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STUDIE

Der CHRO als Treiber des Wachstums

Lesezeit 5 Minuten

In Kürze

  • Unternehmen, die das Potenzial von Daten, Technologie und Mitarbeitenden nutzen, steigern den Umsatz und forcieren ihre Neuerfindung ("Reinvention").
  • Voraussetzung ist ein CHRO, der technologiegestützte Einblicke und eine übergreifende Zusammenarbeit fördert, um die Geschäftsstrategie neu zu denken.
  • Hier erfahren Sie, was Unternehmen tun müssen, um "High-Res" CHROs zu fördern – und welche Vorteile das für ihr Unternehmen bringt.

11%

Produktivitätszuwachs – der ultimative Treiber für Profitabilität und Umsatzwachstum, wenn die Kombination von Daten, Technologie und Mitarbeitenden genutzt wird.

89%

der CEOs sagen, dass CHROs eine zentrale Rolle bei der Sicherung von langfristigem Gewinnwachstum spielen sollten.

29%

der CHROs verfügen über das nötige Profil und die Rahmenbedingungen, um als High-Res-CHRO zu fungieren.

CHROs sind die Treiber des Wachstums

Unternehmen, die sich darauf konzentrieren, das volle Potenzial von Daten, Technologie und Talenten auszuschöpfen, gehören zum oberen Viertel ihrer jeweiligen Branche.

Cloud-Lösungen ermöglichen einen nie dagewesenen Zugang zu Daten und geben Führungskräften wirksame Mittel an die Hand, den Wandel innerhalb des Unternehmens und darüber hinaus zu steuern.

Dabei laufen alle Fäden bei den CHROs zusammen. Mit ihren Fähigkeiten und ihrem unternehmensweiten Einfluss kann die neue Generation von CHROs die oberste Führungsebene beraten, wenn es darum geht, Daten, Technologie und Talente zu verbinden und die Zusammenarbeit zu fördern.

Sie spielen bei der Entwicklung des digitalen Unternehmens eine zentrale Rolle. Accenture hat ermittelt, wie sie sich stärker auf außergewöhnliche menschliche Erfahrungen und das Geschäftswachstum fokussieren. Diese „High-Resolution-CHROs“ beschleunigen die kontinuierliche Reinvention des gesamten Unternehmens, indem sie in jedem Bereich des Unternehmens neue Wertströme identifizieren.

„Betrachten Sie Ihren CHRO als zentrale Führungsperson, die Wachstum und die Reinvention vorantreibt. Ihre Aufgabe ist es, den CHRO dazu zu befähigen.”

JULIE SWEET / Accenture CEO

Einen High-Res-CHRO erkennen

Im Vergleich zu anderen, weisen High-Res-CHROs häufiger die besten Qualifikationen in sechs Kompetenzfeldern auf. Diese haben wir in unserer Studie erfasst: Systemdenken, finanzieller Weitblick, Führungsqualitäten, Technologie und Daten, strategische Personalentwicklung und Geschäftssinn.

High-Res-CHROs haben viermal häufiger belastbare Beziehungen zu anderen Führungskräften auf C-Level – beginnend mit dem CEO, aber vor allem zu CFO, CTO und COO. Außerdem bauen sie externe Netzwerke über Unternehmens- und Branchengrenzen hinweg auf, um einen weitreichenden Wandel herbeizuführen. Die daraus entstehende Zusammenarbeit ermöglicht Innovationen und Wettbewerbsvorteile.

Einen High-Res-CHRO unterstützen

Auch wenn CHROs über die richtigen Fähigkeiten und Beziehungen verfügen, finden 55 Prozent nicht die passenden Rahmenbedingungen vor, um das Unternehmenswachstum zu beeinflussen. Wie können Unternehmen ein optimales Umfeld für High-Res-CHROs schaffen?

Priorisieren Sie Ihre Mitarbeitenden

Mitarbeitende sind die treibenden Kräfte des Wandels und ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Alle C-Level-Führungskräfte müssen sich die Frage stellen, ob es den Mitarbeitenden im Unternehmen insgesamt gut geht („Net Better Off”), und dafür Verantwortung übernehmen.

Fördern Sie bereichsübergreifende, datengestützte Zusammenarbeit

Die Reinvention kann nur gelingen, wenn Führungskräfte ihr Silodenken aufgeben. CEOs müssen CHROs in die Entscheidungsprozesse einbinden, die sich auf die Gewinn- und Verlustrechnung auswirken und das langfristige profitable Wachstum beeinflussen. Neben ihren Kernaufgaben Personalgewinnung, -förderung und -entwicklung müssen CHROs auch in Bereiche einbezogen werden, die typischerweise nicht in die Zuständigkeit von HR fallen. Dazu gehören zum Beispiel die Kapitalbereitstellung und Produktinnovationen.

Talente werden zu Treibern des Wandels

Um neue Potenziale zu erschließen und die Reinvention über die HR Funktionen hinaus voranzutreiben, müssen High-Res CHROs Mitarbeitende auf innovative Weise fördern und neue Dimensionen von Daten, Technologie und Mitarbeitende verbinden. Alle C-Level-Führungskräfte sollten darüber sprechen, wie sie CHROs in ihrer Funktion als Wachstumstreiber befähigen können. Diese vier Fragen sollten sie sich dabei stellen:

  1. Fördert, würdigt und belohnt unsere Kultur Führungskräfte, die über ihre Rolle hinausdenken und handeln, um das Wachstum voranzutreiben?
  2. Verfügen unsere Führungskräfte über die nötigen Daten- und Technologiekenntnisse (unterstützt durch die richtigen Prozesse und Tools), um den Wandel gemeinsam zu beschleunigen?
  3. Haben wir differenzierte Strategien, um Talente zu finden, zu entwickeln und das Potenzial der Mitarbeitenden zu erschließen?
  4. Haben es die Mitarbeitenden in unserem Unternehmen wirklich gut? Übernehmen alle Führungskräfte dafür Verantwortung?

Wie werden Sie Teil dieser 5 Prozent?

Erfolg in der Zukunft erfordert heute eine Reinvention. Sie beginnt mit der Verknüpfung von Daten, Technologie und Mitarbeitenden. Aber es braucht sowohl bestimmte Fähigkeiten als auch die richtigen Rahmenbedingungen, damit diese Wachstumskombination Wirkung zeigt – innerhalb des Unternehmens und darüber hinaus. Um unter den Top-5-Prozent zu sein, braucht es mutige Führung – nicht nur durch einen High-Res-CHRO, sondern durch alle C-Level-Führungskräfte. Sie alle müssen zu Wachstumsmanager:innen werden.

VON

Ellyn Shook

Chief Leadership & Human Resources Officer

Yusuf Tayob

Global Communications, Media & Technology Industry Practices Chair