Wyróżnienie analityków z różnych firm i branż

Everest Group umieściło firmę Accenture na najwyższym miejscu w kategorii liderów zarówno na osi wpływu na rynek, jak i osi wizji i możliwości w swojej ocenie Healthcare Payer Intelligent Operations PEAK Matrix® Assessment 2026, w której przeanalizowano 33 czołowych dostawców usług.

„Podmioty płatnicze opieki zdrowotnej znajdują się pod presją rosnących kosztów usług medycznych, wymogów interoperacyjności oraz ograniczonych możliwości podwyższania składek. Jednocześnie przestarzałe systemy i rozproszone dane utrudniają podejmowanie decyzji w obszarze operacji dotyczących płatników. W efekcie płatnicy zwracają się ku inteligentnym operacjom, przekształcają kompleksowe procesy i rozszerzają zastosowanie generatywnej/agentowej AI poza fazę testów” – mówi Vivek Kumar, Practice Director w Everest Group. „Skalowane rozwiązanie firmy Accenture, wykorzystujące podejście AI-First Reinvention (ART) oparte na platformie SynOps, które zostało wdrożone w operacjach back-office podmiotów płatniczych, pozwala jej zwiększać efektywność operacyjną i przyspieszyć proces podejmowania decyzji. Dzięki swojemu ekosystemowi partnerów oraz strategicznym przejęciom firma jeszcze bardziej wzmocniła swoją zdolność do tworzenia bezpiecznych modeli operacyjnych opartych na AI, co umocniło jej pozycję lidera w rankingu Everest Group Healthcare Payer Intelligent Operations PEAK Matrix® Assessment 2026”.

W raporcie podkreślono poniższe mocne strony firmy Accenture:

• Rozwiązania obejmujące cały łańcuch wartości operacji back-office podmiotów płatniczych, z uwzględnieniem skalowalnych realizacji w obszarach obsługi roszczeń, rejestracji, zarządzania dostawcami, optymalizacji wykorzystania świadczeń medycznych oraz operacji klinicznych, oparte na specjalistycznej wiedzy pracowników z danej dziedziny i zautomatyzowanych platformach.
  
  
• Oparta na platformie SynOps metodologia AI-First Reinvention (ART) ze zintegrowanymi narzędziami do transformacji, które obejmują przekształcenie procesów pracy i inteligentną reorganizację środowiska pracy. Pozwala to klientom osiągać wymierną redukcję kosztów operacyjnych i szybciej uzyskiwać zwrot z inwestycji.
  
  
• Elastyczność, współpraca i wiedza techniczna, wsparte dojrzałymi mechanizmami realizacji projektów, o czym świadczą opinie klientów.
  
  
• Rozszerzenie partnerstw technologicznych i branżowych, w tym współpraca z firmą NVIDIA w celu priorytetowego traktowania zastosowań AI, a także przejęcia firm takich jak Consus Health, Cognosante i Ammagamma, które mają na celu wzmocnienie usług konsultingowych w dziedzinie zdrowia i możliwości AI.

Płatnicy opieki zdrowotne szukają równowagi pomiędzy jakością, wynikami leczenia pacjentów oraz rozwojem a rosnącą potrzebą rozsądnego zarządzania kosztami i zapewniania zgodności z przepisami. Accenture pomaga klientom podnieść dojrzałość ich procesów operacyjnych, poprawić jakość i wyniki finansowe, zoptymalizować zarządzanie kadrą pracowniczą oraz pewnie poruszać się w obszarach integracji AI, zarządzania danymi i podnoszenia kwalifikacji pracowników. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę: Rozwój opieki zdrowotnej: Przezwyciężanie wyzwań operacyjnych | Accenture

Zastrzeżenie

Licencjonowane fragmenty zaczerpnięte z raportów PEAK Matrix® Everest Group mogą być wykorzystywane przez licencjonowane strony trzecie do własnych działań marketingowych i promocyjnych oraz w materiałach dodatkowych. Wybrane fragmenty raportów PEAK Matrix® Everest Group niekoniecznie przedstawiają pełny kontekst naszych badań i analiz. Wszystkie badania i analizy przeprowadzone przez analityków Everest Group i zawarte w raportach PEAK Matrix® Everest Group są niezależne i żadna organizacja nie uiściła opłaty za umieszczenie w rankingu lub wywarcie wpływu na jego kształt. Aby uzyskać dostęp do pełnych badań i dowiedzieć się więcej o naszej metodologii, odwiedź stronę raportów Everest Group PEAK Matrix®.

O Everest Group
Everest Group to wiodąca globalna firma badawcza pomagająca liderom biznesowym w podejmowaniu pewnych decyzji. Oceny PEAK Matrix® firmy Everest Group zapewniają analizy i spostrzeżenia potrzebne przedsiębiorstwom do podejmowania kluczowych decyzji dotyczących wyboru globalnych dostawców usług, lokalizacji oraz produktów i rozwiązań w różnych segmentach rynku. Podobnie dostawcy tych usług, produktów i rozwiązań korzystają z PEAK Matrix®, aby ocenić i skalibrować swoją ofertę w porównaniu z innymi podmiotami z branży lub rynku. Więcej szczegółów i dogłębnych informacji można znaleźć na stronie Everest Group.

Everest Group umieściło firmę Accenture na najwyższym miejscu w kategorii liderów na osi wpływu na rynek w swojej ocenie Payments IT Services PEAK Matrix® Assessment 2025, w której przeanalizowano 32 czołowych dostawców usług.

„Firma Accenture udowodniła swoją siłę w zakresie usług IT związanych z płatnościami, odgrywając kluczową rolę w dużych i złożonych programach transformacji, zwłaszcza w obszarze krajowych infrastruktur płatniczych, płatności w czasie rzeczywistym oraz inicjatyw modernizacyjnych wynikających z wymogów regulacyjnych” – twierdzi Pranati Dave, Vice President w Everest Group. „Firma ta aktywnie angażuje się w nowe trendy płatnicze, osiągając sukcesy w obszarze takich aktywów cyfrowych, jak stablecoiny czy inicjatywy dotyczące cyfrowej waluty banku centralnego. Jednocześnie coraz częściej wykorzystuje generatywną i agentową AI do wdrażania mechanizmów kontroli oszustw, zapewnienia zgodności z przepisami oraz wprowadzania zmian opartych na schematach. Dzięki tym możliwościom firma Accenture została uznana za lidera w ocenie Everest Group Payments IT Services PEAK Matrix® Assessment 2025”.

W raporcie podkreślono poniższe mocne strony firmy Accenture:

• Realizacja programów modernizacji systemów płatności na poziomie krajowym, takich jak odnowienie systemu RTGS, wprowadzenie płatności natychmiastowych i przygotowanie do cyfrowego euro, wzmacniająca zaufanie banków centralnych i infrastruktury rynkowej.
  
  
• Rozległy ekosystem partnerów, obejmujący hiperskalerów, sieci kart płatniczych, dostawców usług płatniczych (PSP) oraz firmy FinTech, stymulujący współpracę w zakresie innowacji i wspólne inicjatywy rynkowe w celu szybszego wdrażania nowych metod płatności i przeprowadzania dużych transformacji.
  
  
• Kompleksowy pakiet autorskich rozwiązań opartych na generatywnej i agentowej AI, obejmujący modernizację starych systemów, integrację płatności oraz narzędzia do zarządzania procesami realizacji.
  
  
• Przeprowadzenie pilotażowych projektów z bankami centralnymi i konsorcjami branżowymi, które potwierdziły potencjał takich nowych technologii, jak CBDC, stablecoiny czy aktywa cyfrowe. Aktywne uczestnictwo w dyskusjach eksperckich i współpracy z regulatorami w celu kształtowania sposobu ich przyjęcia na rynku.

Firma Accenture jest konsekwentnie uznawana za lidera w ocenach Payments and Banking PEAK Matrix® przeprowadzanych przez Everest Group, w tym:

• Banking IT Services PEAK Matrix® Assessment 2025
• Open Banking IT Services PEAK Matrix® Assessment 2024
• Payments IT Services PEAK Matrix® Assessment 2023
• Open Finance IT Services PEAK Matrix® Assessment 2022
• Payments Business Process Services (BPS) PEAK Matrix® 2025

Pomagamy klientom przekształcać i udoskonalać ich systemy płatności, umożliwiając szybsze, bardziej inteligentne i efektywniejsze procesy płatnicze, podczas gdy nowe metody płatności i innowacje stale zmieniają krajobraz płatności na całym świecie. Odwiedź nas pod adresem: Usługi płatnicze | Accenture. Poznaj najnowsze trendy i dowiedz się, jak będzie wyglądać przyszłość pieniądza, w naszym raporcie Główne trendy w sektorze bankowym w 2026 r.

Zastrzeżenie

Licencjonowane fragmenty zaczerpnięte z raportów PEAK Matrix® Everest Group mogą być wykorzystywane przez licencjonowane strony trzecie do własnych działań marketingowych i promocyjnych oraz w materiałach dodatkowych. Wybrane fragmenty raportów PEAK Matrix® Everest Group niekoniecznie przedstawiają pełny kontekst naszych badań i analiz. Wszystkie badania i analizy przeprowadzone przez analityków Everest Group i zawarte w raportach PEAK Matrix® Everest Group są niezależne i żadna organizacja nie uiściła opłaty za umieszczenie w rankingu lub wywarcie wpływu na jego kształt. Aby uzyskać dostęp do pełnych badań i dowiedzieć się więcej o naszej metodologii, odwiedź stronę raportów Everest Group PEAK Matrix®.

O Everest Group
Everest Group to wiodąca globalna firma badawcza pomagająca liderom biznesowym w podejmowaniu pewnych decyzji. Oceny PEAK Matrix® firmy Everest Group zapewniają analizy i spostrzeżenia potrzebne przedsiębiorstwom do podejmowania kluczowych decyzji dotyczących wyboru globalnych dostawców usług, lokalizacji oraz produktów i rozwiązań w różnych segmentach rynku. Podobnie dostawcy tych usług, produktów i rozwiązań korzystają z PEAK Matrix®, aby ocenić i skalibrować swoją ofertę w porównaniu z innymi podmiotami z branży lub rynku. Więcej szczegółów i dogłębnych informacji można znaleźć na stronie Everest Group®.

Everest Group umieściło firmę Accenture na najwyższym miejscu w kategorii liderów zarówno na osi wpływu na rynek, jak i osi wizji i możliwości w swojej inauguracyjnej ocenie Banking IT Services PEAK Matrix® Assessment 2025, w której przeanalizowano 41 czołowych dostawców usług.

„Accenture nieustannie poszerza swoje możliwości generowania wymiernych korzyści w zakresie modernizacji i transformacji sektora bankowego, wykorzystując do tego celu specjalistyczną wiedzę oraz pakiet narzędzi opartych na AI, takich jak FinForge, AI Refinery i Trusted Agent Huddle” – mówi Pranati Dave, Vice President w Everest Group. „Klienci doceniają system zarządzania talentami firmy Accenture, który podnosi jakość i spójność usług, a także jej kompetencje w zakresie konsultingu, modernizacji aplikacji, cyberbezpieczeństwa i operacji na skalę globalną. Te czynniki przyczyniły się do tego, że firma Accenture została uznana za lidera w ocenie Banking IT Services PEAK Matrix® Assessment 2025 przeprowadzonej przez Everest Group”.

Mocne strony Accenture wymienione w raporcie obejmują:

• Nieustanny rozwój usług IT w sektorze bankowym, obsługiwanych dla klientów na całym świecie — od dużych i średnich banków po instytucje działające wyłącznie w formie cyfrowej.
  
  
• Zintegrowane możliwości obejmujące doradztwo, modernizację aplikacji, operacje oraz wdrażanie platform, dostosowane do potrzeb sektora bankowego.
  
  
• Własne akceleratory, takie jak FinForge, AI Refinery i Trusted Agent Huddle, wspierające transformację systemów podstawowych, procesy pracy oparte na agentach oraz podejmowanie decyzji z wykorzystaniem AI.
  
  
• Doświadczenie w zakresie modernizacji na dużą skalę, wspierane przez warstwy interoperacyjności i narzędzia takie jak Gen Wizard, które ułatwiają optymalizację kodu i transformację starszych systemów.
  
  
• Usługi z zakresu cyberbezpieczeństwa i ochrony przed oszustwami, obejmujące monitorowanie zagrożeń, zapewnienie zgodności z przepisami oraz bezpieczne wdrażanie rozwiązań w chmurze.
  
  
• Przejęcia, w tym firm Percipient (specjalizującej się w systemach cyfrowych bliźniaków), SKS Group (zajmującej się modernizacją regulacji) i Exton Consulting (specjalizującej się w strategii bankowej), poszerzające możliwości w zakresie wdrażania rozwiązań w kluczowych obszarach systemów bankowych i zarządzania ryzykiem.

Oprócz tego wyróżnienia firma Accenture została uznana za lidera w ocenach PEAK Matrix® przeprowadzonych przez Everest Group w obszarach płatności i bankowości, takich jak:

• Payments IT Services PEAK Matrix® Assessment 2023, 2025
• Open Banking IT Services PEAK Matrix® Assessment 2024
• Open Finance IT Services PEAK Matrix® Assessment 2022
• Banking Operations – Services PEAK Matrix® Assessment 2023 , 2025

Accenture pomaga bankom budować kompetencje z zakresu bankowości nowej generacji — przekształcając strategie, modele operacyjne i podstawy technologiczne — aby mogły one konkurować i rozwijać się w obliczu coraz częstszych zakłóceń na rynku. Odwiedź nas pod adresem: Usługi i rozwiązania doradcze w zakresie bankowości | Accenture. Poznaj najnowsze trendy i dowiedz się, jak będzie wyglądać przyszłość technologii, w naszym raporcie Główne trendy w sektorze bankowym w 2026 r.

Zastrzeżenie

Licencjonowane fragmenty zaczerpnięte z raportów PEAK Matrix® Everest Group mogą być wykorzystywane przez licencjonowane strony trzecie do własnych działań marketingowych i promocyjnych oraz w materiałach dodatkowych. Wybrane fragmenty raportów PEAK Matrix® Everest Group niekoniecznie przedstawiają pełny kontekst naszych badań i analiz. Wszystkie badania i analizy przeprowadzone przez analityków Everest Group i zawarte w raportach PEAK Matrix® Everest Group są niezależne i żadna organizacja nie uiściła opłaty za umieszczenie w rankingu lub wywarcie wpływu na jego kształt. Aby uzyskać dostęp do pełnych badań i dowiedzieć się więcej o naszej metodologii, odwiedź stronę raportów Everest Group PEAK Matrix®.

O Everest Group
Everest Group to wiodąca globalna firma badawcza pomagająca liderom biznesowym w podejmowaniu pewnych decyzji. Oceny PEAK Matrix® firmy Everest Group zapewniają analizy i spostrzeżenia potrzebne przedsiębiorstwom do podejmowania kluczowych decyzji dotyczących wyboru globalnych dostawców usług, lokalizacji oraz produktów i rozwiązań w różnych segmentach rynku. Podobnie dostawcy tych usług, produktów i rozwiązań korzystają z PEAK Matrix®, aby ocenić i skalibrować swoją ofertę w porównaniu z innymi podmiotami z branży lub rynku. Więcej szczegółów i dogłębnych informacji można znaleźć na stronie Everest Group®.

Firma Gartner uznała Accenture za lidera w swoim pierwszym raporcie 2025 Gartner Magic Quadrant for Digital Technology and Business Consulting (DTBCS). To wyróżnienie ma dla nas ogromne znaczenie, ponieważ uważamy, że zakres raportu idealnie odzwierciedla nasze kompleksowe możliwości oraz nasz model rozwoju Usług Reinvention.

W raporcie Magic Quadrant firma Accenture zajęła najwyższe miejsce na osi zdolności do realizacji wśród 17 dostawców. Uważamy, że ta pozycja odzwierciedla bogate doświadczenie firmy Accenture, jej szeroką wizję oraz umiejętność pomagania klientom w radzeniu sobie ze złożonością. Połączenie strategii, konsultingu, technologii, operacji, usług Song i Industry X w jedną, zintegrowaną jednostkę Usług Reinvention pozwala nam przeprowadzać transformację na dużą skalę.

Accenture oferuje usługi z zakresu technologii cyfrowej i doradztwa biznesowego we wszystkich branżach, skupiając się na modernizacji podstawowych i funkcjonalnych łańcuchów wartości, obejmujących strategię, dane i AI, zarządzanie talentami, procesy oraz doświadczenia klientów. Wiele z tych działań jest wykonywanych przez czołowych dyrektorów wykonawczych, którzy skupiają się na wprowadzaniu trwałych zmian i budowaniu przewagi konkurencyjnej.

„Dzisiaj klienci oczekują od nas jeszcze więcej. W każdej sali konferencyjnej oraz każdej branży firmy nie stawiają czoła pojedynczym wyzwaniom, ale zmagają się z nimi wszystkimi jednocześnie: bezprecedensowym tempem zmian technologicznych, niestabilnością gospodarczą, złożonością sytuacji geopolitycznej i radykalnymi zmianami w zachowaniach konsumentów. Dzisiejsze firmy potrzebują strategicznego partnera, który potrafi przeprowadzić złożone transformacje, od wizji po realizację wartości” – powiedział Manish Sharma, Chief Strategy and Services Officer w Accenture. Nasze Usługi Reinvention, oparte na zaawansowanej AI, bogatym doświadczeniu konsultingowym w branży oraz strategicznych partnerstwach, pomagają naszym klientom skutecznie rozwiązywać ich najpilniejsze wyzwania strategiczne i szybko wprowadzać innowacje. Uważamy, że to wyróżnienie od firmy Gartner potwierdza nasze zaangażowanie w dostarczanie unikalnych usług strategicznych i konsultingowych, które przynoszą trwałe i wymierne efekty”.

Aby zapoznać się z pełnym raportem, odwiedź stronę: Gartner Reprint

Autorzy raportu Gartner Magic Quadrant for Digital Technology and Business Consulting Services: Sundar Viswanathan, Tom Sieber, Mark Whitehouse, Tsuyoshi Ebina, Luis Pinto, Matthew Brown, Alan Stanley; 12 stycznia 2026 r.

GARTNER jest zarejestrowanym znakiem towarowym i znakiem usługowym firmy Gartner, a Magic Quadrant jest zarejestrowanym znakiem towarowym firmy Gartner, Inc. i/lub jej podmiotów powiązanych w Stanach Zjednoczonych i innych krajach i jest używany w niniejszym dokumencie za zgodą właściciela. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Gartner nie promuje żadnych producentów, produktów ani usług przedstawionych w swoich publikacjach, a także nie doradza wyboru wyłącznie najwyżej ocenianych producentów. Publikacje badawcze firmy Gartner zawierają opinie organizacji badawczej firmy Gartner i nie powinny być traktowane jako stwierdzenia faktów. Firma Gartner zrzeka się wszelkich gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, dotyczących niniejszych badań, w tym wszelkich gwarancji przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu.

Ta grafika została opublikowana przez firmę Gartner, Inc. jako część szerszego raportu badawczego i powinna być oceniana w kontekście całego dokumentu. Dokument firmy Gartner jest dostępny na życzenie w firmie Accenture.

Firma Accenture została uznana za lidera w raporcie U.S. Value-Based Care Strategic Consulting Services 2025-2026 Vendor Assessment, w którym analizowano 14 dostawców usług. (grudzień 2025 r., IDC #US53010025)

Uważamy, że firma Accenture jest ceniona za swoje autorskie rozwiązania z zakresu AI i analizy danych, elastyczne podejście do technologii i skupianie się na człowieku, a także za umiejętność dostarczania kompleksowej wartości — od strategii i zarządzania po optymalizację procesów i zarządzanie zdrowiem populacji.

Według Jennifer Eaton, Research Director, Value-Based Healthcare IT Transformation Strategies w IDC, „firma Accenture została uznana za lidera w raporcie IDC MarketScape: U.S. Value-Based Care Strategic Consulting Services 2025–2026 Vendor Assessment ze względu na szeroki zakres jej kompetencji w obszarach strategii, wdrożeń technologicznych, analiz i operacji. Portfolio firmy Accenture — obejmujące jej autorskie rozwiązania z zakresu AI i optymalizacji procesów, filozofię projektowania zorientowaną na człowieka oraz szeroką sieć partnerstw — pokazuje, jak firma wspiera organizacje medyczne w realizacji złożonych zmian w modelu opieki opartej na wartości. Umiejętność łączenia usług doradczych z analizami opartymi na danych oraz skalowalnymi modelami operacyjnymi podkreśla rolę firmy Accenture w pomaganiu klientom w poprawie jakości, efektywności i równości w zakresie opieki zdrowotnej, bez narzucania im jedynej drogi transformacji”.

IDC MarketScape podkreśla poniższe mocne strony firmy:

• Zakres, głębia i zasięg globalny: Wyjątkowy zasięg oraz umiejętność koordynacji i integracji rozwiązań VBC na wielu rynkach opieki zdrowotnej oraz w dużych organizacjach klientów.
  
  
• Przywództwo technologiczne: Własne rozwiązania z zakresu AI, procesy pracy, pakiety rozwiązań analitycznych oraz platformy automatyzacji (np. HHI, SynOps, Processing.ai) połączone z silnymi partnerstwami ekosystemu (Epic, Cerner, Microsoft czy AWS).
  
  
• Kompleksowe usługi: Zintegrowane doradztwo, wdrażanie technologii, projektowanie procesów, usługi zarządzane i modernizacja danych — jedna z nielicznych firm, które potrafią działać skutecznie we wszystkich tych obszarach.
  
  
• Dostosowywanie i innowacje: Dynamiczne mapy transformacji modelowane pod kątem wpływu, elastyczne programy pilotażowe oraz współpraca z klientami przy procesie tworzenia.
  
  
• Podejście skoncentrowane na człowieku: Kluczowymi celami modelu VBC są zaangażowanie pracowników, doświadczenia pacjentów oraz równość w dostępie do opieki zdrowotnej.
  
  
• Odpowiedzialność za wyniki: Sukces mierzony za pomocą wskaźników KPI opartych na wartości (takich jak aspekty kliniczne, operacyjne, finansowe i równościowe), a także elastycznych modeli cenowych, w tym systemów premiowania opartych na wspólnych wynikach.
  
  
• Szybka skalowalność: Zdolność do tworzenia dużych, interdyscyplinarnych zespołów i wdrażania sprawdzonych rozwiązań w różnych środowiskach na szeroką skalę.

Jak można przeczytać w raporcie IDC MarketScape, „duże firmy świadczące usługi, płatnicy lub podmioty łączące obie te role, które poszukują zintegrowanego partnera do przeprowadzenia kompleksowej transformacji VBC — od strategii po modernizację technologii i operacji — powinny rozważyć współpracę z firmą Accenture”.

Aby dowiedzieć się więcej o usługach konsultingowych Accenture w obszarze VBC, odwiedź stronę: Usługi i rozwiązania doradcze w zakresie opieki zdrowotnej | Accenture

Informacje o IDC MarketScape:
Model oceny dostawców IDC MarketScape ma na celu zapewnienie przeglądu konkurencyjności dostawców technologii i usług na danym rynku. Badanie wykorzystuje rygorystyczną metodologię punktacji opartą na kryteriach jakościowych i ilościowych, której wynikiem jest graficzna ilustracja pozycji każdego dostawcy na danym rynku.

IDC MarketScape zapewnia jasne ramy, w których można w sposób znaczący porównać ofertę produktów i usług, możliwości i strategie oraz obecne i przyszłe czynniki sukcesu rynkowego dostawców technologii. Ramy te zapewniają również nabywcom technologii kompleksową ocenę mocnych i słabych stron obecnych i potencjalnych dostawców."

Everest Group umieściła Accenture na najwyższym miejscu zarówno w kategorii wpływu na rynek, jak i wizji oraz możliwości w raporcie Property and Casualty (P&C) Insurance IT Services PEAK Matrix® Assessment 2025. Firma Accenture uzyskała w ramach tego raportu również tytuł Star Performer, który odzwierciedla nasz znaczący rozwój w tej dziedzinie.

„Accenture oferuje globalną sieć usług oraz zintegrowane rozwiązania konsultingowe, technologiczne i operacyjne, co jest atrakcyjne dla przewoźników poszukujących konsolidacji dostawców” – mówi Aurindum Mukherjee, Practice Director w Everest Group. „Udowodnione sukcesy w modernizacji systemów ubezpieczeniowych na wiodących platformach, takich jak Guidewire i Duck Creek, proaktywne ulepszanie platform dzięki współpracy z najlepszymi partnerami oraz ciągłe inwestycje we własne technologie i partnerstwa z firmami InsurTech umacniają pozycję firmy jako lidera innowacji. Silny nacisk położony na integrację AI w procesach ubezpieczeniowych i obsłudze roszczeń przyniósł wymierne efekty, co pozwoliło firmie Accenture uzyskać tytuły lidera i Star Performer w raporcie P&C Insurance IT Services PEAK Matrix® Assessment 2025 przygotowanym przez Everest Group.

W raporcie wyróżniono między innymi następujące mocne strony firmy Accenture:

• Obecność na rynku dostaw na całym świecie oraz silna integracja usług w obszarach konsultingu, operacji, technologii, danych i zasobów ludzkich, które przekładają się na znaczące korzyści dla dużych przewoźników, którzy chcą zoptymalizować współpracę z dostawcami.
  
  
• Udokumentowane doświadczenie w realizacji złożonych projektów modernizacji dla czołowych firm ubezpieczeniowych na platformach, takich jak Guidewire i Duck Creek, oraz proaktywne podejście do ulepszania platform przy wykorzystaniu najlepszych dostępnych narzędzi i współpracy z partnerami.
  
  
• Znaczące inwestycje w rozwój własnych technologii i rozwiązań, realizowane zarówno poprzez kanały organiczne (partnerstwa, centra doskonałości, rozwiązania punktowe), jak i nieorganiczne (regionalne przejęcia, inwestycje w sektor InsurTech), wspierające pozycję rynkową opartą na innowacjach.
  
  
• Proaktywne identyfikowanie nowych trendów w branży i wczesne wdrażanie praktycznych rozwiązań opartych na AI, w tym zastosowań generatywnej AI w procesach ubezpieczeniowych i obsłudze roszczeń, co przynosi wymierne efekty.

Liderzy opisani w tym raporcie „odnotowali stały wzrost przychodów ze swojej działalności w zakresie ubezpieczeń majątkowych i wypadkowych, co wynika z silnego zarządzania programem, znacznych inwestycji w rozwój własności intelektualnej opartej na AI, a także umiejętności realizacji dużych projektów transformacyjnych poprzez współpracę z klientami w ramach strategicznych inicjatyw biznesowych”. Posiadają również „duży i zróżnicowany zasób specjalistów, cenionych za wiedzę techniczną i doświadczenie w danej dziedzinie…”.

Ubezpieczyciele majątkowi i wypadkowi nigdy wcześniej nie mieli takiej potrzeby, aby przyjąć transformację cyfrową, usprawnić procesy i zmodernizować swoje modele biznesowe i operacyjne. Accenture pomaga ubezpieczycielom przekształcić ich relacje z klientami — przejść od reaktywnego wypłacania odszkodowań do proaktywnego, ciągłego zarządzania ryzykiem i jego minimalizacji. Aby dowiedzieć się więcej na temat oferowanych przez Accenture usług w zakresie ubezpieczeń majątkowych i wypadkowych, odwiedź stronę: Ubezpieczenia majątkowe i wypadkowe (P&C) | Accenture

Zastrzeżenie

Licencjonowane fragmenty zaczerpnięte z raportów PEAK Matrix® Everest Group mogą być wykorzystywane przez licencjonowane strony trzecie do własnych działań marketingowych i promocyjnych oraz w materiałach dodatkowych. Wybrane fragmenty raportów PEAK Matrix® Everest Group niekoniecznie przedstawiają pełny kontekst naszych badań i analiz.  Wszystkie badania i analizy przeprowadzone przez analityków Everest Group i zawarte w raportach PEAK Matrix® Everest Group są niezależne i żadna organizacja nie uiściła opłaty za umieszczenie w rankingu lub wywarcie wpływu na jego kształt.  Aby uzyskać dostęp do pełnych badań i dowiedzieć się więcej o naszej metodologii, odwiedź stronę raportów Everest Group PEAK Matrix®.

O Everest Group
Everest Group to wiodąca globalna firma badawcza pomagająca liderom biznesowym w podejmowaniu pewnych decyzji. Oceny PEAK Matrix® firmy Everest Group zapewniają analizy i spostrzeżenia potrzebne przedsiębiorstwom do podejmowania kluczowych decyzji dotyczących wyboru globalnych dostawców usług, lokalizacji oraz produktów i rozwiązań w różnych segmentach rynku. Podobnie dostawcy tych usług, produktów i rozwiązań korzystają z PEAK Matrix®, aby ocenić i skalibrować swoją ofertę w porównaniu z innymi podmiotami z branży lub rynku. Więcej szczegółów i dogłębnych informacji można znaleźć na stronie Everest Group®.

Firma IDC uznała Accenture za lidera w pierwszym raporcie IDC MarketScape Worldwide Life Sciences Healthcare Provider (HCP) Engagement Services 2025 Vendor, w którym oceniono 13 dostawców usług. (wrzesień 2025 r., IDC #US51813524)

Uważamy, że to wyróżnienie potwierdza naszą dogłębną znajomość złożoności branży nauk przyrodniczych, w tym farmacji, biotechnologii, medycyny technicznej i dystrybucji, co wpłynęło na naszą pozycję na rynku. Jesteśmy również przekonani, że nasza wiedza specjalistyczna jest wzmocniona przez naszą zdolność świadczenia kompleksowych usług — od wprowadzania produktów na rynek i zapewniania do niego dostępu poprzez angażowanie klientów (dostawców usług medycznych i środowiska medycznego), usługi dla pacjentów, aż po transformację marketingu (w tym kreatywne doświadczenia związane z marką). Obejmuje to doradztwo strategiczne, inicjatywy transformacyjne, AI i analizę danych, wdrażanie technologii oraz outsourcing procesów biznesowych.

Jak można przeczytać w raporcie IDC MarketScape, klienci powinni rozważyć współpracę z firmą Accenture, jeśli „poszukują partnera do kompleksowej transformacji, który może wesprzeć ich w szeroko zakrojonych inicjatywach angażujących dostawców usług medycznych, wymagających zarówno głębokiej wiedzy z zakresu nauk przyrodniczych, jak i zaawansowanych możliwości technologicznych. Firma Accenture osiąga szczególnie imponujące wyniki w przypadku dużych projektów międzynarodowych, które wymagają szybkiego skalowania, zapewniając dostosowanie do lokalnych warunków i spełnienie złożonych wymogów prawnych (także w wysoce wyspecjalizowanych branżach). Firma stanowi doskonały wybór w przypadku innowacyjnych projektów opartych na AI / generatywnej AI, których celem jest angażowanie dostawców usług medycznych, w tym takich zastosowań jak wielokanałowa koordynacja, optymalizacja kolejnych działań, personalizacja treści i strategie dostępu do rynku”.

W raporcie IDC MarketScape wyróżniono między innymi poniższe mocne strony firmy Accenture:

• „Głęboka wiedza branżowa i interdyscyplinarna, niezbędna do kompleksowej transformacji: Klienci doceniają bogate doświadczenie branżowe Accenture. Firma zatrudnia ponad 22 000 specjalistów w dziedzinie nauk przyrodniczych, którzy dzięki wieloletniemu doświadczeniu w branży obsługują organizacje z tego obszaru, działające w różnych podsegmentach rynku, regionach i o różnej wielkości. Wykorzystuje globalną sieć dostaw oraz interdyscyplinarne podejście, aby wspierać globalne transformacje i wdrażanie strategii angażowania dostawców usług medycznych. Zespoły Accenture łączą wiedzę z zakresu strategii, technologii i realizacji operacyjnej, aby zapewniać klientom kompleksowe wsparcie — od fazy planowania po realizację projektu. Ustrukturyzowane metodologie oraz narzędzia dostosowane do specyfiki branży pomagają skutecznie dopasować się do celów klientów, a rygorystyczne wsparcie w zakresie zarządzania zmianami gwarantuje trwałe efekty. Firma traktuje również wspólne tworzenie innowacji jako kluczowy element swojej działalności w dziedzinie nauk przyrodniczych, współfinansując projekty i ściśle współpracując z klientami w celu wspólnego projektowania i tworzenia innowacyjnych rozwiązań dostosowanych do potrzeb branży”.
  
  
• „Możliwości technologiczne opartej na AI oraz nacisk na innowacje: Accenture realizuje ambitny program innowacji dotyczący angażowania dostawców usług medycznych, wykorzystując zaawansowane narzędzia cyfrowe, własne platformy (np. GenWizard), modułowe agenty AI oraz asystentów generatywnej AI. Rozwiązania te wspierają takie obszary jak targetowanie dostawców usług medycznych, wielokanałowa koordynacja, optymalizacja kolejnych działań, analiza marketingowa oraz operacje oparte na danych. Nasze podejście wykorzystuje AI i zaawansowaną analizę danych w elastycznych ramach, aby pomagać klientom udoskonalać strategie i procesy współpracy z dostawcami usług medycznych w miarę dostosowywania się do zmieniających się warunków rynkowych. Firma opracowała również akceleratory agentowe na platformie Agentforce firmy Salesforce dla klientów z branży nauk przyrodniczych. Obecnie są one wdrażane na większą skalę, aby zwiększyć efektywność i poprawić doświadczenia dostawców usług medycznych poprzez spersonalizowane interakcje kładące nacisk na rolę agenta, wielofunkcyjną koordynację i stałą dostępność usług”.
  
  
• „Rozszerzanie możliwości poprzez szeroką współpracę w ramach ekosystemu: Rozległa sieć partnerów ekosystemu firmy Accenture wspiera elastyczną i skalowalną transformację w różnorodnych środowiskach technologicznych branży nauk przyrodniczych. Firma współpracuje z wieloma specjalistycznymi partnerami na całym świecie. Te partnerstwa, połączone z współpracą akademicką oraz specjalistycznymi centrami innowacji i centrami doskonałości (np. w Dublinie, Bostonie, Barcelonie, Bengaluru i Singapurze), pozwalają firmie Accenture przyspieszać innowacje i reagować na szybko zmieniające się trendy rynkowe. Ponadto strategiczne przejęcia (np. ConcentricLife w 2023 roku, Beacon Group w 2022 roku i Future State w 2021 roku) wzmocniły zdolność firmy do dostarczania usług i rozwiązań dostosowanych do potrzeb konkretnych branż, co umocniło jej szerszą strategię współpracy i innowacji opartą na ekosystemie”.

Poprzez integrację aktualnych i nowych inteligentnych technologii z procesami biznesowymi i operacyjnymi firma Accenture pomaga przedsiębiorstwom z branż farmaceutycznej, biotechnologicznej i technologii medycznych przekształcać swoje struktury sprzedaży i marketingu, aby nadążać za dynamicznym postępem naukowym. Wykorzystywanie danych oraz generatywnej AI pozwala organizacji na spójną pracę nad wspólnymi spostrzeżeniami i rekomendacjami opartymi na AI, co umożliwia modernizowanie strategii, przyspieszanie rozwoju oraz prowadzenie świadomych kosztowo i konkurencyjnych działań komercyjnych. Aby dowiedzieć się więcej o usługach z obszaru nauk przyrodniczych świadczonych przez firmę Accenture, odwiedź stronę: Usługi komercyjne, sprzedażowe i marketingowe | Accenture

Informacje o IDC MarketScape:
Model oceny dostawców IDC MarketScape ma na celu zapewnienie przeglądu konkurencyjności dostawców technologii i usług na danym rynku. Badanie wykorzystuje rygorystyczną metodologię punktacji opartą na kryteriach jakościowych i ilościowych, której wynikiem jest graficzna ilustracja pozycji każdego dostawcy na danym rynku.

IDC MarketScape zapewnia jasne ramy, w których można w sposób znaczący porównać ofertę produktów i usług, możliwości i strategie oraz obecne i przyszłe czynniki sukcesu rynkowego dostawców technologii. Ramy te zapewniają również nabywcom technologii kompleksową ocenę mocnych i słabych stron obecnych i potencjalnych dostawców.

Firma Accenture znalazła się na pozycji lidera w rankingu IDC MarketScape: Worldwide AI Services for State & Local Government 2025 Vendor Assessment, który objął analizę 18 dostawców usług. (październik 2025 r., IDC #US53009325)

Uważamy, że pozycja firmy Accenture jako lidera wynika bezpośrednio z konsekwentnego stosowania zaawansowanych technologii AI do rozwiązywania problemów i dostarczania wartości dla administracji państwowej, regionalnej i lokalnej. Co więcej, wprowadzamy innowacje, które mają realny wpływ dzięki naszym specjalistycznym laboratoriom AI i zespołom regionalnym. Oferujemy również ramy etyczne dla AI, wdrażamy suwerenne chmury oraz modele oceny wpływu, które są zgodne z publicznymi wskaźnikami KPI, takimi jak równość, zapobieganie oszustwom i zrównoważony rozwój. Pomagamy również tworzyć lokalne programy rozwoju kompetencji, takie jak szkolenia z zakresu AI dla samorządów i administracji państwowej, dostosowane do potrzeb sektora publicznego.

W raporcie IDC MarketScape opisano między innymi poniższe mocne strony firmy Accenture:

• „Realizacja zadań z naciskiem na zgodność z przepisami. Integracja przez firmę Accenture odpowiedzialnej AI, zgodności z normą ISO 27001, przepisami RODO i unijnym aktem o sztucznej inteligencji, a także przygotowanie dokumentacji gotowej do audytu pozwala agencjom SLG realizować projekty z zakresu AI, które spełniają wymagania prawne, etyczne i społeczne”.
  
  
• „Narzędzia i szablony dostosowane do konkretnej misji. Platformy takie jak NAV AI / AI Refinery for Public Sector, GenWizard i AIM są wstępnie skonfigurowane dla rządowych przepływów pracy w zakresie dostarczania świadczeń, zgodności podatkowej, optymalizacji transportu, optymalizacji, zdrowia i usług społecznych oraz zdrowia publicznego, co skraca czas wdrożenia i zmniejsza złożoność”.
  
  
• „Strategia ekosystemu i jego interoperacyjność. Współpraca Accenture z Google Public Sector, AWS, Palantir, Microsoft, Anthropic i nowym dostawcami dużych modeli językowych (LLM), takimi jak Mistral AI, pozwala dyrektorom informatycznym SLG zachować elastyczność, spełniać wymagania zakupowe i uniknąć uzależnienia od jednego dostawcy”.

Według raportu IDC MarketScape klienci powinni „rozważyć skorzystanie z usług firmy Accenture, gdy”:

• „Twoja agencja rozpoczyna duży projekt modernizacji IT, obejmujący — np. migrację systemów podatkowych, emerytalnych i świadczeniowych — i potrzebuje usług generatywnej AI, które są audytowalne, bezpieczne i niezależne od dostawcy”.
  
  
• „Działasz w branży o wysokich wymaganiach w zakresie zgodności z przepisami (np. opieka zdrowotna, usługi społeczne, zdrowie publiczne, opieka nad dziećmi czy bezpieczeństwo transportu) i potrzebujesz partnera AI, który ma udowodnione doświadczenie w radzeniu sobie ze złożonymi wymogami dotyczącymi zamówień publicznych, ochrony prywatności i audytów”.
  
  
• „Reprezentujesz rząd państwowy, prowincjonalny lub regionalny, który ma dostęp do funduszy na AI lub dotacji na transformację cyfrową i poszukuje integratora zdolnego do wdrożenia suwerennej AI, automatyzacji procesów oraz modernizacji infrastruktury w wielu departamentach”.

W Accenture wierzymy, że jesteśmy liderem w tworzeniu wieloagentowych rozwiązań, takich jak NAV AI, umożliwiających wdrażanie technologii łączących człowieka i maszynę, które mogą znacząco zmniejszyć koszty wykonywania złożonych zadań opartych na wiedzy.

Oprócz uznania firmy Accenture za lidera w zakresie usług AI dla administracji państwowej i lokalnej, firma ta została wcześniej doceniona jako lider w raporcie IDC MarketScape, między innymi w poniższych kategoriach:

• IDC MarketScape: Worldwide AI Services for National Civilian Government 2025 Vendor Assessment (dokument US53125325, październik 2025 r.)
  
  
• IDC MarketScape: North America State and Local Government Cloud Professional Services 2024 (nr dokumentu US50040223, maj 2024 r.).
  
  
• IDC MarketScape: Europe, Middle East and Africa Government Cloud Professional Services 2025 Vendor Assessment (dokument EUR152039224, luty 2025 r.)
  
  
• IDC MarketScape: European Professional Services for Data-Driven Government 2022 Vendor Assessment (dokument EUR149014122, luty 2023 r.).

W warunkach ograniczonych zasobów i środków finansowych agencje rządowe na szczeblu państwowym, regionalnym i lokalnym nadal borykają się ze wzrastającym zapotrzebowaniem na usługi publiczne. Accenture pomaga tym organizacjom dostosowywać się do nieustannych zmian, zapewniając wysokiej jakości usługi publiczne w sposób efektywny i ekonomiczny. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę: Usługi doradcze dla sektora publicznego | Accenture

Informacje o IDC MarketScape:
Model oceny dostawców IDC MarketScape ma na celu zapewnienie przeglądu konkurencyjności dostawców technologii i usług na danym rynku. Badanie wykorzystuje rygorystyczną metodologię punktacji opartą na kryteriach jakościowych i ilościowych, której wynikiem jest graficzna ilustracja pozycji każdego dostawcy na danym rynku.

IDC MarketScape zapewnia jasne ramy, w których można w sposób znaczący porównać ofertę produktów i usług, możliwości i strategie oraz obecne i przyszłe czynniki sukcesu rynkowego dostawców technologii. Ramy te zapewniają również nabywcom technologii kompleksową ocenę mocnych i słabych stron obecnych i potencjalnych dostawców.

HFS Research uznało Accenture za lidera rynku w kategorii Horizon 3, która jest najwyższą pozycją w raporcie HFS Semiconductor Horizons: The Best of Service Providers across the Value Chain, 2025.

Według autorów raportu HFS „Accenture wyróżnia się kompleksowymi kompetencjami w dziedzinie półprzewodników, obejmującymi projektowanie krzemowe, inżynierię cyfrową, zarządzanie łańcuchem dostaw oraz strategię wprowadzania produktów na rynek. Mocne strony firmy opierają się na zespole ponad 3500 ekspertów na całym świecie, zasobach opartych na AI oraz partnerstwach ekosystemu”. Jej zdolność do współpracy z hiperskalerami i producentami urządzeń zintegrowanych, integracji inżynierii cyfrowej oraz dostarczania rozwiązań dostosowanych do konkretnych dziedzin sprawia, że jest ona zaufanym partnerem, który zapewnia odporność, efektywność i innowacyjność w całym łańcuchu wartości sektora półprzewodników”.

W raporcie podkreślono również, że Accenture to „kompleksowy ekspert w sektorze półprzewodników, który skupia się na efektywności produkcji, odporności łańcucha dostaw oraz wykorzystaniu AI do analizy danych, co pozwala mu łagodzić ryzyka wynikające z napięć geopolitycznych, niedoboru wykwalifikowanych pracowników i złożonych środowisk danych”.

W raporcie wyróżniono między innymi poniższe czynniki wyróżniające firmę Accenture:

• Kompetencje: Obejmuje cały proces produkcji półprzewodników — od projektowania chipów, poprzez ich produkcję, transformację łańcucha dostaw, testowanie, aż po pakowanie, systemy wbudowane i zrównoważony rozwój.
  
  
• Wprowadzenie na rynek: Łączy głębokie partnerstwa z firmami Intel, NVIDIA i ServiceNow, co pozwala wspólnie tworzyć innowacje i skutecznie komercjalizować rozwiązania w obszarach zarządzania tożsamością cyfrową (IDM), produkcji półprzewodników, usług hiperskalerów i producentów OEM, a to zapewnia skalowalne efekty.
  
  
• Wyniki: Optymalizacja produkcji, elastyczność łańcucha dostaw, większa produktywność, efektywność operacyjna, kluczowa transformacja systemów SAP/IT, poprawa podejmowania decyzji opartych na danych, wykrywanie wad za pomocą AI, skrócenie czasu wprowadzenia produktu na rynek, zwiększenie efektywności produkcji i globalna skalowalność.
  
  
• Innowacyjność: Innowacyjne podejście do półprzewodników, które łączy globalne centra doskonałości, AI i platformy oparte na danych, architektury cyfrowych bliźniaków oraz współpracę z partnerami w zakresie innowacji, aby zapewniać skalowalną transformację w konkretnych obszarach, takich jak projektowanie chipów, produkcja, łańcuch dostaw i operacje na poziomie przedsiębiorstw.

Umieszczenie firmy Accenture w kategorii Horizon 3 oznacza, że jest ona doceniana za „zdolność do generowania wpływu na OneEcosystem poprzez współpracę wielu organizacji o wspólnych celach, które jednoczą się wokół odkrycia zupełnie nowych źródeł wartości”, a także za „zakres innowacji na poziomie ekosystemu, w którym uzyskana wartość skupia się na wzroście poprzez nowe modele biznesowe i współpracy”.

Accenture pomaga firmom z branży półprzewodników tworzyć inteligentne strategie, wykorzystując ekosystemy, nieustannie wprowadzając innowacje i korzystając z nowych możliwości uczenia się, aby stać się liderem rewolucji AI. Aby dowiedzieć się więcej o usługach w obszarze półprzewodników, odwiedź stronę: Strategiczne analizy w sektorze półprzewodników | Accenture.

Firma Accenture znalazła się na pozycji lidera w rankingu IDC MarketScape: Worldwide AI Services for National Civilian Government 2025 Vendor Assessment, który objął analizę 20 dostawców usług. (październik 2025 r., IDC #US53125325)

Uważamy, że firma Accenture została uznana za lidera dzięki naszej dogłębnej znajomości sektora publicznego oraz skupieniu się na pracownikach administracji rządowej jako kluczowych użytkownikach rozwiązań opartych na AI. Rozwiązanie Accenture NAV AI oparte na wielu agentach zawiera wbudowany mechanizm weryfikowalnego zarządzania, który jest integralną częścią każdego agenta. Mechanizm ten wspiera nasz model odpowiedzialnej i etycznej AI, umożliwiając szybkie, bezpieczne i skalowalne wdrożenie AI w krajowych agencjach cywilnych. Accenture jest również liderem w dziedzinie rozwiązań Sovereign AI — dysponuje laboratorium AI w Brukseli, które specjalizuje się w testowaniu i wdrażaniu rozwiązań agentowych w suwerennej i odizolowanej od sieci infrastrukturze.

W raporcie opisano między innymi poniższe mocne strony firmy Accenture:

• „Akceleratory AI dopasowane do określonej misji oraz wiedza ekspercka dla administracji rządowej: Federalna jednostka AI Solution Factory dostarcza wstępnie skonfigurowane reguły kwalifikacji, szablony modeli danych, agenty do zarządzania procesami LLM oraz modele wykrywania oszustw, które agencje mogą wykorzystać do skrócenia czasu przejścia od fazy pilotażowej do produkcji. Specjalistyczna wiedza i rozwiązania firmy Accenture dostosowane do konkretnych misji, w tym agenty AI, są przeznaczone dla agencji zajmujących się ochroną społeczną, organów nadzoru rynku finansowego, agencji przyznających dotacje, urzędów skarbowych i innych instytucji. Rozwiązania wieloagentowe, skierowane do pracowników administracji publicznej, mają na celu zmniejszenie opóźnień, rozwiązanie problemów demograficznych związanych z rekrutacją i zatrzymaniem specjalistów, a także znaczące poprawienie jakości usług publicznych. Firma skupia się na wdrożeniu technologii wieloagentowej na dużą skalę, aby umożliwić bezpieczną transformację kadry pracowniczej. Przestrzeganie przez firmę Accenture międzynarodowych standardów i certyfikacji krajowych, takich jak rozporządzenie UE w sprawie AI, rozwiązanie AI Refinery FedRAMP-High „sovereign pods” oraz technologia obliczeniowa oparta na systemach firmy NVIDIA, pomaga rządom spełniać wymogi zgodności i bezpieczeństwa”.
  
  
• „Centra doskonałości i studia innowacji: The Dock w Dublinie (Irlandia), AFS Federal Digital Studio i Innovation Hub w Waszyngtonie oraz inne centra i studia innowacji na całym świecie dają agencjom cywilnym rządu federalnego możliwość współpracy przy tworzeniu prototypów AI z wykorzystaniem metody zwinnego zarządzania i projektowania zorientowanego na człowieka”.
  
  
• „Współpraca w zakresie innowacji ekosystemowych: Partnerstwa z firmami takimi jak m.in. Palantir, AWS, Anthropic, Google i Microsoft, Dell, NVIDIA czy EQTYLAB zapewniają rządom szeroki zakres umiejętności i wiedzy, które pomagają przyspieszyć innowacje w zakresie AI”.
  

W kluczowych wnioskach raportu, w sekcji „Rozważ współpracę z Accenture, jeśli”, firma IDC zauważa:

• „Krajowe agencje cywilne na całym świecie potrzebują wsparcia w zakresie wdrażania zaawansowanych systemów AI oraz modernizacji istniejących rozwiązań. Agencje cywilne na szczeblu federalnym muszą zwiększyć skalę nowych zadań związanych z AI lub wykorzystać AI do modernizacji istniejących dużych systemów. Potrzebują również narzędzi opartych na generatywnej AI, połączonych ze specjalistyczną wiedzą dopasowaną do określonych misji, aby ułatwić dokumentowanie kodu, testowanie, refaktoryzację i inżynierię”.
  
  
• „Krajowe agencje cywilne na całym świecie potrzebują elastycznych możliwości rozmieszczania swoich zasobów. Agencje federalne potrzebują usług doradczych i wykonawczych, aby wesprzeć implementowanie alternatywnych modeli wdrożenia — od izolacji sieciowej po chmurę publiczną — w zależności od wymagań dotyczących suwerenności, zgodności z przepisami, bezpieczeństwa i misji.
  
  
• „Krajowe agencje cywilne na całym świecie potrzebują wiedzy eksperckiej na temat odpowiedzialnej AI”. Agencje federalne potrzebują doradztwa oraz specjalistycznej wiedzy w zakresie implementacji, aby opracować przejrzyste zasady zarządzania AI — od śledzenia pochodzenia danych po monitorowanie uprzedzeń i autentyczności treści — które spełniają międzynarodowe standardy i wytyczne”.

W Accenture wierzymy, że jesteśmy liderem w tworzeniu wieloagentowych rozwiązań, takich jak NAV AI, umożliwiających wdrażanie technologii łączących człowieka i maszynę, które mogą znacząco zmniejszyć koszty wykonywania złożonych zadań opartych na wiedzy.

Oprócz uznania firmy Accenture za lidera w zakresie usług AI dla rządowych agencji cywilnych, firma ta została wcześniej doceniona jako lider w raporcie IDC MarketScapes, między innymi w następujących kategoriach:

• IDC MarketScape: North America State and Local Government Cloud Professional Services 2024 (nr dokumentu US50040223, maj 2024 r.).
  
  
• IDC MarketScape: Europe, Middle East and Africa Government Cloud Professional Services 2025 Vendor Assessment (dokument EUR152039224, luty 2025 r.)
  
  
• IDC MarketScape: European Professional Services for Data-Driven Government 2022 Vendor Assessment (dokument EUR149014122, luty 2023 r.).

W warunkach ograniczonych zasobów i środków finansowych organizacje usług publicznych nadal borykają się ze wzrastającym zapotrzebowaniem na nie. Ponadto borykają się one z bezprecedensowymi problemami wynikającymi z wyzwań na poziomie krajowym i międzynarodowym, co utrudnia im świadczenie wysokiej jakości usług publicznych dla obywateli i społeczności. Accenture pomaga tym organizacjom dostosowywać się do nieustannych zmian, zamieniając wyzwania w szanse na trwały sukces. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę: Usługi doradcze dla sektora publicznego | Accenture

Informacje o IDC MarketScape:
Model oceny dostawców IDC MarketScape ma na celu zapewnienie przeglądu konkurencyjności dostawców technologii i usług na danym rynku. Badanie wykorzystuje rygorystyczną metodologię punktacji opartą na kryteriach jakościowych i ilościowych, której wynikiem jest graficzna ilustracja pozycji każdego dostawcy na danym rynku.

IDC MarketScape zapewnia jasne ramy, w których można w sposób znaczący porównać ofertę produktów i usług, możliwości i strategie oraz obecne i przyszłe czynniki sukcesu rynkowego dostawców technologii. Ramy te zapewniają również nabywcom technologii kompleksową ocenę mocnych i słabych stron obecnych i potencjalnych dostawców.

Everest Group umieściła Accenture na pozycji lidera w raporcie Property and Casualty (P&C) Insurance BPS PEAK Matrix® Assessment 2025, w którym oceniła 25 dostawców usług. W ramach tego raportu firma Accenture otrzymała też tytuł Star Performer, który potwierdza, że od czasu poprzedniej oceny poczyniliśmy znaczne postępy.

„Accenture wciąż odgrywa kluczową rolę w przekształcaniu łańcucha wartości ubezpieczeń majątkowych i osobowych w obliczu rosnących kosztów szkód, złożoności procesów dystrybucji i zmian regulacyjnych” – zauważył Abhimanyu Awasthi, Practice Director w Everest Group. „Dzięki modernizacji procesów rozpatrywania roszczeń i ubezpieczania przy użyciu rozwiązań opartych na AI i GenAI, a także pogłębieniu kompetencji aktuarialnych poprzez przejęcia takich przedsiębiorstw jak Optimind, OnServices Group i Altus Consulting, firma Accenture przyspiesza rozwój, oferując modułowe realizacje w obszarach usługowych i modele oparte na wynikach. Podejmując te inicjatywy, umocniła pozycję lidera i tytuł Star Performer w raporcie Property & Casualty (P&C) Insurance BPS PEAK Matrix® Assessment 2025 opracowanym przez Everest Group”.

W raporcie wyróżniono między innymi następujące mocne strony firmy Accenture:

• Umiejętność dostosowania strategii, realizacji i technologii w całym łańcuchu wartości ubezpieczeń, co przekłada się na rozszerzenie zestawu technik transformacji i prowadzi do znacznego wzrostu.
  
  
• Ekspansja w Europie i Wielkiej Brytanii dzięki partnerstwu z konsorcjum Lloyds oraz przejęciom firm OnServices Group i Altus Consulting.
  
  
• Konsekwentne inwestycje w AI i agentową AI – m.in. w rozwiązanie AI Refinery – w tym wdrażanie jej na platformie SynOps w celu wspierania autonomicznych operacji i podejmowania decyzji specyficznych dla branży ubezpieczeniowej.
  
  
• Poszerzenie możliwości aktuarialnych poprzez przejęcie firmy Optimind oraz nasza oferta w zakresie analizy decyzyjnej ukierunkowana na wykorzystanie AI i GenAI do ustalania cen, tworzenia rezerw i modelowania kapitału.
  
  
• Zmiana struktury nabywców z dużych transakcji na ukierunkowane transakcje w ramach linii usługowych w celu szybszego wejścia na rynek małych i średnich przedsiębiorstw.
  
  
• Silne partnerstwa z czołowymi dostawcami platform (Guidewire i Duck Creek) oraz oprogramowania dla przedsiębiorstw (ServiceNow i Pega), które umożliwiają płynną integrację usług BPS ze środowiskami IT klientów.

Liderzy wymienieni w niniejszym raporcie wykazują się wysokimi kompetencjami w całym cyklu życia polisy oraz w znaczącym stopniu wykorzystują AI w produkcji i skalowalnych sieciach dostawczych w Ameryce Północnej, Indiach i na Filipinach, a także zwiększają swoją obecność w Ameryce Łacińskiej i Europie Wschodniej.

Aby dowiedzieć się więcej o świadczonych przez Accenture usługach BPS w zakresie ubezpieczeń majątkowych i osobowych, odwiedź stronę: Zainwestuj w przyszłość, modernizując swoją organizację ubezpieczeniową | Accenture

Zastrzeżenie

Licencjonowane fragmenty zaczerpnięte z raportów PEAK Matrix® Everest Group mogą być wykorzystywane przez licencjonowane strony trzecie do własnych działań marketingowych i promocyjnych oraz w materiałach dodatkowych. Wybrane fragmenty raportów PEAK Matrix® Everest Group niekoniecznie przedstawiają pełny kontekst naszych badań i analiz.  Wszystkie badania i analizy przeprowadzone przez analityków Everest Group i zawarte w raportach PEAK Matrix® Everest Group są niezależne i żadna organizacja nie uiściła opłaty za umieszczenie w rankingu lub wywarcie wpływu na jego kształt.  Aby uzyskać dostęp do pełnych badań i dowiedzieć się więcej o naszej metodologii, odwiedź stronę raportów Everest Group PEAK Matrix®.

O Everest Group
Everest Group to wiodąca globalna firma badawcza pomagająca liderom biznesowym w podejmowaniu pewnych decyzji. Oceny PEAK Matrix® firmy Everest Group zapewniają analizy i spostrzeżenia potrzebne przedsiębiorstwom do podejmowania kluczowych decyzji dotyczących wyboru globalnych dostawców usług, lokalizacji oraz produktów i rozwiązań w różnych segmentach rynku. Podobnie dostawcy tych usług, produktów i rozwiązań korzystają z PEAK Matrix®, aby ocenić i skalibrować swoją ofertę w porównaniu z innymi podmiotami z branży lub rynku. Więcej szczegółów i dogłębnych informacji można znaleźć na stronie Everest Group®.

Firma Forrester uznała Accenture za lidera w raporcie Forrester Wave™ for Digital Transformation Services Vendor Assessment Q3 2025 obejmującym 12 dostawców usług.

Według badania Forrester Wave „organizacje, które stoją przed złożonymi wyzwaniami transformacji, dążą do szybkości i skali poprzez wykorzystanie powtarzalnych zasobów i chcą połączyć doradztwo strategiczne z zaawansowanymi umiejętnościami wykonawczymi, znajdą doskonałe wsparcie w firmie Accenture”.

Uważamy, że firma Accenture wyróżniła się w tej ocenie dzięki innowacyjności, transformacji i doradztwu strategicznemu opartemu na zorganizowanych rozwiązaniach wykorzystujących AI. Klienci doceniają również naszą ewoluującą kulturę organizacyjną i zaangażowanie kierownictwa.

Konkretne mocne strony wymienione w tym raporcie to:

• „Strategia. Accenture posiada wyjątkowo zaawansowany plan innowacji i stale poszerza swoje możliwości poprzez przejęcia innych podmiotów. Firma stosuje ustandaryzowane podejście do transformacji, wykorzystując do tego celu zasoby akceleratora, a także tworzy katalog skalowalnych agentów w ramach swojej platformy AI Refinery. Jej strategia rozwoju talentów opiera się na trzech filarach: znajomości AI, myśleniu systemowym i specjalizacji branżowej, a dodatkowo jest wzmacniana poprzez celowe szkolenia międzydyscyplinarne dla specjalistów ds. strategii i technologii. Choć elastyczność cenowa firmy jest porównywalna z konkurencją, to zakres oferowanych przez nią usług wsparcia jest znacznie lepszy”.

• „Możliwości. Accenture oferuje wyjątkowe usługi doradztwa strategicznego dla firm, wykorzystując wysoce zorganizowane, oparte na danych i wspomagane zasobami podejście. Zdolności firmy w zakresie architektury korporacyjnej są najwyższej klasy, podobnie jak jej architektura danych i oferta dotycząca nowych technologii. Zaawansowane akceleratory transformacji są zintegrowane w ramach platformy Reinvention Console. Zdolność firmy do zarządzania złożonymi procesami transformacji w różnych branżach zapewniła jej najwyższą ocenę w tej kategorii”.

W dzisiejszej gospodarce cyfrowej, w której tradycyjne umiejętności stają się towarem masowym, a klienci coraz częściej oczekują rozwiązań opartych na AI i nowych doświadczeń cyfrowych, firma Accenture pomaga klientom wykorzystać technologię do ekspansji rynkowej, poprawy zaangażowania klientów, tworzenia nowych produktów i zwiększenia konkurencyjności. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy pomóc, odwiedź stronę: Strategia i doradztwo w zakresie technologii | Accenture

Firma Forrester nie promuje żadnej firmy, produktu, marki ani usługi uwzględnionej w swoich publikacjach badawczych i nie doradza nikomu wyboru produktów lub usług jakiejkolwiek firmy albo marki na podstawie ocen zawartych w takich publikacjach. Informacje oparte są na najlepszych dostępnych źródłach. Opinie odzwierciedlają stan wiedzy na dany moment i mogą ulec zmianie. Więcej informacji na temat obiektywności firmy Forrester można znaleźć tutaj.

Firma Accenture został uznana za liderem w rankingu IDC MarketScape Life Sciences R&D AI (Including GenAI) in Clinical Trials 2025 Vendor Assessment. (sierpień 2025 r., IDC #US53704325)

Według raportu klienci powinni rozważyć współpracę z firmą Accenture, gdy „poszukują wsparcia od organizacji, która oferuje szeroką wiedzę z zakresu nauk przyrodniczych, jasną strategię dotyczącą AI, własną platformę AI Refinery poświęconą naukom przyrodniczym (obejmującą agenty, wiedzę i modele, czyli tzw. mózg poznawczy przedsiębiorstwa), własną bibliotekę modeli AI oraz narzędzie Switchboard, które automatycznie przypisuje odpowiedni model do odpowiedniego zadania, a także serię innowacyjnych akceleratorów AI, w tym narzędzie Clinical Trial Companion for Life Sciences, które pomaga tworzyć spersonalizowane plany badań klinicznych dla ich uczestników, oraz rozwiązanie Clinical Trial Accelerator, które umożliwia monitorowanie i raportowanie wyników na miejscu”.

Inne mocne strony firmy Accenture wyróżnione w raporcie to:

• „Firma opracowała narzędzie Clinical Trial Companion for Life Sciences, przeznaczone dla jednej z pięciu największych firm farmaceutycznych. Narzędzie to składa się z szeregu agentów wspierających pacjenta, takich jak agent Trial Educator and Technician, nadzorowanych przez rozwiązanie agentowe Clinical Trial Companion, które, na podstawie informacji od pozostałych agentów, opracowuje spersonalizowany plan badań klinicznych dla uczestnika. Istnieje również agent Orchestrator, który nadzoruje wszystkie agenty Clinical Trial Companion”.
  
  
• „Firma opracowała również rozwiązanie Clinical Trial Accelerator dla dużej firmy farmaceutycznej, które wspiera prowadzenie badań klinicznych — od rozpoczęcia projektu aż po jego zamknięcie. Narzędzie to umożliwia monitorowanie wyników kliniki, identyfikowanie klinik osiągających najlepsze rezultaty, wykrywanie problemów klinik poprzez analizę raportów z wizyt monitorujących, generowanie inteligentnych podsumowań za pomocą generatywnej AI, proponowanie zalecanych działań oraz sprawdzanie, czy te działania przyniosły oczekiwane efekty”.
  
  
• „Accenture pomaga również innemu przedsiębiorstwu farmaceutycznemu w tworzeniu agentów do analizy archiwalnych umów i informacji publicznych, co ma na celu usprawnienie procesów zawierania kontraktów. Firma Accenture mocno inwestuje w szkolenia swoich pracowników z zakresu technologii AI, a także przeszkoliła ponad 10 000 pracowników swoich klientów”.

Accenture pomaga firmom z branży nauk przyrodniczych zwiększyć efektywność badań i rozwoju, przyspieszyć innowacje i poprawić wyniki leczenia pacjentów poprzez płynną integrację zaawansowanych technologii — takich jak AI, generatywna AI i rozwiązania agentowe — z solidnymi analizami opartymi na danych. Nasze podejście nie tylko zapewnia najnowocześniejsze rozwiązania cyfrowe, ale także pomaga klientom w radzeniu sobie ze zmianami organizacyjnymi i operacyjnymi, które są niezbędne do osiągnięcia trwałego i znaczącego efektu na dużą skalę. Aby dowiedzieć się więcej o usługach badań i rozwoju z obszaru nauk przyrodniczych świadczonych przez firmę Accenture, odwiedź stronę: Badania i rozwój w dziedzinie nauk przyrodniczych | Accenture

Informacje o IDC MarketScape:
Model oceny dostawców IDC MarketScape ma na celu zapewnienie przeglądu konkurencyjności dostawców technologii i usług na danym rynku. Badanie wykorzystuje rygorystyczną metodologię punktacji opartą na kryteriach jakościowych i ilościowych, której wynikiem jest graficzna ilustracja pozycji każdego dostawcy na danym rynku.

IDC MarketScape zapewnia jasne ramy, w których można w sposób znaczący porównać ofertę produktów i usług, możliwości i strategie oraz obecne i przyszłe czynniki sukcesu rynkowego dostawców technologii. Ramy te zapewniają również nabywcom technologii kompleksową ocenę mocnych i słabych stron obecnych i potencjalnych dostawców.

Firma Accenture została uznana za lidera w rankingu DC MarketScape Worldwide Media Production, Distribution, and Monetization Integrated Cloud Solutions 2025 Vendor Assessment, w którym oceniono 19 dostawców usług. (wrzesień 2025 r., IDC #US52989125)

Jesteśmy przekonani, że nasza pozycja odzwierciedla naszą zdolność do pomagania organizacjom w utrzymaniu przewagi w dynamicznie zmieniającym się środowisku medialnym, kształtowanym przez ewoluujące zachowania konsumentów, nowe technologie i rosnącą konkurencję.

Według badań IDC MarketScape „poprzez integrację zaawansowanych technologii ze strategicznym doradztwem Accenture pomaga firmom medialnym usprawniać ich działalność, zwiększać zaangażowanie odbiorców i odkrywać nowe możliwości generowania przychodów”.

W raporcie wyszczególniono również następujące mocne strony firmy Accenture:

• „Głęboka wiedza branżowa: Accenture ma wieloletnie doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi firmami z branży mediów i rozrywki. Dzięki temu firma jest w stanie lepiej rozumieć złożone wyzwania branży, takie jak fragmentaryczne procesy pracy, zmieniające się zachowania konsumentów i konieczność szybkiego wprowadzania innowacji. Rozwiązania firmy odpowiadają na te konkretne problemy”.

• „Zintegrowane kompleksowe zdolności: Accenture oferuje spójne i kompleksowe podejście, które łączy wszystkie etapy łańcucha wartości mediów — od produkcji po monetyzację. Narzędzia działające w chmurze oraz systemy zarządzania treścią oparte na AI usprawniają proces tworzenia i współpracy podczas produkcji. Jeśli chodzi o dystrybucję skalowalne platformy, takie jak Accenture Video Solution, zapewniają efektywną i wieloplatformową dostawę treści. Wreszcie, zaawansowana analiza danych i elastyczne modele przychodów, takie jak AVOD, SVOD i bezpłatna telewizja streamingowa oparta na reklamach (FAST), pomagają maksymalizować zyski podczas procesu monetyzacji”.

• „Zaawansowane technologie i innowacje: Accenture wykorzystuje zaawansowane technologie, takie jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, do oznaczania treści, personalizacji i targetowania reklam, infrastrukturę opartą na chmurze — do zapewnia skalowalność i elastyczność, oraz analizę danych — do wspomagania procesu podejmowania decyzji i optymalizacji wydajności na każdym etapie cyklu życia treści”.

• „Wyniki klientów i mierzalne efekty: Klienci Accenture z branży mediów odnotowali wymierne korzyści po wdrożeniu rozwiązań AMAP i AVS, włączając w to nawet o 30% szybsze wprowadzanie produktu na rynek, redukcję kosztów operacyjnych o 25% oraz dwucyfrowy wzrost przychodów z reklam. Te wyniki potwierdzają, że platformy skutecznie zwiększają efektywność, elastyczność i możliwości monetyzacji w całym łańcuchu wartości mediów”.

Pomagamy firmom medialnym wykorzystać obecny cykl inwestycyjny, aby stymulować innowacje i wzrost poprzez wykorzystanie potencjału danych i AI, optymalizację procesów operacyjnych oraz wzmocnienie pozycji rynkowej za pomocą fuzji i przejęć oraz strategicznych partnerstw. Dzięki temu mogą efektywnie się rozwijać i wykorzystywać nowe możliwości w dynamicznie zmieniającym się środowisku. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy pomóc, odwiedź stronę: Doradztwo w dziedzinie komunikacji i mediów | Accenture

Informacje o IDC MarketScape:
Model oceny dostawców IDC MarketScape ma na celu zapewnienie przeglądu konkurencyjności dostawców technologii i usług na danym rynku. Badanie wykorzystuje rygorystyczną metodologię punktacji opartą na kryteriach jakościowych i ilościowych, której wynikiem jest graficzna ilustracja pozycji każdego dostawcy na danym rynku. 

IDC MarketScape zapewnia jasne ramy, w których można w sposób znaczący porównać ofertę produktów i usług, możliwości i strategie oraz obecne i przyszłe czynniki sukcesu rynkowego dostawców technologii. Ramy te zapewniają również nabywcom technologii kompleksową ocenę mocnych i słabych stron obecnych i potencjalnych dostawców.

Firma Accenture została uznana za lidera w rankingu IDC MarketScape Worldwide Life Sciences R&D Pharmacovigilance Technology Solutions and Consulting Services 2025 Vendor Assessment, w którym oceniono 11 dostawców usług. Worldwide Life Sciences R&D Pharmacovigilance Technology Solutions and Consulting Services, 2025 (lipiec 2025 r., IDC #US53669225)

W raporcie IDC MarketScape: Worldwide Life Sciences R&D Pharmacovigilance Technology Solutions and Consulting Services 2025 Vendor Assessment rekomenduje się klientom rozważenie współpracy z firmą Accenture, „jeśli poszukują oni modułowej platformy PV opartej na chmurze (SynOps), wyposażonej w zestaw akceleratorów opartych na AI i generatywnej AI, posiadającej bogate doświadczenie w implementacji i modernizacji platform PV, strategiach transformacji opartych na danych, usługach konsultingowych w dziedzinie PV, strategii transformacji biznesowej, tworzeniu globalnych centrów usługowych, usługach zarządzania jakością dla branży technologii medycznych, a także w zakresie doradztwa regulacyjnego i rozwiązań przygotowujących do audytów i inspekcji”.

W raporcie zauważono również, że:

• „Accenture może pochwalić się dwudziestoletnim doświadczeniem w doradztwie strategicznym, technologicznym i operacyjnym w obszarze PV, co pozwala firmie zapewnić klientom kompleksowe rozwiązanie One Safety”.
  
  
• Oprócz dostarczania 25 rozwiązań z zakresu zrobotyzowanej automatyzacji procesów (RPA) firma Accenture od sześciu lat oferuje również swoją opartą na chmurze i modułową platformę SynOps dla PV, która może być bezproblemowo zintegrowana ze wszystkimi głównymi istniejącymi bazami danych dotyczącymi bezpieczeństwa. Ponad 17 klientów PV z całego świata korzysta z pakietu rozwiązań SynOps”.
  
  
• „Firma Accenture opracowała Safety Scan — własne narzędzie do analizy dostawców technologii, które ma na celu przyspieszenie procesu podejmowania decyzji i transformacji biznesowej w branży PV, stworzyła również repozytorium wymagań, które zawiera najlepsze praktyki dotyczące opracowywania procesów, zestaw narzędzi dla branży PV (w tym szablony, ramy i mapy procesów), kwestionariusz oceny baz danych dotyczących bezpieczeństwa wraz z kartą wyników, a także repozytorium potencjalnych scenariuszy z obszaru bezpieczeństwa”.
  
  
• „Firma Accenture opracowała zautomatyzowane narzędzie Safety Signal Detection, które wykorzystuje dane FAERS do spontanicznego zgłaszania zdarzeń oraz bazę PubMed do przeglądu literatury. Platforma składa się z czterech modułów, które umożliwiają analizę retrospektywną, analizę trendów, analizę dysproporcji oraz analizę porównawczą. Jej możliwości weryfikacji sygnału obejmują brak weryfikacji, weryfikację podstawową oraz weryfikację dodatkową. Druga dodatkowa wykorzystuje technologię generatywną AI, aby sprawdzać, czy w przeglądach literatury zidentyfikowano podobne powiązanie między działaniem niepożądanym a lekiem.

Firma IDC uznała również firmę Accenture za lidera w rankingu IDC MarketScape Worldwide Life Sciences R&D PV Solutions 2022 Vendor Assessment. (grudzień 2022 r., #US48061622)

W erze inteligentnych technologii organizacje muszą przechodzić nieustanne transformacje, aby zapewniać pacjentom przełomowe terapie szybciej i w niższych cenach. Aby dowiedzieć się więcej o usługach z obszaru nauk przyrodniczych świadczonych przez firmę Accenture, odwiedź stronę: Usługi doradcze dla sektora nauk przyrodniczych | Accenture

Informacje o IDC MarketScape:
Model oceny dostawców IDC MarketScape ma na celu zapewnienie przeglądu konkurencyjności dostawców technologii i usług na danym rynku. Badanie wykorzystuje rygorystyczną metodologię punktacji opartą na kryteriach jakościowych i ilościowych, której wynikiem jest graficzna ilustracja pozycji każdego dostawcy na danym rynku.

IDC MarketScape zapewnia jasne ramy, w których można w sposób znaczący porównać ofertę produktów i usług, możliwości i strategie oraz obecne i przyszłe czynniki sukcesu rynkowego dostawców technologii. Ramy te zapewniają również nabywcom technologii kompleksową ocenę mocnych i słabych stron obecnych i potencjalnych dostawców.

Firma Accenture została uznana za lidera w raporcie IDC MarketScape Worldwide Energy Transition Professional Services 2025 Vendor Assessment, w którym przeanalizowano 16 dostawców usług. (sierpień 2025 r., IDC #US52984025)

Uważamy, że nasza zdolność do wspierania organizacji w projektowaniu i wdrażaniu strategii dekarbonizacji, optymalizacji systemów energetycznych oraz przyspieszania transformacji w kierunku zerowej emisji netto, miała kluczowy wpływ na naszą pozycję w rankingu. Jak można przeczytać w raporcie IDC MarketScape, „Accenture oferuje zarządzanie energią oparte na technologiach cyfrowych i AI, wykorzystując IoT, zaawansowaną analitykę i AI do optymalizacji zużycia energii, umożliwienia predykcyjnej konserwacji oraz wsparcia podejmowania decyzji w czasie rzeczywistym w środowiskach przemysłowych i sieciowych”.

W badaniu wymieniono również następujące mocne strony firmy Accenture:

• „Accenture obsługuje cały proces transformacji energetycznej — od opracowywania strategii i analizy opłacalności, po inżynierię, transformację cyfrową i optymalizację procesów operacyjnych. Firma ma solidne doświadczenie we wszystkich przypadkach użycia ocenianych w niniejszej ocenie dostawców, z referencjami od klientów z różnych rynków na całym świecie”.
  
  
• „Accenture ma szeroki zasięg geograficzny i doświadczenie w branżach energetycznej, usług komunalnych, przemysłu ciężkiego oraz sektora publicznego, co pozwala na tworzenie spersonalizowanych rozwiązań dla różnorodnych wyzwań związanych z transformacją energetyczną”.
  
  
• „Firma Accenture zainwestowała znaczące środki w przejęcia firm inżynieryjnych oraz w akceleratory cyfrowe, aby umożliwić realizację złożonych projektów kapitałowych i zaawansowanych rozwiązań technologicznych”.
  
  
• „Narzędzia analityczne i symulacyjne opracowane przez firmę Accenture dostarczają klientom praktycznych informacji, które pomagają w planowaniu systemów, ustalaniu priorytetów inwestycji i monitorowaniu wyników”.

W obliczu narastających zakłóceń postęp w transformacji energetycznej jest nierównomierny, co wymaga wdrożenia elastycznych strategii, ukierunkowanych inwestycji oraz przekształcenia bezpieczeństwa energetycznego. Aby dowiedzieć się więcej o stanowisku firmy Accenture w sprawie transformacji energetycznej, zapoznaj się z naszym najnowszym opracowaniem, przygotowanym we współpracy ze Światowym Forum Ekonomicznym: WEF — Wspieranie efektywnej transformacji energetycznej w 2025 roku

Informacje o IDC MarketScape:
Model oceny dostawców IDC MarketScape ma na celu zapewnienie przeglądu konkurencyjności dostawców technologii i usług na danym rynku. Badanie wykorzystuje rygorystyczną metodologię punktacji opartą na kryteriach jakościowych i ilościowych, której wynikiem jest graficzna ilustracja pozycji każdego dostawcy na danym rynku.

IDC MarketScape zapewnia jasne ramy, w których można w sposób znaczący porównać ofertę produktów i usług, możliwości i strategie oraz obecne i przyszłe czynniki sukcesu rynkowego dostawców technologii. Ramy te zapewniają również nabywcom technologii kompleksową ocenę mocnych i słabych stron obecnych i potencjalnych dostawców.

Everest Group umieściła Accenture na pozycji lidera w raporcie Banking Operations – Services PEAK Matrix® Assessment 2025, w którym oceniła 34 wiodących dostawców usług.

„Accenture oferuje kompleksowe usługi w zakresie bankowości kredytowej, detalicznej i komercyjnej, wspierane przez szeroką sieć globalnej obsługi” — powiedział Dheeraj Maken, Practice Director w Everest Group. „Dzięki systemowi SynOps oraz inwestycjom w platformę możliwe stało się szersze zastosowanie automatyzacji i rozwiązań agentowych w procesach bankowych. Rozwój w Europie kontynentalnej, połączony z doświadczeniem w realizacji wieloletnich programów transformacji dla największych banków, umacnia pozycję firmy Accenture jako lidera w rankingu Everest Group Banking Operations Services PEAK Matrix® Assessment 2025”.

W raporcie podkreślono poniższe mocne strony firmy Accenture:

• Kompleksowe wsparcie w zakresie bankowości detalicznej, komercyjnej i korporacyjnej, obejmujące kredyty, płatności, operacje KYC, hipoteczne, kartowe i zarządzania ryzykiem, realizowane za pomocą modułowych usług BPaaS na platformach własnych i współtworzonych z innymi podmiotami.
  
  
• Obecność w bankach pierwszej kategorii oraz na rynku banków średniej wielkości, wsparta szerokim zasięgiem geograficznym i wieloletnimi modelami biznesowymi opartymi na osiąganych wynikach.
  
  
• Własne platformy AI Refinery, Digital Brain i SynOps Agent Marketplace, które umożliwiają masowe wdrożenie agentów AI w procesach biznesowych, co przyspiesza procesy oceny ryzyka kredytowego, dystrybucji środków i monitoringu warunków umownych w kredytach komercyjnych, a także poprawia procesy udzielania i obsługi kredytów hipotecznych.
  
  
• Wsparcie dla samodzielnie finansowanych procesów transformacji za sprawą eliminowania niedoskonałości w obszarach procesów, danych i zasobów ludzkich, w celu zwiększenie produktywności i poprawy relacji między kosztami a przychodami. Klienci zauważyli korzyści w postaci obniżenia kosztów, poprawy procesów STP, a także wzrostu wskaźników NPS i sprzedaży krzyżowej.
  
  
• Zrównoważone połączenie wsparcia operacyjnego, które zapewnia elastyczność w prowadzeniu regulowanych i wielojęzycznych operacji bankowych, łączące umiejętności ludzkie z technologiami cyfrowymi, przy coraz większym wykorzystaniu agentów AI i automatyzacji.

Accenture pomaga klientom wykorzystać AI i analizę danych, aby optymalizować procesy bankowe, obniżać koszty i ograniczać sztywność starych systemów, jednocześnie podnosząc efektywność i poprawiając doświadczenia klientów. Dzięki inteligentnemu wyodrębnianiu danych zapewniamy szybki i precyzyjny przepływ informacji, co pozwala obniżyć koszty, poprawić zgodność z przepisami i zwiększyć ogólną elastyczność operacyjną.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę: Odkryj operacje bankowe na nowo dzięki danym i sztucznej inteligencji | Accenture

Zastrzeżenie

Licencjonowane fragmenty zaczerpnięte z raportów PEAK Matrix® Everest Group mogą być wykorzystywane przez licencjonowane strony trzecie do własnych działań marketingowych i promocyjnych oraz w materiałach dodatkowych. Wybrane fragmenty raportów PEAK Matrix® Everest Group niekoniecznie przedstawiają pełny kontekst naszych badań i analiz.  Wszystkie badania i analizy przeprowadzone przez analityków Everest Group i zawarte w raportach PEAK Matrix® Everest Group są niezależne i żadna organizacja nie uiściła opłaty za umieszczenie w rankingu lub wywarcie wpływu na jego kształt.  Aby uzyskać dostęp do pełnych badań i dowiedzieć się więcej o naszej metodologii, odwiedź stronę raportów Everest Group PEAK Matrix®.

O Everest Group
Everest Group to wiodąca globalna firma badawcza pomagająca liderom biznesowym w podejmowaniu pewnych decyzji. Oceny PEAK Matrix® firmy Everest Group zapewniają analizy i spostrzeżenia potrzebne przedsiębiorstwom do podejmowania kluczowych decyzji dotyczących wyboru globalnych dostawców usług, lokalizacji oraz produktów i rozwiązań w różnych segmentach rynku. Podobnie dostawcy tych usług, produktów i rozwiązań korzystają z PEAK Matrix®, aby ocenić i skalibrować swoją ofertę w porównaniu z innymi podmiotami z branży lub rynku. Więcej szczegółów i dogłębnych informacji można znaleźć na stronie Everest Group.

Everest Group umieściła Accenture na najwyższym miejscu w kategorii wizji i możliwości w raporcie Clinical Data Management Operations PEAK Matrix® Assessment 2025, w którym oceniła 22 dostawców usług zarządzania danymi klinicznymi (Clinical Data Management, CDM).

Vandana Sharma, Practice Director w Everest Group, stwierdziła: „Firma Accenture wyróżnia się na tle konkurencji dzięki operacjom opartym na technologii, wykorzystując autorskie narzędzia AI, takie jak iCRAFT, silniki konwersji SDTM-to-ADaM, boty uzgadniające SAE oraz Clean Patient Analyzer. Jej ciągłe inwestycje w podnoszenie kwalifikacji pracowników w różnych obszarach terapeutycznych oraz rozwiązania z zakresu nauki o danych i AI/GenAI, a także skalowalność, dojrzałość technologiczna i zdyscyplinowane podejście do zarządzania projektami, są gwarancją innowacyjności i niezawodności. To wyjątkowe połączenie zaawansowanej technologii, rozwoju talentów i doskonałości operacyjnej sprawia, że Accenture zajmuje pozycję lidera w raporcie Clinical Data Management Operations PEAK Matrix® Assessment 2025 opracowanym przez Everest Group”.

Według raportu mocne strony Accenture obejmują również:

• Kompleksowe usługi: całościowa obsługa wielu obszarów terapeutycznych w zakresie przygotowania badań, czyszczenia i ujednolicania danych, kodowania medycznego, usług CTMS i eTMF, płatności dla ośrodków/badaczy, programowania statystycznego i monitorowania medycznego – około 7000 unikalnych badań przeprowadzonych na całym świecie.

• Operacje oparte na technologii: transformacja operacji CDM za pomocą autorskich narzędzi AI (iCRAFT™, silnik SDTM-to-ADaM, boty do czyszczenia i ujednolicania danych); w trakcie weryfikacji znajduje się ponad 9 koncepcji generatywnej i agentowej AI.

• Podnoszenie kwalifikacji pracowników: usystematyzowane szkolenie oparte na rolach w zakresie nauki o danych, obszarów terapeutycznych i generatywnej AI wzbogacone o symulacje onkologiczne, moduły interpretacji protokołów i kursy bazujące na środowisku testowym.

• Najważniejsze cechy wyróżniające: klienci konsekwentnie zwracają uwagę na skalowalność, dojrzałość technologiczną i skuteczne metody zarządzania projektami.

Liderzy wyszczególnieni w tym badaniu „wykazują się kompleksowymi możliwościami w całym łańcuchu wartości CDM popartymi dogłębną wiedzą terapeutyczną i doświadczeniem w świadczeniu usług na całym świecie i we wszystkich segmentach nabywców”. Ponadto „są pionierami we wdrażaniu AI, GenAI i agentowej AI, wykorzystując te technologie do walidacji danych w czasie rzeczywistym, automatycznej obsługi zapytań i optymalizacji projektowania protokołów”.

Aby dowiedzieć się więcej o świadczonych przez Accenture usługach w obszarze operacji z zakresu opieki zdrowotnej, odwiedź stronę: Rozwój opieki zdrowotnej: Przezwyciężanie wyzwań operacyjnych | Accenture

Zastrzeżenie

Licencjonowane fragmenty zaczerpnięte z raportów PEAK Matrix® Everest Group mogą być wykorzystywane przez licencjonowane strony trzecie do własnych działań marketingowych i promocyjnych oraz w materiałach dodatkowych. Wybrane fragmenty raportów PEAK Matrix® Everest Group niekoniecznie przedstawiają pełny kontekst naszych badań i analiz. Wszystkie badania i analizy przeprowadzone przez analityków Everest Group i zawarte w raportach PEAK Matrix® Everest Group są niezależne i żadna organizacja nie uiściła opłaty za umieszczenie w rankingu lub wywarcie wpływu na jego kształt. Aby uzyskać dostęp do pełnych badań i dowiedzieć się więcej o naszej metodologii, odwiedź stronę raportów Everest Group PEAK Matrix®. 

O Everest Group
Everest Group to wiodąca globalna firma badawcza pomagająca liderom biznesowym w podejmowaniu pewnych decyzji. Oceny PEAK Matrix® firmy Everest Group zapewniają analizy i spostrzeżenia potrzebne przedsiębiorstwom do podejmowania kluczowych decyzji dotyczących wyboru globalnych dostawców usług, lokalizacji oraz produktów i rozwiązań w różnych segmentach rynku. Podobnie dostawcy tych usług, produktów i rozwiązań korzystają z PEAK Matrix®, aby ocenić i skalibrować swoją ofertę w porównaniu z innymi podmiotami z branży lub rynku. Więcej szczegółów i dogłębnych informacji można znaleźć na stronie Everest Group®.

Everest Group umieściła Accenture na pozycji lidera w raporcie Clinical and Care Management Operations PEAK Matrix® Assessment 2025, w którym oceniła 20 dostawców usług. Everest Group Clinical and Care Management (CCM) Operations PEAK Matrix® Assessment 2025.

Lloyd Fernandes, Practice Director w Everest Group, stwierdził: „Firma Accenture odpowiada na te wyzwania poprzez inwestycje w zaawansowane technologie, w szczególności w GenAI, a także dzięki wsparciu silnego ekosystemu partnerów, który umożliwia stworzenie bezpiecznego, opartego na AI rdzenia cyfrowego. Zainicjowany przez nią program szkoleniowy USRN zapewnia stały dopływ talentów klinicznych, a elastyczne, oparte na analizach podejście do klienta pozwala dostosować rozwiązania do potrzeb poszczególnych przedsiębiorstw. Dzięki połączeniu tych atutów Accenture może skalować przepływy pracy oparte na AI, usprawniać proces podejmowania decyzji klinicznych oraz zapewniać wymierne korzyści w zakresie wyników, kosztów i doświadczeń, co przekłada się na pozycję lidera w raporcie CCM Operations PEAK Matrix® Assessment 2025 opracowanym przez Everest Group”.

Wymieniono w nim następujące mocne strony firmy Accenture:

• Znaczne inwestycje w zaawansowane technologie, ze szczególnym uwzględnieniem GenAI w celu wzmocnienia możliwości w zakresie CCM, wspierane przez solidny ekosystem partnerów, który umożliwia stworzenie bezpiecznego, opartego na AI rdzenia cyfrowego i wprowadzanie skalowalnych innowacji.
  
  
• Stały dopływ talentów klinicznych uzupełniony naszym wewnętrznym programem szkoleniowym United States Registered Nurse (USRN) zapewniającym spójny rozwój i zatrudnianie pielęgniarek zarejestrowanych w USA na dużą skalę.
  
  
• Partnerskie relacje z klientami – wysoki stopień elastyczności, szybkie reagowanie i proaktywne podejście do identyfikowania możliwości usprawnienia procesów. Klienci cenią sobie możliwość dostosowania rozwiązań do konkretnych potrzeb oraz skutecznego wykorzystania analiz w celu podejmowania świadomych decyzji.

Według raportu liderzy w dziedzinie CCM wyróżniają się na tle konkurencji dzięki rozbudowanym bazom talentów klinicznych, ulepszają swoje oferty poprzez wdrażanie AI i automatyzacji w głównych przepływach pracy oraz coraz częściej stosują podejście oparte na wynikach i ryzyku. 

Aby dowiedzieć się więcej o świadczonych przez Accenture usługach w obszarze operacji z zakresu zarządzania klinicznego i opieki, odwiedź stronę: Rozwój opieki zdrowotnej: Przezwyciężanie wyzwań operacyjnych

Zastrzeżenie

Licencjonowane fragmenty zaczerpnięte z raportów PEAK Matrix® Everest Group mogą być wykorzystywane przez licencjonowane strony trzecie do własnych działań marketingowych i promocyjnych oraz w materiałach dodatkowych. Wybrane fragmenty raportów PEAK Matrix® Everest Group niekoniecznie przedstawiają pełny kontekst naszych badań i analiz.  Wszystkie badania i analizy przeprowadzone przez analityków Everest Group i zawarte w raportach PEAK Matrix® Everest Group są niezależne i żadna organizacja nie uiściła opłaty za umieszczenie w rankingu lub wywarcie wpływu na jego kształt.  Aby uzyskać dostęp do pełnych badań i dowiedzieć się więcej o naszej metodologii, odwiedź stronę raportów Everest Group PEAK Matrix®.

O Everest Group

Everest Group to wiodąca globalna firma badawcza pomagająca liderom biznesowym w podejmowaniu pewnych decyzji. Oceny PEAK Matrix® firmy Everest Group zapewniają analizy i spostrzeżenia potrzebne przedsiębiorstwom do podejmowania kluczowych decyzji dotyczących wyboru globalnych dostawców usług, lokalizacji oraz produktów i rozwiązań w różnych segmentach rynku. Podobnie dostawcy tych usług, produktów i rozwiązań korzystają z PEAK Matrix®, aby ocenić i skalibrować swoją ofertę w porównaniu z innymi podmiotami z branży lub rynku. Więcej szczegółów i dogłębnych informacji można znaleźć na stronie Everest Group.