Temas de reinvención

Nuestro pensamiento

Las últimas investigaciones y perspectivas de Accenture sobre cómo puedes reinventar cada parte de la empresa

Empresa

Ayudamos a los directores ejecutivos, directores de ventas y directores de operaciones a reinventar la forma en que sus organizaciones compiten, crecen y lideran en una era de reinvención empresarial.

Punto de vista

La complejidad del dividendo

La complejidad puede drenar las ganancias y frenar el crecimiento, pero la IA es el factor X, ya que convierte la complejidad en una ventaja estratégica que impulsa el margen y la participación en el mercado.

Artículo periodístico

Escuela de negocios de Harvard: Para las empresas multinacionales, la localización importa más que nunca

La ventaja proviene de operar como una red de negocios regionales profundamente arraigada que pueda cumplir, competir e innovar localmente pero coordinada a nivel mundial.

Artículo periodístico

Escuela de Administración y Dirección de Empresas Sloan del MIT: Cinco rasgos de los directores ejecutivos impulsados por la tecnología

Los directores ejecutivos impulsados por la tecnología no usan las herramientas digitales como apoyo operativo, sino como fuente de ventaja estratégica.

Estudio

Reescritura de la estrategia de la plataforma para la IA agéntica

La IA agéntica está reformando el trabajo y redefiniendo las bases empresariales. Para capturar su valor completo, las empresas deben reinventar las plataformas y alinear la IA, la plataforma y las estrategias de negocios.

Núcleo digital

Ayudamos a los directores de información, directores de tecnología y directores de datos a reinventar su base tecnológica para desbloquear el valor completo de la nube, los datos y la IA.

Artículo periodístico

Escuela de negocios de Harvard: Diseña procesos que evolucionen con la tecnología emergente

El artículo argumenta que la tecnología emergente, especialmente la IA generativa y agéntica, permite un cambio fundamental: del reacondicionamiento periódico a la evolución continua.

Estudio

IA soberana: de gestionar los riesgos a acelerar el crecimiento

IA soberana no como estrategia de control, sino como innovación. Hoy las empresas se mueven rápidamente para asegurar su ventaja y dar forma al futuro de la IA.

Artículo periodístico

Escuela de negocios de Harvard: Convertir los datos satelitales en tiempo real en una ventaja competitiva

Los datos satelitales emergentes ya no pueden ser experimentales; hoy los líderes usan la inteligencia orbital en tiempo real con la IA y la informática de vanguardia para fortalecer gestión de riesgos, cadenas de suministro, conectividad y operaciones.

Punto de vista

Infraestructura lista para la IA: facilitando el potencial empresarial

Las organizaciones deben ir más allá de los panoramas de TI fragmentados y construir una infraestructura moderna y siempre lista que sea resiliente, adaptable y potenciada por la IA.

Talento

Ayudamos a los directores de RR. HH. y líderes de la fuerza laboral trabajo a reinventar cómo atraen, desarrollan y retienen el talento que hace que la reinvención se mantenga.

Estudio

Reinventar talentos: Valor con y para las personas en la era de la IA

Obtener valor en un mundo en constante cambio implica replantearse la forma en que las organizaciones gestionan el talento.

Artículo periodístico

Conocimiento en Wharton: La economía de desajuste de habilidades

El informe destaca un cambio significativo que la IA está impulsando, mostrando un exceso de oferta de habilidades generalistas y una crítica demanda de capacidades especializadas, técnicas y orientadas a la ejecución.

Estudio

Redefiniendo el lugar de trabajo a través de la colaboración entre humanos, IA y robots

Accenture y Wharton están colaborando para estudiar cómo las fortalezas humanas pueden combinarse con la IA y la robótica, explorando las implicaciones para los individuos, las economías, las organizaciones y la sociedad.

Estudio

Desbloquear la próxima era del liderazgo en sostenibilidad

Perspectivas del estudio sobre directores ejecutivos del Pacto Global de la ONU y Accenture del 2025.

Cadena de suministro e ingeniería

Ayudamos a los directores de operaciones y los directores de la cadena de suministro a reinventar las cadenas de suministro y las operaciones de ingeniería para crear resiliencia y desbloquear nuevas eficiencias.

Punto de vista

Hacer realidad las cadenas de suministros autofinanciadas

Descubre cómo las estrategias de la cadena de suministro de IA crean operaciones autofinanciadas, eficientes y resilientes mediante el desbloqueo de ahorros de costos, la automatización y el mejoramiento del rendimiento.

Blog

Enfoque de IA para maximizar el valor en el cumplimiento de la cadena de suministro

Descubre cómo reducir costos, mejorar el servicio al cliente y mejorar el abastecimiento de la cadena, todo con el uso de IA.

Blog

Un enfoque en la IA dirigido a maximizar el valor en la fabricación

Explora cómo la programación impulsada por IA, el mantenimiento predictivo, la robótica y la inteligencia de calidad están transformando la fabricación en un motor autooptimizador, eficiente y rentable para obtener valor de cadena de suministro integral.

Blog

Un enfoque en la IA dirigido a maximizar el valor en las adquisiciones

Abastecimiento impulsado por IA, automatización de contratos, inteligencia de gastos y detección de riesgos, convierten las adquisiciones en un motor estratégico y autofinanciado generador de ahorros, potencia la resiliencia y acelera la toma de decisiones inteligentes.

Blog

Un enfoque de IA específico para maximizar el valor en la logística

La planificación inteligente de la cadena de suministro con IA reduce los costos, aumenta la resiliencia y conduce a decisiones rápidas y precisas a través de los procesos finales.

Cliente

Ayudamos a directores de marketing, directores de comunicaciones y directores de experiencia a reinventar cómo atraen, atienden y desarrollan sus relaciones con los clientes.

Estudio

El servicio al cliente al límite

¿Qué quieren realmente los clientes? ¿Y cómo pueden las empresas acertar? Descubra tres acciones clave para que sus inversiones en tecnología, datos e IA generativa proporcionen eficiencias reduzcan costos y mejoren la satisfacción del cliente.

Estudio

Transformación de la banca a través del apoyo al cliente

El estudio revela que los bancos que apoyan más a sus clientes aumentan sus ingresos más rápido, impulsando la lealtad y el crecimiento. Revisa las claves que convierten a los clientes en verdaderos promotores de la marca.

Casos de éxito

Apostar por clientes satisfechos

BBVA trabajó con Accenture para convertirse en uno de los bancos más especializados en el cliente. Utilizando la tecnología digital para atender a las personas donde se encuentran les ha ayudado a registrar un crecimiento masivo.

Estudio

IA generativa para el crecimiento de clientes

El trabajo real actual sugiere que la IA generativa está preparada para ayudar a las empresas a lograr un crecimiento más fuerte en marketing, ventas y servicio.

Ciberseguridad

Ayudamos a los directores de seguridad de la información a reinventar la resiliencia cibernética, lo que crea defensas, protege a las empresas y administra el riesgo.

Artículo periodístico

Microsoft: Seguridad nacional en la era de la inteligencia artificial y la computación cuántica

El informe técnico de Microsoft y Accenture muestra que la resiliencia cibernética es fundamental para la seguridad nacional, muestra la estabilidad económica y la soberanía.

Estudio

Resiliencia de la ciberseguridad 2023

Quinto informe anual de Accenture sobre Ciberseguridad en 2023: Preparación y expectativas para los líderes. Más info.

Estudio

El CEO ciber-resiliente

Our research reveals how cyber-resilient CEOs use a wider lens to assess cybersecurity. Using our practical guide, CEOs can take five actions to minimize risk and put cyber resilience at the heart of reinvention efforts.

Industria

Ayudamos a los líderes de la industria a reinventar sus negocios con soluciones creadas para los desafíos y las oportunidades únicos de su sector.

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Estudio

Principales tendencias bancarias para el 2026

Las tendencias bancarias para el 2026 de Accenture revelan cómo la inteligencia artificial, el dinero inteligente y la competencia cambiante transformarán la experiencia y el crecimiento del cliente.

Estudio

Reinventar los servicios públicos en la era de la IA: la experiencia lo es todo

La modernización no se trata solo de agregar herramientas, sino de garantizar experiencias increíbles para los residentes y aquellos que los atienden. Las agencias que alinean la tecnología con las necesidades humanas convierten las inversiones digitales en un valor público duradero.

Estudio

Compras festivas: invertir con inteligencia y renovar confianza

Muchas compras de fin de año que generan estrés por la toma de decisiones y los altos precios, hoy se resuelven con IA generativa para obtener inspiración, comparar productos y crear listas de opciones más inteligentes.

Estudio

Los pagos se vuelven personales — Cómo mantenerse relevantes

Nuestra investigación describe un camino hacia el crecimiento de los pagos en medio de las crecientes expectativas de los consumidores y la competencia innovadora.