仕事内容

◆業務内容 

FJORD TOKYO*のメンバーとして、顧客体験を軸に、デジタル、フィジカル問わず全ての顧客接点を繋ぐサービス・プロダクトのデザインを担当していただきます。新規サービスの創出、そのサービスの体験の具体化、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などをデザインプロセスをもとに担当していただきます。アクセンチュアの総合力を持って、より大きな経営・事業変革・社会環境問題のテーマに取り組むことで、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高めます。

*FJORD TOKYOhttps://www.accenture.com/jp-ja/services/digital/interactive-fjord-tokyo

<具体的な業務内容例> 

・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見

・ワークショップの設計、ファシリテートからの成果の統合

・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・

サービスフローなどをデザイン

・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創

・FJORDグローバルのメンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む

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募集要項

◆応募要件

・顧客体験を中心としたデザインプロセスに関する広範な知識と、サービスデザインの経験

・デザインリサーチへの理解と経験

・サービスコンセプト、エクスペリエンスマップ、ユーザージャーニー、サービスブループリント、ロードマップなどを作成するスキル

・経験・プロトタイプなど、プロトタイピング手法に関する幅広い知識・デジタル・テクノロジー領域に関する知識と好奇心、およびデザインソリューションへ深い理解

・クライアントや他チームのメンバーとの共創経験・デザインリサーチ、ビジュアルデザイン、コンテンツデザインなど、幅広いデザインに関する専門分野についての理解と、自身のプライマリスキルセットをより洗練させながら、幅広いスキルセット

・専門分野を拡大していくことに意欲的であること 

◆望ましい経験・スキル

 下記いずれか該当する経験をお持ちの方。 

・ビジネスレベルの英語でのコミュニケーションスキル(マネージャー以上は特に必須)

・デザインコミュニティへの積極的な参加やネットワーキング

・メディアやコミュニティへ向けたデザイン領域の執筆活動

アクセンチュアは選考に際し、適用される法令に基づき、応募者を年齢、人種、思想信条、肌の色、宗教、性別、国籍、出生地、民族的起源、障がいの有無、性的指向、性同一性、遺伝情報、婚姻、パートナーの有無、市民権において差別することなく、全ての応募者に対し適用される法令に基づき採用選考を行います。

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