercado. Por exemplo, uso de automação e processos digitais por máquinas.

Inteligência artificial escalável

Combinação de diferentes dados de alta qualidade, com capacidade de análise e IA, para impulsionar mudanças. Por exemplo, a detecção de produtos com defeito.

Comércio confiável

Encorajamento de bens físicos que atendam as necessidades de última hora dos clientes. Por exemplo, retirada e entrega no mesmo dia e operações sem contato.

Experiências seguras

Oferecimento de proteção por todos os pontos de contato do consumidor, como, por exemplo, segurança cibernética e proteção da privacidade de dados.

Soluções customizadas

Criação de soluções que abranjam as necessidades físicas e mentais dos consumidores. Por exemplo, produtos de seguro personalizados para idosos.

Inovações tecnológicas

Aproveitamento de tecnologias modernas para alcançar oportunidades de crescimento. Por exemplo, usar a nuvem para lançar novos produtos e serviços.

Novos bens escaláveis

Investimento em novos bens exclusivos que sejam escaláveis, como, por exemplo montadoras que produzam suas próprias baterias para veículos elétricos.

Novas parcerias

Novos ecossistemas de parceiros com valores mútuos. Por exemplo, companhias aéreas e fazendas verticais unidas para oferecer refeições saudáveis em voos.

O mais importante é que os líderes falam para o mercado sobre as 12 intervenções de mudança.

Ao procurar na mídia menções sobre as 12 intervenções de mudança, tanto para líderes quanto para quem possui desempenho inferior, um insight foi percebido:

The figure shows the total media mentions of RICE change interventions (in thousands) 2019 vs. 2020
De maneira geral, os líderes tiveram o maior número de menções na mídia sobre as 12 intervenções de mudança – quase o dobro daqueles com desempenho inferior.

Ouse ao abraçar o futuro

A pandemia mudou fundamentalmente as condições para o sucesso. Em vez de retroceder para as familiares estratégias pré-pandemia, as empresas precisam ousar em uma pauta diferenciada de mudança. Isso se quiserem liderar para além de 2021.

Não há tempo para sentir nostalgia do que funcionou no passado. Líderes empresariais precisam aprender a se preparar para o futuro, novamente.

Sobre os autores

Gianfranco Casati

CEO – Growth Markets


Dr. Vedrana Savic

Managing Director – Thought Leadership, Accenture Research


Valentin de Miguel

Senior Managing Director – Strategy & Consulting and Sustainability Services Lead, Growth Markets


Trevor Gruzin

Senior Managing Director – Growth & Strategy, Growth Markets


Himanshu Patney

Senior Principal – Thought Leadership, Accenture Research

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15 minutos de leitura

Para além de 2021

Abrace quatro prioridades de mudança diferenciadas para avançar - e permanecer à frente - para além de 2021.

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