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変革を、アクセンチュアとともに

事例紹介 Al Etihad Payments

UAEの決済システムを改革

ネットワークでつながるデジタルファースト経済への移行を加速する

3分(読了目安時間)

アクセンチュアの会長 兼 最高経営責任者であるJulie SweetがAl Etihad PaymentsのCEO、Jan Pilbauer氏を迎え、UAEがより包括的でデジタルな経済へ移行する道のりについて語り合います。その中心にあるのは、「Aani」です。これは、使いやすく安全な即時決済プラットフォームで、同国のフィンテック戦略を支えています。

インタビュー全編を視聴する(英語)

UAEの金融の未来を切り拓く

アラブ首長国連邦(UAE)は、ヘルスケアや教育からインフラ、科学に至るまで、あらゆる分野で進歩を切り拓く、包括的でデジタルファーストな経済への大胆な転換に乗り出しています。この取り組みを推進するため、UAEは金融サービスのエコシステムを再構築し、世界有数のフィンテックハブとしての地位を確立しようとしています。これは大きな挑戦でした。なぜなら、UAEではこれまで、対面取引の60%以上が現金払いだったからです。

最初のステップは、安全・革新性・利便性を兼ね備えた電子決済を可能にする、最高水準の即時決済プラットフォーム(IPP)を構築することでした。電子決済は、あらゆるデジタル経済の生命線です。UAEの国営決済企業であるAl Etihad Paymentsは、アクセンチュアと協力し、国内のすべての決済を包括的かつ相互運用可能にする、ユーザーフレンドリーな即時決済プラットフォーム「Aani」を開発しました。ローンチ以来、Aaniは驚異的な普及を遂げています。現在、57の金融機関、150万人以上のエンドユーザー(UAE人口の10%以上)、そして10万を超える加盟店*が、24時間365日、安全なリアルタイム取引にこのプラットフォームを利用しています。

導入が進むにつれ、AaniはUAEにおいて不可欠な存在となり、現金依存の低い経済の実現を後押しします。これにより、経済競争力が高まり、1,000万人を超える国民が平等に金融サービスを利用できるようになります。

*2025年3月時点のデータ。

グローバルなベストプラクティスに沿った堅牢なインフラ

アクセンチュアは、インフラやセキュリティ、アプリケーション、モバイルアプリ、銀行システムにわたる40以上のソリューションを統合し、IPPをゼロから構築しました。このプラットフォームは、増え続けるユーザー数に対応できるよう設計されたプライベートクラウド上に構築されています。堅牢なアプリケーション、データ、インフラのセキュリティ対策により、国際的な標準や規制に準拠しながら、ユーザーだけでなくUAEの成長するデジタル経済を安全に支えています。高度なサイバー防御とID管理により、認証されたユーザーのみがアクセスできます。

このプラットフォームは、毎日数十万件の取引を処理しています。携帯電話番号や国民IDへの送金、支払いリクエスト、割り勘決済、QRコード決済など、直感的で便利な機能により、シンプルかつスムーズな取引を実現します。また、これらは全て即時に清算・決済されます。

即時決済への大きな一歩

UAE全体での成功には、幅広い金融サービスエコシステムの参画が不可欠でした。計画から実装、テスト、公開に至るまで、銀行や両替所、アクワイアラ、フィンテック企業、消費者、加盟店など多様なステークホルダーと共通のビジョンと目的に沿って連携を進めました。また、タウンホールミーティングやトレーニング施策、オンボーディング用ツールキットを提供し、すべての関係者が変革の旅にしっかりと参加できるようにしました。

アクセンチュアには、全く新しい金融サービスのエコシステムを構築するために、適切な基盤を整える技術力、規模、そして経験がありました。

Jan Pilbauer / CEO, Al Etihad Payments

国家変革の次なるステップ

モジュール型のアーキテクチャにより、Aaniは今後も新機能を追加し続けます。まもなく、ユーザーは国際送金や海外口座への資金移動ができるようになります。

さらに、将来的には高度なデータ分析やAIによる自動化を活用したソリューションが、金融機関の監督機能や規制遵守を強化します。

Aaniはすでに、金融サービスをよりシンプルで革新的、そして誰もが利用できるものにすることで、UAEの成長を後押ししています。これにより、UAEはデジタル決済分野で世界をリードし、金融の安定性と消費者の信頼を高めています。デジタル技術を積極的に取り入れることで、UAEは競争力があり、持続可能で、レジリエントな経済の未来を切り拓いています。そこでは、フィンテックをはじめとするデジタルファースト産業が成長し、発展していくでしょう。

チーム紹介

Max Di Gregorio

Managing Director

Arpit Parnerkar

Sales Capture Associate Director