埃森哲助力豪华车企提成数字化体验
埃森哲利用全球数字渠道,通过内容及功能的交付与支持,助力宝马集团品牌发展
埃森哲在IDC MarketScape全球制造业信息转型战略咨询报告中被评为领导者
埃森哲在IDC MarketScape全球制造业信息转型战略咨询2018年度供应商评估报告中被评为领导者
汽车
了解我们如何助力汽车行业转型,赢得未来消费者。
汽车的概念正在发生巨大变化。产品和商业模式的创新组合,正以前所未有的方式冲击着汽车制造商,挑战其长期以来的优势地位,传统的生产以及分销模式。
虽然到目前为止,汽车行业的准入门槛依然相当高:从工艺、制造到销售车辆各环节,汽车制造商仍在利用其大规模生产力和广泛的分销网络主导汽车业务。
但行业规则正悄然发生变化 – 凭借产品革新和相对更低的准入门槛这一契机,采取以客户为中心商业模式的新玩家正在进军汽车领域。他们更多地从软件而非机械方面来考虑产品的性能和功能。
与此同时,消费者在其他行业获得的体验正在进一步提高他们对出行服务的需求和期待。未来汽车的价值将由车主、司机和乘客的驾乘体验来衡量。
埃森哲汽车服务助力车企驾驭未知领域,帮助企业提高效率,释放新价值,提升客户体验,并创建新的业务模式。
提高核心产品价值链的效率:工程、制造和售后服务。
通过机器人过程自动化(RPA)和人工智能(AI)精简后台支持功能(人事、技术、财务)。
利用新技术架构和运营模式加快产品入市速度。
跨职能部门管理从设计到营销的数字化内容,提高效率,缩短产品上市时间,降低相关成本。
转变经销商门店销售和服务体验,成为未来经销商。
针对未来汽车分销模式中的颠覆性变化做好准备。
新技术与新用户需求相结合形成的全新市场空间。针对消费者的出行需求,提供端到端服务。
提供新业务和工程所需的新职能。
从产品转向服务,在出行及其他领域推出服务。
将公司转型为数据驱动型业务,从洞察中汲取价值。
埃森哲帮助车企提高效率,挖掘新价值,加强顾客体验,并打造新业务模式。
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