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Lavora Al Cuore Del Cambiamento

About the Role

As a GIS & ServiceNow Field Service Management Analyst at Accenture, you will design, configure, and enhance geospatial and field service solutions that support efficient field operations and data-driven decision making. You will collaborate with cross-functional teams to deliver scalable, user-centric solutions leveraging GIS technologies and the ServiceNow platform.

Key Responsibilities

  • Configure and support ServiceNow Field Service Management (FSM) capabilities, including work orders, dispatching, mobile workforce, and asset tracking
  • Design and implement geospatial solutions using ESRI ArcGIS to visualize and manage location-based data
  • Develop and customize interactive web-based maps using Leaflet.js and JavaScript
  • Integrate GIS data and services with ServiceNow and other enterprise platforms
  • Translate business and operational requirements into functional and technical specifications
  • Conduct testing, troubleshooting, and defect resolution across GIS and ServiceNow components
  • Collaborate with developers, functional consultants, and business stakeholders to ensure high-quality delivery

Le tue caratteristiche

  • 2–4 years of experience in GIS, web mapping, or enterprise platform implementation
  • Hands-on experience with ESRI ArcGIS (ArcGIS Online, ArcGIS Server, or related tools)
  • Working knowledge of Leaflet.js and JavaScript-based web mapping development
  • Experience configuring or supporting ServiceNow Field Service Management (FSM)
  • Understanding of system integrations, APIs, and data flows
  • Strong analytical, problem-solving, and communication skills
  • Ability to work effectively in a collaborative, fast-paced environment
  • Beginner proficiency in cartographic design.
  • Beginner proficiency in database management.

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Ambiente di lavoro

Dai il meglio di te ogni giorno, in un ambiente di lavoro che favorisce l'innovazione in tutto ciò che fai

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