Consultoría de la industria minorista
Reinventar el futuro del comercio minorista. Estamos presenciando un momento transformador en la historia del comercio minorista. La IA generativa está transformando la forma en que las personas compran, cómo operan los comercios minoristas y cómo trabajan los empleados. Existe una gran oportunidad para que los minoristas de todos los tamaños aprovechen este momento y se preparen para el futuro de la venta minorista. Es el momento de actuar.
Comercio minorista ahora
El 46 %
de las tareas que realizan los trabajadores de comercios minoristas se podrían automatizar o aumentar mediante modelos extensos de lenguaje
El 56 %
de los consumidores globales están preocupados por la economía de su país
El 41 %
de los consumidores con altos niveles de ingresos planean aumentar el gasto en "salud y fitness"
8/10
consumidores dicen que la inflación y el aumento del costo de vida son sus principales preocupaciones económicas
Cómo reinventar el comercio minorista
Capacitá a tus empleados para mejorar la interacción con clientes
Mejorá la rentabilidad y la posición en el mercado integrando la sostenibilidad
Preparar los datos para la nueva era de la IA generativa
Transformá operaciones para crear experiencias retail sin problemas
Eliminá tareas repetitivas para aumentar la eficiencia y el enfoque de los colaboradores
Uní ventas digitales y físicas para mejorar las conexiones con clientes.
Segmentos que apoyamos
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Distribución masiva y grandes tiendasDistribución masiva y grandes tiendas
Brindar una experiencia de compra única para los consumidores, ofreciendo una amplia selección de productos de varias categorías en un solo lugar físico o digital.
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Mejoras y muebles para el hogarMejoras y muebles para el hogar
Brindar a los clientes, incluidos entusiastas del bricolaje y contratistas profesionales, los productos y servicios necesarios para mejorar, renovar o mantener sus hogares y propiedades.
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Farmacia, salud y bellezaFarmacia, salud y belleza
Conectar la salud y la venta minorista ofreciendo productos esenciales de farmacia, cuidado personal y salud y bienestar en un solo lugar.
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Restaurantes de comida rápida, autoservicio y estaciones de servicioRestaurantes de comida rápida, autoservicio y estaciones de servicio
Crear una experiencia de compra completa y conveniente que incluya opciones de comida rápida, artículos diarios esenciales y combustible para vehículos, a menudo, en una ubicación integrada.
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Artículos electrónicos de consumoArtículos electrónicos de consumo
Ofrecer a los consumidores expertos lo último en tecnología y dispositivos electrónicos, junto con personal capacitado que puede ayudar con información de productos y asesoramiento técnico.
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Precios reducidos/descuentosPrecios reducidos/descuentos
Ofrecer productos de marca con exceso de existencias o descontinuados a precios más bajos para compras conscientes de los costos.
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Venta minorista especializadaVenta minorista especializada
Llegar a mercados especializados mediante la venta de una categoría específica de productos, junto con una experiencia de cliente única e innovadora.
Tendencias en comercio minorista
Premios y reconocimientos
Nuestros líderes
Jill Standish
Directora general sénior, líder de Sector Industrial Global, Comercio Minorista
Brooks Kitchel
Director general sénior: líder global de Estrategia Minorista
Laurent Thoumine
Director general sénior: líder de Venta Minorista, EMEA
Lori Zumwinkle
Directora general sénior, líder de Venta Minorista, Norteamérica