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Strategy & Consulting Banking CRM & Digital Channels Professionals

Milano Job No. r00199459 Full-time - Hybrid

Lavora Al Cuore Del Cambiamento

In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa al cuore del cambiamento, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale per trasformare interi settori di mercato. Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare nuovo valore.

#LI-EU

Il tuo ruolo e le tue prospettive

Valorizza sul campo le tue competenze per guidare i nostri Clienti verso l'innovazione e la trasformazione del loro business tramite soluzioni che rispondano in modo sempre più efficace ed efficiente alle loro esigenze, affrontando le sfide poste dall'innovazione.

Potrai metterti alla prova accrescendo la tua autonomia e managerialità, facendo parte di importanti progetti in ambito Banking di:

  • disegno della Strategia e Piano di Marketing (campagne di vendita, CJ, KPI di monitoraggio risultati,…) e relativa messa a terra utilizzando tecnologie innovative e best practices di mercato (es. Salesforce, Microsoft)

  • implementazione di piattaforme di Marketing Automation e relativo front-end per migliorare la gestione delle campagne e l'engagement dei clienti utilizzando metodologie innovative (Agile ed Hybrid Agile)

  • assessment dati clienti, benchmark/analisi di mercato finalizzati al disegno di nuovi Modelli di Vendita su canali digitali 

  • pianificazione, realizzazione e monitoraggio progetti di trasformazione digitale con l’obiettivo di migliorare l’interazione cliente/rete (canali)

  • disegno e supporto all’implementazione di processi banking su Canali Digitali (web/app)

  • definizione KPI al fine di sviluppare modelli di reporting ed analisi finalizzata all’ottimizzazione dei processi

  • analisi dei dati e utilizzo di metriche chiave per valutare l'efficacia delle campagne di Marketing e guidare decisioni strategiche a supporto del Business (conversion and redemption)

Le tue caratteristiche

Se condividi la nostra passione per la consulenza in ambito Banking e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:

  • hai maturato un’esperienza distintiva in società di consulenza o clienti finali su tematiche di CRM, Marketing Automation e Banking Digital Channel process re-design (Retail and Corporate), Modelli di Vendita e Disegno di Strategie di Marketing

  • conosci le attuali tecnologie a supporto del Marketing&Vendite (Salesforce, Microsoft o similari)

  • hai esperienza nel lavorare in team e attitudine a relazionarti coi C-Level

  • hai familiarità coi principali applicativi IT del settore bancario e conosci il ciclo di vita end-to-end dei processi in ambito Banking

  • conosci bene le suite di Microsoft Office

  • hai una Laurea Magistrale in discipline Economiche, Ingegneristiche o Scientifiche

  • parli e scrivi inglese fluentemente

  • sei un team player e ti senti stimolato dall'interazione con gli altri, sei ambizioso e flessibile e ogni giorno è per te una nuova occasione per imparare qualcosa di nuovo

 

Scopri di più su di noi

Accenture è un’azienda globale di servizi professionali con capacità avanzate in campo digitale, cloud e security. Combinando un’esperienza unica e competenze specialistiche in più di 40 settori industriali, fornisce servizi in ambito Strategy & Consulting, Technology, Industry X, Operations e Accenture Song, sostenuta dalla più ampia rete di Advanced Technology e Intelligent Operations centers a livello mondiale.


I nostri 743.000 talenti combinano ogni giorno tecnologia e ingegno umano, servendo clienti in oltre 120 Paesi.

Se desideri prepararti al meglio al nostro processo di selezione ti invitiamo a consultare la nostra sezione FAQ: https://www.accenture.com/it-it/careers/explore-careers/area-of-interest/journey-to-accenture


Policy

Qualora il tuo percorso di selezione andasse a buon fine, avrai la possibilità di aderire all’Accordo di smart working, ove compatibile con l’attività svolta, e lavorare da remoto secondo quanto previsto dalle policy aziendali. Per informazioni sulla nostra protezione della privacy art13 L.679/2016 (GDPR) vai su https://www.accenture.com/it-it/careers/privacy-policy

Accenture garantisce le pari opportunità.

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Dai il meglio di te ogni giorno, in un ambiente di lavoro che favorisce l'innovazione in tutto ciò che fai

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