KION：AIロボットPhysical AIを活用した倉庫自動化

お買い物シーズンなど繁忙期の倉庫では、現場作業員は、立ち並ぶ棚の間を走り回り、商品の選別、梱包、配送業務を行い、商品は迷路のような狭い通路やベルトコンベアを往来しています。フォークリフトが貨物を積み下ろし、パレットに高く積まれた商品が保管先へ移動、出荷されています。

現在、Physical AIにより自律制御されたヒューマノイドロボットがヒトとシームレスに協働し、高精度かつ効率的に業務推進できる倉庫が望まれています。AI活用の大規模展開を目的に設立されたアクセンチュアNVIDIAビジネスグループは、サプライチェーンのグローバルリーダーであるKIONと、次世代倉庫をすでに実現し、障害軽減、コスト削減、プロセス最適化を推進し、倉庫業務を変革しています。

KIONは、倉庫の効率化、安全性の向上に加え、将来の技術革新に備えた新たな自動化基準を確立し、インテリジェントサプライチェーン新時代の開拓を目指しています。

AIによるシミュレーション：ロボットの判断を支援

従来の倉庫業務はヒトによる手作業が基本でした。KIONは、NVIDIAのMega（Physical AIおよびロボットの開発・テスト・最適化を実現するOmniverse Blueprint）と、アクセンチュアの深い業務知見、KIONのサプライチェーンソリューションにおける卓越性を組み合わせ、サプライチェーン全体のデジタルツインを構築しました。デジタルツイン上で全てをシミュレーションすることで、仮想環境と物理環境との相互作用を生み出し、処理の遅延やエラーの大幅な削減を実現しています。

アクセンチュアとKIONは、ベルトコンベア、パレット、フォークリフトなどの現物をデジタル化し、自律移動型ロボット、ヒューマノイドロボット、ロボットアームなどを現場作業員とともにNVIDIA Omniverseプラットフォーム上で統合させます。この統合により、複雑な工場プロセスを正確にシミュレーションし、安全性を確保しながら、ロボット導入時の混乱を回避します。また、ブラックフライデーのような大規模セールや特定商品の爆発的な売上など、現実世界の課題をリアルタイムで予測し、ロボットの判断を支援します。

スマート・ウェアハウスからインテリジェント・ウェアハウスへ

コストやサービス提供までの時間を削減するだけでなく、周囲の動きや障害物を検知するセンサーを搭載したロボットが、ロボットと現場作業員へのリスクを大幅に低減し、不測の事態にも的確に対応します。

倉庫業務の変革により、現場作業員の役割も変化します。ロボットが高負荷な反復作業を担えば、現場作業員は創造性や批判的思考、技術的専門性を必要とする業務（システムのプログラミング、保守、監督など）へとシフトできます。そして企業がAIを最大活用した新スキルを持った人材育成に投資することで、現場作業員はより高収入でやりがいのある職務に就くことができます。

Physical AIで稼働するロボットは、サプライチェーンソリューションを再構築し、倉庫をイノベーションの中心へと変革します。Physical AIによるシミュレーション、ロボティクス、人間の創意工夫する能力を融合することで、企業はこれまでにない効率性と俊敏性を実現し、ヒトと機械がシームレスに協働する環境を構築します。こうした変革により、業務パフォーマンスだけでなく競争力も高く向上します。

アクセンチュアNVIDIAビジネスグループとKIONは、倉庫業務をシンプルに最適化しているだけではありません。将来の市場に適応した、よりスマートで安全で、かつトランザクションボリュームに対して柔軟な倉庫を実現します。