保険会社の未来を見据えた変革
市場の動向によって、収益性が圧迫されています。テクノロジーを最新化し、組織モデルと運用モデルを最適化することにより、経費率を削減し、新たな収益源を生み出すことができます。
5年単位の変革プログラムは過去のものです。大手保険会社は、「今、どのように改善できるか」を模索しています。変化のペースを加速し、継続的な改善を管理するために、より包括的なアプローチを取り入れる必要があります。
データ
60%
変革プログラムの主な目的として業務効率を挙げている保険会社の割合。
対策
インテリジェントなソリューションの拡張、コストの削減、エクスペリエンスと成果の向上を実現するために、人間 + AIのアプローチを取り入れることで、より柔軟で成果重視の人材を育成します。
29%
保険業界における労働時間のうち、生成AIによって自動化が可能な割合。多数の日常的な定型業務から従業員が解放されます。
サードパーティへの支出を可視化し、デジタル化、消費、価格、プロセス、ポリシーにターゲットを絞った取り組みを実施することで、コスト削減を促進します。
人材、プロセス、テクノロジーの成果を促進する戦略的マネージド・サービスにより、企業全体でインテリジェントなソリューションを拡張します。
テクノロジーを最新化し、強力なデジタルコアを構築することで、新しい機能を実現し、技術的負債を削減できます。また、保険会社はデジタル製品とサービスを利用して顧客との距離を縮めることができます。
76%
技術の進歩が変革プログラムの主な原動力であると述べている保険会社の割合。
持続的な利益の向上
プロセスの効率性
アクセンチュア SynOps
アクセンチュアのコグニティブ保険プラットフォーム
アクセンチュアの生命保険＆年金保険プラットフォーム（ALIP）
リーダー紹介
Khalid Lahraoui
Senior Managing Director – Insurance Lead, Global and EMEA
Kenneth Saldanha
Senior Managing Director – Insurance Lead, Americas
柴田尚之
Senior Managing Director – Insurance Lead, Asia Pacific