A tecnologia está fortemente integrada às atividades cotidianas, melhorando a forma como as pessoas vivem, trabalham e experimentam o mundo. Coletivamente, essas melhorias criam uma transformação maior: é uma mudança além do digital, na era em que a tecnologia é parte integrante de todas as interações. O Accenture Technology Vision deste ano destaca os rápidos avanços que reformulam não apenas o cotidiano, mas a sociedade como um todo, e permitem que as empresas repensem o que é possível fazer em todas as indústrias.
É claro que a sociedade já se reconstruiu muitas vezes após revoluções tecnológicas e, sem dúvida, isso acontecerá novamente. Porém, esta mudança mais recente é única: pela primeira vez numa transformação tecnológica, a mudança é uma via de mão dupla. As pessoas não utilizam simplesmente os produtos e serviços de empresas, mas também as alimentam com informações e acesso. Para fornecer este tipo de “inovação integrada”, as empresas precisam ter profundos insights e impactos na vida das pessoas e nos negócios dos parceiros. As organizações inteligentes estão percebendo que este nível de conexão — e de confiança — exigirá um novo tipo de relacionamento. Não se trata apenas de negócios: é pessoal. E é assim que os líderes redefinirão suas empresas. Ou seja: ao lado de quem os acompanha.