団体&任意の福利厚生
雇用者がトップ人材を獲得し維持するために必要な福利厚生を提供します。
現況
従業員は、雇用主が提供する団体・任意の福利厚生を通じて、自身の利益を保護しています。魅力的な福利厚生パッケージは、優秀な候補者が採用を決定する際の重要な要素となり得ます。競争の激しい人材市場において、雇用主は、拡張性と使いやすさを兼ね備えた魅力的な福利厚生パッケージを提供できる保険会社を必要としています。
団体&任意の福利厚生分野における変化
対策
市場の動向によって、収益性が圧迫されています。テクノロジーを最新化し、組織モデルと運用モデルを最適化することにより、ワークロードとコストを削減しながら、新たな収益源を生み出すことができます。
AIが成熟するにつれ、保険会社はこのテクノロジーを活用して、プロセスの効率性と意思決定の有効性の両方を改善しながら、インタラクションの強化を通じて顧客関係を改善することができます。
29%
保険業界における労働時間のうち、生成AIによって自動化が可能な割合。多数の日常的な定型業務から従業員が解放されます。
保険商品とサービスは、人を中心に考える必要があります。保険会社は、顧客が守られていると感じる商品、あるいは安心を提供する商品を理解する必要があります。
58%
個人的な状況に応じたより適切なアドバイスを得るために多くのデータを共有することに前向きである保険消費者の割合
団体&任意の福利厚生分野のトレンド
リーダー紹介
Khalid Lahraoui
Senior Managing Director – Insurance Lead, Global and EMEA
Kenneth Saldanha
Senior Managing Director – Insurance Lead, Americas
柴田尚之
Senior Managing Director – Insurance Lead, Asia Pacific