コマーシャルバンキング&コーポレートバンキング
デジタルとAIの力を活用して、企業への融資、トランザクションバンキング、資金決済、商業決済、そしてコマーシャルバンキングのバリューチェーン全体の高度化を実現します。
現況
コマーシャルバンクは、今日の課題に対応しながら、将来の成長に向けた基盤づくりを両立させようとしています。規制強化が進む中、コンプライアンスとリスク管理への注目が一層高まっています。銀行は、安定性と効率性を重視しながらも、生産性の向上や業務の簡素化、カスタマーエクスペリエンスの変革に向けて、AIや先進テクノロジーへの投資を加速させています。
コマーシャルバンキングとコーポレートバンキングにおける5つの変革
対策
データとAIを活用したローンの申請・審査プロセスの高度化により、即時の意思決定と資金提供が可能になります。エンドツーエンドでのデジタル化により、銀行は借り手にとって申請から承認までシームレスな体験を提供できます。
運用モデルを再構築し、プラットフォーム対応のサービス変革に投資することで、ローン業務の成長を支援し、運用リスクを軽減。さらに、新たなテクノロジーと自動化の導入により、業務全体の効率性を高めます。
現金管理、商業決済、貿易金融を含むトランザクションバンキングは、低コストで安定した収益源をもたらします。一方で、差別化された付加価値サービスの提供を試みる銀行は、サステナブルな商業収益の成長を牽引する可能性があります。
デジタルファーストソリューションに投資するコマーシャルバンクは、SMB市場に対するサービスを通じてポートフォリオの成長、顧客保持率の向上、資金調達コストの低減、運営の効率化を実現し、更なるビジネス投資を可能にします。
RMのスキルを強化することで、コマーシャルバンクは信頼されるアドバイザーとしての立場をより確かなものとし、さらなる成長を加速させることができます。データ主導の知見、CRMの増強、生成AIツールなどを活用して、ワークフローを効率化し、クライアントとの交流をパーソナライズすることができます。
銀行は最適化を迫られ、エンドツーエンドの運用モデルを再評価することが求められています。従業員、プロセス、テクノロジー全体を総合的に評価することで、リスク管理の向上、生産性の向上、銀行の成長の促進に役立ちます。
コマーシャルバンキングとコーポレートバンキングの傾向
リーダー紹介
Humad Ahmed
Managing Director – Global Commercial Banking and Southeast Asia Banking Lead
Maurits Olijve
Managing Director – Commercial Banking Lead, Europe, Middle East and Africa
Rishi Chawla
Managing Director – Commercial Banking Lead、North America
Auswell Chia
Commercial Banking Lead, Australia and New Zealand