顧客ニーズに寄り添い、持続可能でパーソナライズされた製品・サービスの提供
既存の製品・サービスから更なる顧客価値を引き出し、新たな収益源を創出します。
スマートコネクテッド製品・サービスの重要性
企業は、絶えずビジネスの変革と製品の再創造を求められています。いまや、顧客に選ばれる製品とは、インテリジェントであり、コネクテッド、持続可能、かつ顧客中心である必要があります。その実現のためには、企業は自らのビジネスモデルをプラットフォーム主導型を携えた形へ進化させていかなければなりません。
80%
の製品ライフサイクルを通じた環境負荷は、設計段階に起因します。
の顧客が、より持続可能な製品を求めています。
の年平均成長率(CAGR)がグローバルビジネスソフトウェア・サービス市場で予測されています。(2022年~2030年)
対策
オペレーションモデルの再考、組織構造の再編、ツールチェーンの見直し、人材の再アロケーションなど、プラットフォーム主導型のビジネスモデルに適う企業体への刷新が必要です。
最大30%
プラットフォーム戦略により、製品やサービスの設計・開発・導入にかかるR&Dコストが最大30%削減
AIの活用と、外部エコシステムパートナーとの連携を通じ、製品ライフサイクル横断でパーソナライズされた顧客体験を設計・開発・拡張することができます。
革新的な製品開発に必要な、インサイト、ツール、プロセスを、エンジニアに提供します。
20～40%
エンジニアリングR&Dにデータ&AI(自動化含)を適用することで、20-40%の効率化を実現
人間中心設計と最新テクノロジーを融合し、デジタル時代に合わせた製品(Physical+Digital)に変革。持続可能性、インクルーシブを追求し、人・地球・ビジネスにより優れた世界を創造します。
製品利用データから取得したインサイトを活用し、個客が期待するハイパーパーソナライズされた製品・サービスを提供します。
さらなる収益向上へ
収益化までの期間を短縮
R&Dコストの削減
プラットフォーム開発コストを削減
アジリティの向上
Smart Connected Product Master Toolkit
myProduct Platform
Green Software Navigator
Intelligent Fleet Management
Smart Connected Products Hardware Accelerators
Smart Connected Product Design and Development Assessment
リーダー紹介
大西 洋平
インダストリーX本部 マネジング・ディレクター
川野 毅
インダストリーX本部 マネジング・ディレクター