La crise du COVID-19 entraîne des bouleversements majeurs de la valeur perçue par le consommateur, des Supply Chains et des voies d’accès au marché qui déstabilisent les entreprises. Il est nécessaire d’agir immédiatement pour répondre aux problèmes de liquidité à court terme, mais aussi pour résoudre les problèmes de coûts et de rentabilité et dégager des fonds pour investir dans les nouvelles opportunités. Si certains changements sont temporaires, d’autres seront irréversibles pour déjouer les incertitudes.

De nombreux PDG sont confrontés à une chute brutale des ventes et des revenus, ainsi qu’à une augmentation des coûts. Pour s’adapter, des investissements dans les technologies, les processus et les ressources humaines stratégiques peuvent être nécessaires. Pour certains, la liquidité devient une question de survie.

Tous les PDG se posent la même question : combien de temps cela va-t-il durer ? Si les scénarios possibles vont d’une reprise rapide à un chaos prolongé, il est possible d’agir sur cinq leviers clés pour surmonter cette période d’incertitude :

  1. La gestion de la liquidité
  2. Le financement et le crédit
  3. La suppression ou la réduction des coûts
  4. Les programmes de soutien gouvernementaux
  5. La gestion de portefeuille

Les leviers financiers actionnés aujourd’hui et demain posent les bases de la réussite dans le monde d’après.



Même si les priorités financières vont évoluer au cours des prochains mois, les entreprises qui sortiront plus fortes sont celles qui trouveront le meilleur équilibre entre la liquidité à court terme, les pressions actuelles sur les coûts et les investissements dans les nouvelles voies de croissance, sans oublier les responsabilités envers les parties prenantes et la société en général.

Générez de la trésorerie et de la liquidité dès maintenant

Renforcez le contrôle de la liquidité

La plupart des entreprises disposent d’un centre de contrôle financier, mais manquent de visibilité et de compréhension en temps réel sur la situation de liquidité. Rares sont celles qui utilisent l’analyse de données et la modélisation comportementale pour anticiper l’évolution de la liquidité en fonction des décisions de l’entreprise. La fonction finance doit prendre le contrôle total et centralisé de toutes les décisions relatives à la liquidité, en s’appuyant sur des solutions de gestion de la trésorerie basée sur l’analyse de données.

Modélisez et optimisez le fonds de roulement

Le centre de contrôle de la liquidité, à travers les données, peut modéliser les points faibles du fonds de roulement et définir des mesures clés pour générer de la trésorerie. L’analyse prédictive permet d’identifier et de suivre de manière proactive les factures à risque de rejet ou de contestation. De même, une visibilité et des contrôles accrus peuvent garantir que les escomptes appropriés sont appliqués aux comptes créditeurs.

Réévaluez le portefeuille CapEx et la gouvernance

Le centre de contrôle de la liquidité peut aider les organisations à améliorer la gestion des CapEx, en garantissant une meilleure allocation du capital et en accroissant la transparence sur les entrées et sorties de trésorerie. L’équipe du centre de contrôle de la liquidité apporte un éclairage afin de consolider les prévisions de rendement et de bénéfices des CapEx et d’offrir aux PDG et aux directeurs financiers un contrôle de l’ensemble du processus décisionnel d’investissement.

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Comment améliorer la rentabilité demain?

Réinitialisez la base de coûts de l’entreprise

De nombreuses entreprises ont entrepris de supprimer ou de réduire significativement leurs coûts. Ces mesures immédiates ne sont pas durables. Une fois la crise maîtrisée, la priorité sera de redéfinir les coûts de base de l’entreprise en fonction de la nouvelle réalité. Le budget de cette année devra probablement être revu. De nouveaux comportements clients ont émergé, de nouvelles opportunités vont se présenter et de nouveaux modes de travail vont se généraliser.

Transformez au maximum les coûts fixes en coûts variables

La gestion en période d’incertitude implique de limiter les risques et d’accroître au maximum la part des coûts variables. Par exemple, le passage au cloud et aux solutions SaaS (Software-as-a-Service) permet de transformer des coûts technologiques fixes, comme les coûts opérationnels des datacenters et les licences logicielles, en coûts variables. La production, la distribution et la logistique peuvent être externalisées vers des tiers afin de réduire les coûts et les risques de la supply chain et de la fabrication.

Réinvestissez dans la croissance

Il est important de trouver le bon équilibre entre les coûts et la rentabilité afin de réinvestir dans la croissance. De nouvelles opportunités vont émerger de la crise et le paysage concurrentiel va changer. C’est le moment d'analyser finement l’évolution des comportements et des préférences clients. Les efforts continus de réduction des coûts permettront de financer les investissements dans les opportunités nouvelles et la croissance future.

Favorisez l’évolution de la culture d’entreprise et des comportements

Il s’agit d’une occasion unique d’instaurer plus largement une culture d’appropriation des coûts au sein de l’organisation et de mobiliser l’ensemble de l’entreprise pour développer des méthodes de travail et de dépenses plus intelligentes. Cela permettra de générer des économies supplémentaires, année après année, afin d’alimenter la croissance.

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Proportion de chaque sujet dans les prises de parole des dirigeants: finance, clients et ventes, supply chain & opérations, technologie.

Les questions financières représentent, un quart des discussions des PDG liées à la crise du COVID-19

Réinvestissez pour saisir de nouvelles opportunités

Analysez les changements de comportement des clients

Comme toute crise, le COVID-19 entraînera des changements du comportement des clients, des méthodes de travail, des valeurs et des comportements individuels. Il est essentiel de comprendre ces tendances le plus tôt possible pour saisir les opportunités, se développer et se renforcer.

Réévaluez le paysage concurrentiel

Cette crise pourrait modifier radicalement le paysage concurrentiel dans certains secteurs; certains concurrents actuels pourraient ne pas survivre, tandis que de nouveaux acteurs pourraient émerger. Élaborer des scénarios pour mieux comprendre le nouveau paysage concurrentiel peut être un atout pour définir la stratégie de croissance future.

Réinvestissez dans la croissance

Une plus grande rigueur dans la gestion de la trésorerie et des coûts génèrera des gains d’efficacité supplémentaires au fil des ans. Ces gains d’efficacité devront être réinvestis dans des initiatives stratégiques pour saisir les nouvelles opportunités de croissance et sortir plus fort de la crise.

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Les meilleurs leaders se distinguent par la façon dont ils affrontent stratégiquement et opérationnellement une crise. Alors que les PDG et leurs équipes sont confrontés aux répercussions financières des incertitudes du marché et des opérations, ils doivent se concentrer de manière proactive sur la viabilité économique, la rentabilité et la compétitivité. Cette approche équilibrée, de nature à renforcer la liquidité totale, à améliorer la rentabilité et à ouvrir la voie à un accroissement continu de la valeur, permettra aux entreprises de survivre, mais aussi de se développer et de se renforcer.

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