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Assistente de Atendimento ao Cliente - Híbrido (Exclusiva PCD) - Barueri

São Paulo - Barueri Job No. r00306211 Full-time

Descrição

Um time que faz parte da mudança

Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes. Ao trabalharmos juntos, a mudança se torna a fonte de progresso mais dinâmica e poderosa que você tem. Somos mais de 779 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer inovação todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas.

Junte-se a nós - Operações

Repensemos a maneira como as pessoas trabalham e o desempenho das empresas, ao aproveitar o poder dos dados valiosos para a tomada de decisões, tecnologia inovadora e inteligência de máquina avançada. Em uma era em que as pessoas são essenciais para o sucesso, junte-se a uma equipe que prioriza a criatividade humana e promove uma força de trabalho onde a tecnologia eleva as pessoas (e não o contrário), liberando-as para um pensamento mais criativo e um trabalho estimulante.

Requisitos

O que você vai fazer no seu dia a dia:

  • Atender clientes por chat, telefone e WhatsApp;

  • Realizar atendimento receptivo, esclarecendo dúvidas e prestando suporte;

  • Fornecer informações claras sobre o andamento dos processos;

  • Solicitar, cobrar e acompanhar documentos necessários;

  • Registrar e manter os atendimentos atualizados no sistema.

Além disso, é necessário conhecimento:

  • Ensino Médio Completo;

  • Experiência com atendimento ao cliente;

  • Boa escrita e comunicação;

  • Desejável experiência com atendimento imobiliário.

Benefícios:

Assistência Médica - 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)

Assistência Odontológica

Vale Refeição ou Alimentação sem desconto

Seguro de vida

Previdência Privada

Wellhub (antigo Gympass)

Opção de compra de ações da empresa com desconto

Desconto Farmácia*

Auxílio Creche*

Parceria com escola de idiomas*

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

PPR*

*Conforme política vigente

Localidade da vaga:

Alphaville/SP

Buscamos profissionais alinhados aos nossos valores, com espírito colaborativo, foco em excelência e inovação. Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. 

Reconhecemos as características únicas dos indivíduos, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo. 

Vida na Accenture

Ambiente de trabalho

Dá o teu melhor todos os dias num ambiente de trabalho que ajuda a impulsionar a inovação em tudo o que fazes.

Formação e desenvolvimento

Investe tempo nos centros de aprendizagem regionais, salas conectadas, cursos on-line e learning boards.

Sabe mais sobre a Accenture

O nosso conhecimento especializado

Descobre como abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso partilhado com os nossos clientes, colaboradores, acionistas, parceiros e comunidades.

Conhece a nossa equipa

Desde o entry-level à liderança, em todos os segmentos empresariais e industriais, conhece a nossa equipa que tira partido da tecnologia para fazer a diferença, todos os dias.

Mantém-te em contacto

Junta-te à equipa

Procura oportunidades de acordo com as tuas competências e preferências. Procuramos uma equipa com pessoas curiosas, criativas e com foco nas soluções.

Mantém-te atualizado

Acede a dicas de carreira, artigos interessantes, perspetivas internas e conhecimento de indústria de pessoas que trabalham na Accenture e que podes colocar em prática.

Mantém-te em contacto

Recebe alertas de emprego, últimas notícias e dicas de acordo com as tuas preferências. Vê as oportunidades que te esperam.