Creamos experiencias que ayudan a generar confianza

Nuestro ‘Value Meter 360º’ ayuda a nuestros clientes a convertirse en la próxima y mejor versión de sí mismos, dándonos la oportunidad de mantener con ellos conversaciones más completas y significativas sobre la creación de valor.

• Durante el ejercicio fiscal 2023, hemos utilizado este sistema con más de 650 clientes en todo el mundo, con el objetivo de medir el valor que estamos creando de forma conjunta.

• El ‘Value Meter 360º’ refleja nuestro enfoque multidimensional del valor y nos ayuda a crear una visión compartida con nuestros clientes y explorar lo que el valor significa para ellos.

• Comenzamos midiendo el valor que podemos aportar al negocio de nuestros clientes en seis dimensiones clave: Clientes, Experiencia, Talento, Inclusión & Diversidad, Sostenibilidad y Financiero.

• A continuación, nos comprometemos a obtener resultados cuantificables, alinearnos para poder seguir progresando y evaluar los avances hacia nuestros objetivos y logros de forma conjunta en las dimensiones mencionadas.

Trabajamos con nuestros partners del ecosistema para crear impacto positivo en la sociedad.

• A través de Fundación Accenture, nos hemos unido a Human Age Institute y Oracle para lanzar la primera edición de Programa tu Futuro, una formación intensiva y online enfocada a la programación en Java, que permitirá a los participantes adquirir los conocimientos técnicos y digitales necesarios que las empresas demandan actualmente.

Nuestros partners reconocen el poder de nuestra colaboración para ofrecer valor de negocio a nuestros clientes:

Los principales analistas reconocen el valor que aportamos a nuestros clientes incluyéndonos en los siguientes rankings:

• Adobe: Líder en la evaluación Everest Group PEAK Matrix® Adobe Services.
• AWS: Líder en la evaluación Everest Group PEAK Matrix de capacidades de los integradores de sistemas en Amazon Web Services
• Google: Líder en Everest Group PEAK Matrix System en la integración de sistemas (SI) de Google Cloud Platform (GCP).
• Microsoft: Líder junto a Avanade en la evaluación Everest Group PEAK Matrix Microsoft Dynamics 365.
• Oracle: Líder en Forrester Wave™: Oracle Cloud Apps Implementation Services Partners, evaluación del Q2 2022.
• SAP: Líder en la evaluación global de Everest Group PEAK Matrix SAP Business Application Services.
• Salesforce: Líder en capioIT Salesforce Global Systems Integration and Services Providers Capture Share report.
• ServiceNow: Líder en la evaluación HFS Horizons: ServiceNow Services.

Escuchamos atentamente las demandas de nuestros profesionales para entender qué es lo más importante para ellos.

• GPS de transformación
  Esta encuesta patentada a nivel global nos ayuda a comprender cómo nuestros profesionales perciben nuestra capacidad para respaldar el rendimiento empresarial de la compañía y nuestra transformación, que comenzó en el año fiscal 2020.

• La conducta cuenta
  Nuestro Código de Ética Empresarial y nuestro amplio catálogo de formación ayudan a nuestros profesionales a tomar decisiones éticas y conscientes, actuar responsablemente y fortalecer nuestra cultura laboral para que todos nuestros empleados se sientan respetados y apoyados.

• Gallup Q¹²®
  Esta encuesta a nivel de equipo es clave para escuchar a nuestros profesionales a través de cuatro pilares esenciales: necesidades básicas, contribuciones individuales, trabajo en equipo y crecimiento.

• Nuestro enfoque de la experiencia de los profesionales se centra en las vivencias cotidianas que tienen nuestros empleados cuando interactúan entre sí.

• Además de experiencias exclusivas que marcan su trayectoria a lo largo de su recorrido en nuestra compañía. Estas experiencias exclusivas incluyen ejemplos como el proceso de incorporación, la formación, las ofertas de bienestar y el apoyo de nuestros líderes. Nuestra aspiración es que todas las experiencias incorporen valores como el cuidado, la amabilidad y la conexión.

• Esto es posible gracias a una cultura en la que nuestros profesionales se preocupan profundamente por los demás, crean alianzas y relaciones sólidas, y trabajan como parte de un equipo que prioriza el propósito y la autenticidad.

La conexión en persona es clave en nuestro día a día porque conocemos el valor de conectarnos y trabajar de forma colaborativa para aprender, compartir, idear y celebrar los logros entre nosotros y con nuestros clientes.

Creamos experiencias en las oficinas para que los equipos puedan planificar sesiones presenciales con los clientes y hacerlas coincidir con eventos de formación, charlas inspiradoras, encuentros con líderes de distintos grupos, networking y voluntariado.

Tras recopilar las diferentes opiniones de nuestros profesionales sobre cómo trabajan mejor, hemos aprendido que la flexibilidad es una prioridad para ellos.