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Job Listing



BPOビジネスコンサルタント【オペレーションズ本部】

勤務地: 東京

Regional Description: 日本

ジョブナンバー: 00409472

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- 仕事内容

 

  

私たちが提供するBPOサービスは「コスト削減」だけでなく、お客さまの「ビジネス成長」や「機能強化」へ貢献する経営課題解決の1つのソリューションです。その対象領域は多岐に亘り、間接業務のみならず調達等のサプライチェーンやデジタルマーケティングなど、経営・ビジネスに直結する領域も多く含まれます。
その中でBPOビジネスコンサルタントは、業界横断でBPOを核としたソリューションを提供する“ビジネス・アーキテクト”として、お客さまのビジネス課題に対して改革の道筋を描き、RPAAIなどの最新のテクノロジー/ソリューションを活用し、変革のリーダーとしてプロジェクトを推進・実行する役割を担うポジションです。
BPOビジネスコンサルタントは、それぞれのステージ・専門性において4つのチームに分かれています。これまでのご経験、及び今後のキャリアプランに合わせてポジションは決定いたします。
 
Sales
経営課題を解決するための最適なBPOスキームの構築・提案、および概要・詳細調査フェーズを通してのBPO契約の締結までを主として担うポジションです。顕在化しているお客さまからのニーズのみならず、潜在的なBPOオポチュニティの掘り起しを業界・職種問わず担当いただきます。
Solution Architect
最適なソリューション(具体的提案)の検討・策定、国内外を含む社内関連責任部門との調整・交渉・承認取得、契約締結までの一貫したサポートを実施するポジションです。長期に亘る契約の成否を握るBPOソリューションの最終責任を負うのがこのポジションです。
Mobilization
ソリューションで定義されたサービス提供の立上・安定稼働を目指し、業務移行計画の策定から、サービス提供組織・体制の構築、運用開始・安定化までを、お客さま及びに社内のあらゆる領域と共同で推進していくポジションです。業務移行フェーズにおけるスケジュール、予算、品質に対する全責任を負うのがこのポジションです。
Account Management
BPOプロジェクトを一つの事業単位として捉え、事業単位の責任者として案件の運用・契約の履行を統括するポジションで、サービス品質・ファイナンス(収入・利益)に責任を持ちます。またお客さまとの関係の拡大・深化を通じてBPO案件のUp Sell / Cross Sell(拡大・継続)の役割を担います。
 
<対象となるお客様の業界/業種>
通信・メディア・ハイテク業界:通信、エレクトロニクス・ハイテク、メディア・エンターテイメント
金融サービス業界:バンキング、キャピタル・マーケット、保険業
製造・流通業界:消費財・サービス、小売り、自動車・産業機械、建設、不動産、運輸、旅行、航空宇宙・防衛産業、ライフサイエンス
公共サービス・医療健康業界:公共、保健・医療
素材・エネルギー業界:化学、電力・ガス事業、エネルギー、製紙・製材
 
Accenture Operationsの紹介はこちら:
 
 

アクセンチュアは選考に際し、応募者を人種、宗教、思想信条、国籍、出生地、民族的起源、
障がいの有無、年齢、市民権、婚姻、パートナーの有無、性別、性的指向、性同一性、
その他法令で保護されるいかなる事柄においても差別することなく全ての応募者に対し公正な採用選考を行います。
アクセンチュアでの就業において、お持ちの障がいによる特別なサポートが必要な方はTokyo.Recruiting@accenture.comまでご連絡ください。

 

◆応募要件
-大学卒以上
-下記いずれかの経験を要する方
Øビジネスコンサルタントとしての、組織・業務改革(特にシェアドサービス関連)等の経験3年以上
Ø国内オンサイト/ニアショア、海外オフショアBPOの営業、移管、運用管理の経験3年以上
Ø2以上のトランジッション経験1年以上、もしくは2以上のデリバリ経験1年以上、海外事業立ち上げの経験1件以上
 
◆望ましい経験・スキル
-経理・財務、人事、購買、総務のいずれかの領域におけるBPOの提案経験、専門的知識
-日本語/英語によるGlobal Managementとの説明・交渉能力
 
◆期待するヒューマンスキル
-仮説構築力・問題解決力
-コミュニケーション能力
-交渉・調整力
-チャレンジすることを楽しめる方


 

募集ポジション

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