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以更智能的销售和购买体验驱动增长

在选择泛滥的市场中,体验才是真正的差异化因素。要保持竞争力,必须提升销售效能并推动收入效率——同时不能损害客户体验。制胜之道在于打造全渠道体验,从而赋能卖家、增强买家信心并加速业务增长。

销售和商务的现状

83%

的领导者认为,当前商业环境的变革速度已超出了其业务模式的适应能力

20%

仅有少数企业可脱颖而出,实现商业盈利

54%

的销售领导者认为,提升销售代表的效率是一项首要任务

70%

销售领导者正计划投资生成式 AI,以利用该技术的潜力变革销售流程

没有两家销售或商业组织——或其客户——是相同的。探索如何提供卓越的智能体验,助力消费者在整个购买周期中做出自信决策。

数字化内部销售

将战略转化为行动,将潜在客户转化为终身客户

销售团队正面临在愈发复杂的客户购买旅程中加速实现成果的压力。启动一套融合专业人才、AI 与数据驱动流程的现代化内部销售引擎,加快商机推进、提升转化率,并推动长期客户增长。
70%
的销售高管正积极投资布局生成式 AI,旨在利用此技术的潜力抢占销售流程变革的先机。
商务媒体与数据变现

利用第一方数据与受众资源,推动广告营收和利润率增长

数据变现已不再是可有可无的选择,但企业在实施过程中仍面临多重障碍。通过将数据转化为可量化的利润,开辟新的收入来源,并推动高度个性化的体验。
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商务平台设计

在量身定制的平台上,提供一流的数字化购买体验

管理复杂且成本高昂的电商系统可能导致资源耗尽、增长放缓,并且线上买家满意度低。利用最新的可组合商业技术,在提升客户购物旅程体验的同时,降低长期运营成本。
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商务执行

通过精简的数字化商业体验,在实现更智能运营的同时提升销售业绩

提供无缝的购买体验至关重要,但系统碎片化、关键绩效指标(KPI)不一致以及内部效率低下可能会拖慢增长。解锁一种更具成本效益的方法,将人类专业经验与先进技术相结合,实现更高效的商务执行效果。
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