コマーシャルバンキング&コーポレートバンキング
デジタルとAIの力を活用し、企業向け融資、トランザクションバンキング、トレジャリー、商業決済など、コマーシャルバンキング/コーポレートバンキングのバリューチェーン全体を高度化します。
現状
コマーシャルバンクは、足元の課題への対応と将来の成長に向けた基盤づくりを同時に求められています。
規制圧力の高まりを背景に、コンプライアンスとリスク管理への関心が一層強まる中、銀行は安定性と効率性を確保しながら、生産性の向上、業務の簡素化、そして顧客体験の変革に向けて、AIをはじめとする先進テクノロジーへの投資を加速させています。
コマーシャルバンキングとコーポレートバンキングにおける5つの変革
対策
データとAIを組み合わせたローン・オリジネーションは、即時の与信判断と資金提供を可能にし、融資体験のスピードと質を大きく向上させます。エンドツーエンドでのデジタル化により、申請から承認まで一貫した、シームレスな体験を実現します。
運用モデルを再構築し、プラットフォーム対応のサービス変革に投資することで、ローン業務の成長を支援するとともに、運用リスクを軽減します。さらに、新たなテクノロジーと自動化の導入により、業務全体の効率性を高めます。
現金管理、商業決済、貿易金融を含むトランザクションバンキングは、低コストで安定した収益源です。差別化された付加価値サービスを提供することで、持続的な商業収益の成長を牽引できます。
デジタルファーストソリューションに投資するコマーシャルバンクは、SMB市場に対するサービスを通じて、ポートフォリオの成長、顧客保持率の向上、資金調達コストの低減、運営の効率化を実現し、さらなるビジネス投資を可能にします。
RMのスキルを高度化することで、信頼されるアドバイザーとしての価値を高め、成長を加速します。データ主導の知見、CRMの増強、生成AIツールの活用により、ワークフローを効率化し、顧客接点をパーソナライズします。
最適化圧力の高まりを受け、銀行にはエンドツーエンドの運用モデルの再評価が求められています。人材・プロセス・テクノロジーを横断して総合的に見直すことで、リスク管理の高度化、生産性の向上、銀行の成長を促進します。
コマーシャルバンキングとコーポレートバンキングの傾向
リーダー紹介
Humad Ahmed
Managing Director – Global Commercial Banking and Southeast Asia Banking Lead
宮良 浩二
金融サービス本部 銀行グループ日本統括 マネジング・ディレクター
森 健太郎
ビジネス コンサルティング本部 ストラテジーグループ マネジング・ディレクター