効率性と成長を促進する最新デジタルコア
クラウドインフラストラクチャ、データ、AI、オープンアーキテクチャの統合基盤により、テクノロジーの変革を加速します。これを活用して、生成AIを拡張し、継続的なイノベーションを実現しましょう。
通信サービスプロバイダー(CSP)は、大きな技術的負債と断片化されたレガシーシステムの問題に直面しています。これにより、データを最大限に活用することができなくなり、プロセスの改善、革新、新しいサービスの提供が難しくなっています。
75%
2023年にレガシーシステムによる大きな技術的負債を報告したCSPの割合
進行中のIT変革を実現できないと、企業が将来の成長機会を逃してしまうと回答したCSP経営幹部の割合
高い技術的負債が原因で、価格と俊敏性の両面においてリーンな新規参入者との競争に苦慮していると回答したCSP経営幹部の割合
CSPにおけるデジタルニーズの変化
対策
ビジネス目標に沿ったデジタルコアにより、テクノロジーへの投資収益率を高めます。節約できた資金を活用して技術的負債を積極的に減らし、生成AIやその他のテクノロジーを活用した戦略的な投資に資金を投入します。
7%
過去3年間のIT最新化への投資対効果に満足していると回答したCSP経営幹部の割合
最新のITインフラストラクチャを使用して、テクノロジーとプロセスの効率化を推進するだけでなく、俊敏性、イノベーション、迅速な新規市場投入を促進します。
4倍
高度な技術を導入していないCSPから、IT運用コストの増加が報告されています
技術変革を促進するためには、新しい人材を育成することが重要です。新しい技術によってワークフローやプロセスがすべての部門にわたって再定義されることに伴い、スキルの性質を再考する必要があります。
46%
人材のギャップと文化がIT変革の障害となっていると指摘しているCSP経営幹部の割合
リーダー紹介
Marco Grigoletti
Managing Director – Strategy & Consulting, Communications, Media & Technology
Mathangi Sandilya
Managing Director – Technology, Communications, Media & Technology Lead