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Oportunidades abertas



Client Service Delivery Manager

Job Location: São Paulo – São Paulo

Regional Description: Brasil

Número da Vaga: 00613140

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- Job description

  • Role

Client Service Delivery Manager


  • Principais Responsabilidades

Gerenciar contratos de operações de Outsourcing de Infraestrutura, sendo responsável pela gestão do time de entrega dos serviços, relacionamento com o cliente, gestão financeira dos contratos, gestão de escopo e de níveis de serviço contratados pelos clientes. Liderar e conduzir projetos transformacionais e de melhoria de Infraestrutura de TI

  • Principais Habilidades Requeridas

- Capacidade de liderança e gerenciamento de equipes onshore e offshore

- Experiencia comprovada de mais de 10 anos em gerenciamento de contratos e operações de Infraestrutura

- Forte conhecimento das tecnologias de Infraestrutura – Datacenter, Network, ITIL, Serviços de Infraestrutura, Monitoramento, Cloud, Analytics, AIOps

- Experiencia em gestão financeira de contratos de TI

- Inglês Fluente requerido, Espanhol Intermediário desejável


  • Qualificações Adicionais

- Habilidade de conduzir planejamento estratégico e tático baseado nas necessidades do negócio

- Boa capacidade de comunicação nos diferentes níveis da organização

- Experiencia em gerenciamento de projetos


  • Formação

Ciência da computação, Administração, Engenharia

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