Job Description

Junte-se a Accenture e ajude a transformar as organizações e comunidades em todo o mundo. A Accenture é uma das principais consultorias de gestão, serviços de tecnologia e outsourcing. Esta posição faz parte de Accenture Operations que opera processos de negócios e infraestrutura prestando serviços em nome de nossos clientes. Nossos profissionais, na estrutura de Client Delivery & Operations, conduzem e entregam serviços de excelência através do design, desenvolvimento e/ou entrega de uma solução, serviço ou oferta. Esses profissionais se desenvolvem em posições focadas em delivery para os clientes e podem crescer profissionalmente tanto vertical quanto horizontalmente.
 
Atividades:
 
  • Gerenciar equipes com um grande número de indivíduos;
  • Garantir que o processo de faturamento esteja sendo feito de acordo com o SLA;
  • Disponibilizar relatórios de gerenciamento para revisão periódica;
  • Produzir / interpretar e analisar painéis de controle semanais e mensais;
  • Produzir implementar e revisar planos de treinamento para a equipe;
  • Revisar os controles internos e assegurar conformidade com os requisitos do cliente;
  • Desenvolver um plano de backup para todos os processos tratados;
  • Gerenciar avaliações, treinamento e desenvolvimento dos membros da equipe;
  • Garantir documentação atualizada para todos os processos;
  • Identificar áreas para melhoria de processos e implementar oportunidades de melhoria;
  • Fornecer suporte para auditoria interna e externa;
  • Participar e iniciar as discussões com o cliente;
  • Desenvolver as melhores práticas.


Qualifications

Requisitos:
  • Ensino superior completo preferencialmente Engenharia, Economia ou Administração de Empresas;
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • SAP e Oracle intermediário.
 
Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Pedimos que o tipo de deficiência seja mencionado no currículo, bem como se existe a necessidade de algum recurso especial para desenvolver seu trabalho. A Accenture é um empregador igual e acolhe candidaturas de todos os setores da sociedade e não discrimina com base em raça, religião ou crença, etnia ou origem nacional, deficiência, idade, nacionalidade, estado civil, orientação sexual ou identidade de gênero ou qualquer outra base, que é protegida pela lei aplicável.

Todas as decisões de recrutamento e contratação devem ser tomadas sem levar em consideração idade, raça, credo, cor, religião, sexo, nacionalidade, ascendência, status de invalidez, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, status de cidadania ou qualquer outra base protegida por leis federais, estaduais ou locais.

Os candidatos às vagas não serão obrigados a divulgar registros de condenações ou detenções, selados ou eliminados, como parte do processo de contratação. A Accenture está empenhada em fornecer oportunidades voltadas para os veteranos, nossos homens e mulheres de serviço.

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