Life Trends 2026

Ludzie szukają stabilności jako emocjonalnej ostoi. Korzystają na tym marki, które w tych burzliwych czasach zachowują się przewidywalnie.

Co się dzieje

Wiele osób po przebudzeniu w pierwszej kolejności sięga po telefon. „Co mnie ominęło”? Agresywne, skierowane bezpośrednio do odbiorców strategie medialne wyznaczają agendy i zmieniają je z dnia na dzień. Jest to wyczerpujące i skomplikowane, zarówno emocjonalnie, jak i intelektualnie, a ludzie szukający sposobów, aby się w tym odnaleźć, doświadczają pełnego wachlarza emocji.

Zaufanie do tradycyjnych mediów cały czas spada, a niegdyś „gorące tematy” dzisiaj są nieustannie wyświetlane na ekranach odbiorców w mediach społecznościowych. Sposobem na radzenie sobie z tą sytuacją stało się zachowywanie dystansu. Niektóre osoby szukają ukojenia, dawkując sobie strzały dopaminowe lub regulując nastrój małymi przyjemnościami. Inne kwestionują system, uczestnicząc w protestach lub starając się okiełznać swoje zwyczaje konsumpcyjne.

Liderzy w biznesie są na celowniku. Mają kierować firmami, pracownikami i klientami pewną ręką.

Dlaczego to ma znaczenie

Firmy nie mogą pozwolić sobie na podążanie za każdym trendem. Potrzebują zakorzenienia – jasnych i pewnych fundamentów, które utrzymają je w miejscu, gdy wszystko inne będzie w ruchu. Tworzenie relacji z klientami w sposób, który zmniejszy szum informacyjny i zapewni stabilność w otaczającym ich świecie, zapewni nowe możliwości rozwoju.

AI przekształca zarówno codziennie, jak i przełomowe aktywności, sprawiając, że życie staje się wydajniejsze – jest to jednak zagrożenie dla głębokości przeżyć oraz prawdziwej specjalizacji w różnych dziedzinach.

Co się dzieje

Ludzie zaczynają używać AI niemal w każdej dziedzinie życia – czasami intencjonalnie, a czasami nieświadomie. Codzienne potrzeby, takie jak otrzymywanie szybkich odpowiedzi, prowadzą do zmian w zachowaniach na dużą skalę. Tradycyjne modele wyszukiwania kiedyś wymagały wielu kliknięć. Obecnie oparte na AI podsumowania i interfejsy czatu zapewniają natychmiastowe rezultaty kosztem poszukiwań i widoczności marki. Platformy w coraz większym stopniu kontrolują to, co użytkownicy widzą w pierwszej kolejności, zmuszając marki do dopasowania swoich strategii do środowiska, w którym pośredniczy sztuczna inteligencja.

Ludzie coraz mocniej polegają na AI, czego konsekwencją jest korzystanie z niej w obszarach, takich jak nauka, praca, a nawet wsparcie emocjonalne. Nauczyciele AI mogą zainspirować do krytycznego myślenia, jednak chodzenie drogami na skróty grozi zanikiem zrozumienia, kompetencji i kreatywności. Niektóre osoby zwracają się do czatbotów po pocieszenie lub poradę, jednak procesu żałoby ani rozwoju nie da się przyspieszyć bez konsekwencji.

Dlaczego to ma znaczenie

Od szybkich odpowiedzi do głębokiej transformacji – AI staje się nieodłączną częścią ludzkiej codzienności. Marki, które priorytetowo traktują realne życia swoich konsumentów, pozostaną dla nich istotne. Niezależnie od tego, czy ktoś chce wykonać jakieś zadanie, czy mierzy się z głęboko osobistym przeżyciem, marki muszą zrozumieć, jaka jest ich rola i kiedy należy się wycofać.

Trwają przemiany związane z AI, ale nadszedł moment, aby ponownie skoncentrować się na doświadczeniach ludzi.

Co się dzieje

Historia sztucznej inteligencji w firmach przebiega w dwóch różnych tempach. Liderzy dostrzegają możliwości w zakresie skalowalności, wydajności i transformacji, a pracownicy, którzy mają do czynienia z integracją AI w praktyce, widzą inne możliwości, jak również zagrożenia.

Jak dotąd dynamika rozwoju generatywnej AI była napędzana przede wszystkim przez technologię, ponieważ transformacje sprawiły, że narzędzia oparte na AI znalazły się w centrum reorientacji organizacyjnej. Według doniesień w mediach organizacje i ludzie nie wykorzystują w pełni potencjału AI.

Wewnątrz organizacji pracownicy mają poczucie, że ich obawy nie są traktowane wystarczająco poważnie, co prowadzi do braku zaufania. Pracownicy chcą jasności i przewodnictwa w zakresie tego, jakie umiejętności są przydatne, jak podnieść swoje kwalifikacje i jak mogą wyglądać przyszłe stanowiska. Ludzie mają również obawy dotyczące tego, jak przygotować przyszłe pokolenia na transformację rynku pracy. Chcą, aby ktoś wziął za to odpowiedzialność. Potrzebują przyszłości, w którą mogą uwierzyć.

Dlaczego to ma znaczenie

W nadchodzących latach czeka nas jeszcze więcej debat i dyskusji dotyczących roli ludzi w erze inteligentnych maszyn To potrzebne. Być może będą to najważniejsze rozmowy w historii społeczeństwa.

Zamiłowanie do „zabawy” na nowo kształtuje mainstreamową kulturę oraz ludzki dobrostan.

Co się dzieje

Zabawa staje się potężną siłą kulturową, która kształtuje to, w jaki sposób ludzie nawiązują kontakty, budują poczucie przynależności i tworzą znaczenie. W różnych miastach i społecznościach wypoczynek i spontaniczność odzyskują należne im miejsce wśród podstawowych części życia, stając się motorem kreatywności i przyjemności. Centralnym elementem tej zmiany jest przekształcanie przestrzeni poza domem i pracą. Siłownie, świątynie, kawiarnie i biblioteki zmieniają się w centra ludzkich spotkań, a kameralne wydarzenia i undergroundowe zgromadzenia wymykają się masowej uwadze. Kultura idzie w stronę bycia offline – niszowe sklepy tymczasowe, kluby i wydarzenia na żywo stanowią alternatywę dla cyfrowego przesytu. Intymne, niedoskonałe posiłki zjedzone w miłej atmosferze wygrywają z wizytami w ekskluzywnych miejscach. Dobrostan jest kolejnym aspektem zabawy, jako że ludzie coraz bardziej zwracają uwagę na swoje zdrowie fizyczne i psychiczne.

Dlaczego to ma znaczenie

Poprzez zabawę ludzie odbudowują kulturę w sposób, którego nie da się sprowadzić do liczb. Szanse stoją przed organizacjami, które zdecydują się wyjść temu światu naprzeciw i otworzyć się na ludzi korzystających ze swojego prawa do zabawy. Marki, które znajdą sposób na to, aby wspierać ich w nienarzucający się sposób, zapewnią sobie nowe możliwości rozwoju.

Dzięki innowacjom w zakresie leków i zmianom w procesach starzenia w całym społeczeństwie widoczny jest wzrost energii wśród osób powyżej czterdziestego roku życia.

Co się dzieje

Wiele stereotypów dotyczących młodzieńczej energii i starzenia się odchodzi w zapomnienie. Wszędzie dookoła powstają nowe osobiste narracje. Osoby w średnim wieku i starsze korzystają z otwierających się przed nimi możliwości – wynikających z ich sytuacji fizycznej, finansowej i kulturowej – i na nowo definiują, czym jest starzenie się i jak ono wygląda.

Osoby te zmieniają postrzeganie dojrzałego wieku, na pierwszym miejscu stawiając swoje zdrowie i dobrostan. Zarówno w modzie, jak i branży beauty pokazują, jak osobisty styl i autoekspresja mogą zaprzeczać „starym” założeniom. Siwowłose celebrytki spacerują po wybiegach, „grandfluencerzy” gromadzą ogromne rzesze obserwujących, a DJ-e i DJ-ki w dojrzałym wieku wypełniają kluby nocne.

Przełomowe innowacje w zakresie leków zmieniają punkt wyjścia, dając osobom w podeszłym wieku nowe możliwości zwiększenia witalności. Coraz szerzej dostępne przełomowe metody leczenia umożliwiają wielu starszym osobom bardziej aktywne życie w lepszym zdrowiu. Ponad 50% ankietowanych osób twierdzi, że priorytetowo traktuje zdrowie i dobre samopoczucie, aby maksymalnie wydłużyć swoje życie i poprawić jego jakość.

Dlaczego to ma znaczenie

Organizacje zazwyczaj szukają sygnałów nowych trendów wśród młodzieży, często kosztem starszych pokoleń. Te sygnały podważają jednak ten sposób myślenia, ponieważ okazuje się, że energia pokoleniowa kwitnie w grupach demograficznych, które zazwyczaj są pomijane. Jest to obecnie jeden z najważniejszych trendów kształtujących społeczeństwo.

O badaniu

Każdego roku globalna sieć Accenture składająca się z projektantów, twórców, technologów, socjologów i antropologów pracujących w ponad 40 studiach projektowych i agencjach kreatywnych przygląda się sygnałom zmian w swoich krajach. Wspólnie sygnały te tworzą początkowe trendy. Następnie łączymy je ze spostrzeżeniami liderów wyższego szczebla z różnych branż i dziedzin akademickich oraz analityków zajmujących się przyszłością, co pozwala nam nadać tym wyłaniającym się trendom wstępny kształt. W dalszej kolejności przeprowadzamy zewnętrzne, pogłębione wywiady z ponad setką osób z 10 krajów, aby dowiedzieć się, w jaki sposób trendy te widoczne są w ich życiach. W końcu testujemy zasięg i oddziaływanie tych trendów, przeprowadzając rozbudowane badanie internetowe, w którym bierze udział ponad 25 tysięcy osób z 23 krajów, włączając w to 800 dyrektorów z 7 krajów, co pozwala nam określić trendy opisane w raporcie Accenture Life Trends 2026.

Ten raport to efekt pasji, dlatego chcielibyśmy podziękować wszystkim, którzy przyczynili się do jego powstania.