仕事内容

 

クロスプラットフォーム コンサルティングは、顧客接点業務、サプライチェーンマネジメント、および財務会計・経営管理会計領域の業務軸でのエキスパートとして、プロジェクトの前線にて業務要件定義・チェンジナビゲーションのフェーズからお客様を支援、付加価値を追求したビジネスモデル変革を適切なソリューションの組み合わせで実現します。

◆組織概要
これまでは、基幹系システムの刷新であればSAPを採用する、という具合に、一つの課題に対して一つのソリューションで対応することが一般的でした。しかし近年、複雑化するビジネス課題に対応するためには、SAPとSalesforce、SAPとPegaなど、用途に応じて適材適所に複数ソリューションの機能を配置し連携させることで、さらなる効率化を実現する必要性が高まっています。またデジタル化・IoT化の進行を背景にビジネス上の競争は新たな段階を迎えており、非金融企業が金融サービス提供に乗り出すなど、産業の垣根を超えた新しいサービスの創造が進んでいます。

こうした背景を踏まえ、アクセンチュアは2020年に新組織「クロスプラットフォームコンサルティング」を立ち上げました。当組織は、各業務領域ごとに業務コンサルティングの深い知見に基づき、様々なテクノロジーを組み合わせたデジタル変革を設計・推進する役割を担います。プロジェクトのハブ役として社内のさまざまな部門と連携しながら、実現のソリューションやロードマップを描き、お客様のビジネスアジェンダに沿ったシステムを作り上げます。


◆業務内容
①顧客接点業務、②サプライチェーンマネジメント、および③財務会計領域において、最新テクノロジーを組合せEnd to End の業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化~効果創出までの実行推進を担います。業務・システム刷新プロジェクトなどの企画・計画フェーズから参画し、業務領域をEnd to End で俯瞰しつつ業務変革・デジタル変革案から具体的なシステム適用ソリューションの検討・定義を推進します。

※当組織は下記の専門別グループに組織分けをしております。
①顧客接点業務領域:CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス
②サプライチェーンマネジメント業務領域:需給計画・生産/品質管理・購買/調達管理・倉庫在庫管理・設備保全管理・構内外物流管理など
③財務会計・経営管理会計業務領域:財務会計・管理会計及び予算・業績管理業務領域
④インテグレーション アーキテクト:クラウド環境・技術及び各種ソリューションの技術仕様などを把握しつつ、統合ソリューションとしての最適なインフラ・アプリケーション アーキを提案・設計・実装


◆当ポジションのやりがい・期待
・コンサルタントとして、システム化企画や刷新計画などの最上流フェーズから参画しプロジェクトの目的やゴール設定から携われることが多く、よりビジネスの経営層に近いところで業務することが可能です。
・ベンダーから中立な立場で、お客様に最も適切なソリューションを組合せ評価、選定することが可能であり、テクノロジーの目利きとして特定のソリューションに縛られることのないコンサルテーションを提供することが弊社の最大の特徴の一つです。
・該当業務領域での全体を俯瞰したうえで、適切なソリューション・テクノロジーを組み合わせて効果創出・デジタル変革を推進することが必要となります。単一のパッケージや技術ソリューションの枠組で検討するのでなく、基幹系IT~操業系OTまでを横断して複数の技術を組み合わせ効果を最大限に創出する能力が必要となります。 IT・業務両面に精通したテクノロジーx業務コンサルタント/アーキテクトとしてキャリアパスを歩むことが期待されます。
・該当領域に精通した業務知識・最新トレンドを日々吸収することが求められます。CXOクラスをはじめとする各ステークホルダーに新たな業務革新を提案・実行を推進していく業務コンサルタントとしてのスキルが必要となります。

◆こんな方におすすめ
・テクノロジーを活用した業務変革・コンサルティングに携わりたい方
・業務要件定義やチェンジナビゲーションなど、案件の上流フェーズから支援したい方
・1つのソリューションに縛られず、幅広いソリューションの中から最適解を組み合わせ提案したい方
・大規模・グローバルプロジェクトを通じてスキルアップしたい方

◆プロジェクト事例
・大手消費財メーカーにおけるカスタマーエンゲージメント基盤の構築支援、およびデジタルカスタマーサービスの導入提案(顧客接点業務領域)
・大手石油メーカーにおける配送計画策定・業務効率化、および輸送管理プラットフォームの導入支援(サプライチェーンマネジメント業務領域)
・大手製造メーカーにおける共通経理基盤の構築支援および、業務効率化・ビジネスアウトソーシングの導入支援(財務会計・経営管理業務領域)

募集要項を詳しく見る


募集要項

【必須(MUST)】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・コンサルティング経験
・システム導入経験

【望ましい経験・スキル】
・顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)に知見を有する方
・サプライチェーンマネジメント業務領域(需給計画・生産/品質管理・購買/調達管理・倉庫在庫管理・設備保全管理・構内外物流管理など広く工場・生産拠点系業務を指す)に知見を有する方
・財務会計・経営管理会計業務領域における業務知識もしくはシステム知見を有する方
・各種プラットフォーム製品・連携基盤・SaaSソリューション・クラウドサービスなどに広く技術的知見を有する方

アクセンチュアは選考に際し、適用される法令に基づき、応募者を年齢、人種、思想信条、肌の色、宗教、性別、国籍、出生地、民族的起源、障がいの有無、性的指向、性同一性、遺伝情報、婚姻、パートナーの有無、市民権において差別することなく、全ての応募者に対し適用される法令に基づき採用選考を行います。

アクセンチュアで最高の成長を

自分の「やりたいこと」を追求できる最高の環境、それがアクセンチュアです。ここでは自分の才能を伸ばし、スキルを成長させられるだけでなく、最先端のテクノロジーを駆使して社会やビジネスをより良い形に変える、最高に知的なプロジェクトで活躍できます。

アクセンチュアの業務環境

 快適な業務環境は、社員を最高のパフォーマンスへと導きます。アクセンチュアの業務環境は、社員がイノベーションを創出できる環境、すなわち「働く人がベストを尽くせる場」としてデザインされています。

研修とスキルアップ

アクセンチュアのトレーニング(研修)メニューは個々人に適したタイミングで受講できるよう、多様性のあるラインナップが特徴です。たとえばラーニングハブ、コネクテッド・クラスルーム、オンラインコース、ラーニングボードなどが用意されており、いつでもスキルアップできます。

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