Banking Service Desk

Súmate a nuestra área de Accenture Operations y sé parte del cambio!

Te invitamos a abrir las puertas del mundo digital donde podrás desarrollar tu talento para crecer, aprender y certificarte en las tecnologías más avanzadas, proporcionar innovación continua, ágil y participar de nuevos negocios.

Descubre el compromiso y la energía que dedicamos a transformar la forma de trabajar de nuestros clientes y comunidad, con una mirada hacia el futuro.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Banking Service Desk con ganas de enfrentar nuevos desafíos.

¿Qué desafíos te esperan?

• Realizar la actualización de datos y información del cliente en el sistema de tarjetas de crédito.
• Atender y resolver incidencias relacionadas con transacciones, límites de crédito y autorizaciones.
• Coordinar con otros departamentos para solucionar problemas técnicos o de seguridad.
• Mantener registros precisos de las gestiones realizadas y reportar incidencias recurrentes.
• Brindar atención en los canales autorizados  a los clientes en relación a sus tarjetas.
• Cumplir con las políticas de seguridad y confidencialidad del banco en todas sus operaciones.

¿Por qué elegir Accenture?  

Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los beneficios que tenemos para ti:

💪 Desarrollo de carrera 

📚 +50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)

📒Bibliotecas, libros y podcasts

🗣️Programa de idiomas

⭐ ¡Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners! +900 certificados en Chile

🤖GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture.

⭐⭐Reconocidos por Great Place To Work Chile 2024 en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 colaboradores. ¡Sí, estamos en el Top 10 de Chile!

🎉 ¡Experiencia de onboarding global! +6.000 personas recibidas en el Metaverso a nivel LATAM

🏆 Bonos y aguinaldos

👩‍⚕️ Seguro complementario de salud (sin deducible ni copago)

🎂 Día de cumpleaños libre

👨‍👩Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida

🌎 Red global de conocimiento

🌈Elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo, según el Índice de Diversidad e Inclusión de Refinitiv

♻️Sostenibilidad, un motor de cambio, conoce nuestro compromiso

Sobre nosotros: 

·     800K colaboradores a nivel global.

·     9K clientes en 120 países 

·     + de 1.900 Talentos en Chile. 

·     Proyectos en diversas industrias

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