W Fjord Trends 2021 nadrzędnym tematem jest wyznaczanie nowych terytoriów. Wydarzenia 2020 r. wywróciły wiele z tego, co uważaliśmy za oczywiste. Musimy patrzeć w przyszłość skupieni i chętni do pomocy ludziom w rozwiązywaniu ich problemów na ich własnych warunkach.

Rok 2021 na nowo zdefiniuje XXI wiek.

Mark Curtis

Dyrektor Zarządzający – Interactive, Head of Innovation and Thought Leadership


Martha Cotton

Dyrektor Zarządzający – Interactive, Fjord Co-lead, Global

Meta trend: wyznaczanie terytorium

Pomóż ludziom ponownie znaleźć swoje miejsce dzięki odpowiednim doświadczeniom. Dowiedz się więcej.

Trend 1: Collective displacement

Trend 1: Zbiorowe przeniesienie

Zbiorowe przeniesienia radykalnie zmieniły zachowania ludzi. Wiele firm musi teraz zmierzyć się z faktem, że znani im klienci radykalnie się zmienili. Dowiedz się więcej.

Trend 3: Sweet teams are made of this

Trend 3: Esencja zespołów

Zmiana doświadczeń pracowników w post-pandemicznym świecie. Dowiedz się więcej.

Trend 4: Interaction wanderlust

Trend 4: Potrzeba interakcji

Przenoszenie radości i doświadczeń z prawdziwego świata na ekran. Dowiedz się więcej.

Trend 5: Liquid infrastructure

Trend 5: Płynna infrastruktura

Zmiana infrastruktury, aby zapewnić klientom atrakcyjne doświadczenia na każdym etapie. Dowiedz się więcej.

Trend 6: Empathy challenge

Trend 6: Nowy wymiar empatii

Kształtowanie właściwych narracji w świecie oczekiwań i analiz. Dowiedz się więcej.

Trend 7: Rituals lost and found

Trend 7: Stare i nowe rytuały

Pomóż ludziom w tworzeniu ważnych rytuałów w nowych okolicznościach. Dowiedz się więcej.

ZOBACZ WIĘCEJ

Zobacz to, co najważniejsze

Przeczytasz w 30 minut

Pełna wersja raportu (angielski)

Przeczytasz w 20 minut

Executive Summary (polski)

Przeczytasz w 5 minut

Infografika (angielski)

SlideShare (angielski)

Przeczytasz w 5 minut

CENTRUM SUBSKRYPCJI
Bądź na bieżąco z naszym newsletterem Bądź na bieżąco z naszym newsletterem