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Intelligentes Netzwerk-Outsourcing

Kommunikationsdienstleister müssen immer mehr Traffic managen und gleichzeitig auf Produkte und Services der nächsten Generation vorbereitet sein.

Was wir tun

Durch Expertise, intelligente Technologien und bewährte Innovationen helfen wir der Branche, neue, digitale Betriebsabläufe einzuführen.

Engineering und Optimierung von Netzwerken

Optimieren Sie Markteinführungszeiten, CAPEX und OPEX durch industrialisiertes Netzwerkdesign, Deployment und Migration.

Leistungserfüllung

Beschleunigen Sie Aktivierungsprozesse: Steigern Sie durch kontinuierliche Innovationen die Kundenerfahrung und reduzieren Sie die Kosten.

Ausfallsicherheit

Gewährleisten Sie Servicekontinuität: durch Analytics, minimale Ausfall- und Reparaturzeiten sowie einen erstklassigen Kundenservice.

Gute Gründe mit uns zusammenzuarbeiten


18 – 2

Automatisierung verkürzt die Migrationszeit für Kunden von 18 auf 2 Minuten.

30%

Senkung der Kosten für Außendiensteinsätze um 30 % durch Konsolidierung und Automatisierung.

+217%

Verbesserung von Kundenerlebnis und Net Promoter Score von -30 auf +35 in 12 Monaten.

$177m

Wertschöpfung von >177 Mio. $ im abgelaufenen Geschäftsjahr dank Analytics.

Was wir denken

Business Process Services

Noch schneller zur Zukunftsfähigkeit – Der Wert-Multiplikator

Unternehmen können ihre Betriebsreife schnell auf das Leistungslevel „zukunftsfähig“ heben. Ein Multiplikatoreffekt macht‘s möglich.
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Talent und HR BPS

Fit für die Zukunft mit Personal- und HR-Maßnahmen

Unsere neue globale Studie zeigt, wie zukunftsfähige Unternehmen Strategien entwickeln, die sich auf Talente fokussieren.
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Supply Chain BPS

Zukunftsfähige Supply Chain Operations

CSCO müssen den operativen Reifegrad beschleunigen, um Resilienz, Relevanz und Verantwortung neu zu definieren.
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Ihr Ansprechpartner

Bjoern Rost

Network Business Process Services Lead – Accenture Operations ASG
LinkedIn

Kontaktieren Sie uns

Lesen Sie unseren Blog

Wie Unternehmen ihr Geschäft mit intelligenten Betriebsabläufen neu erfinden.

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Karrieremöglichkeiten

Accenture Operations sucht smarte, innovative Köpfe, die kontinuierlich neue Ideen voranbringen.

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Kompetenzen

Business Process Services

Mit Talent, Daten und Intelligence bessere Customer Experiences und Geschäftsergebnisse erzielen.

Beschaffung

Intelligente & flexible Lösungen für den Einkauf, die auf heutige Anforderungen zugeschnitten sind.

SynOps

Eine operative Einheit aus Mensch & Maschine transformiert Geschäftsabläufe und liefert Ergebnisse.