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Consultoría de comunicaciones y medios

Descubre un crecimiento rentable en las comunicaciones y los medios. Las personas y las empresas están siempre activas, ya sea viendo, trabajando o permitiendo un nuevo crecimiento innovador. Mantenlos comprometidos y con éxito ofreciéndoles las experiencias y capacidades continuas que esperan y necesitan.

Comunicaciones y medios ahora

USD 45 000 millones

de gasto estimado en redes empresariales en los próximos cuatro años

35 %

de los consumidores han cancelado su suscripción a al menos un servicio de streaming de los cinco principales en los últimos 12 meses

86 %

de los consumidores estaría interesado en un único servicio que capturara y compartiera toda su información básica y sus preferencias de contenido

USD 1,7 billones

el desembolso que el segmento de las pymes destinará a TI y servicios digitales de aquí al 2026

Cómo reinventar las comunicaciones y los medios

Comunicaciones

Ayudamos a los operadores de telecomunicaciones a utilizar los datos, la IA y la automatización para administrar los costos, optimizar los modelos operativos, crear redes modernas y poner la experiencia del cliente en el centro del crecimiento. Trabajamos con socios del ecosistema para ayudar a los líderes de la industria a ofrecer nuevos servicios más allá de la conectividad y acelerar su reinvención. 

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Ofrece nuevos servicios a las empresas y pymes

Desarrolla tus ofertas de conectividad para ofrecer nuevos servicios de tecnología a través de plataformas. Aprovecha la tecnología 5G, la informática de vanguardia y la seguridad para innovar soluciones específicas de la industria y personalizadas que complementan y mejoran tus servicios principales.

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Interactúa con los clientes a través del servicio y la experiencia

Potencia a los clientes con opciones de autoservicio y personaliza las experiencias con datos y nuevas aplicaciones de IA. Haz que la experiencia del cliente sea tu ventaja competitiva e impulsor de crecimiento.

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Aplica los datos y la IA a todo lo que haces

Obtén nuevos ingresos con datos preparados para el futuro y bases de IA. Moderniza tu arquitectura para automatizar las operaciones y transformar las oficinas administrativas y de atención al público.

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Impulsa el crecimiento con tu transformación de red

Desbloquea el crecimiento mediante la transformación de las redes en plataformas abiertas. Rediseña redes en la nube, aprovechando la autonomía, la IA y las API para aumentar el rendimiento, atraer socios del ecosistema y crear nuevos servicios.

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Construye una base tecnológica preparada para el futuro

Con el fin de estar preparado para lo que ocurra después, construye un núcleo digital: una base verdaderamente integrada de nube, plataformas digitales abiertas, datos e IA. Utilízala para escalar la IA y las nuevas tecnologías en toda la empresa, creando una plataforma para la agilidad y el crecimiento.

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Medios

Ayudamos a las empresas de medios a utilizar el nuevo ciclo de inversión para capturar la próxima ola de crecimiento e innovación. Desbloqueamos el poder de los datos y la IA para mejorar su eficiencia y abrir nuevos modelos de crecimiento. Creamos operaciones virtualizadas para llevar a cabo actividades no esenciales y los ayudamos a mejorar su posición en el mercado mediante estrategias de M&A y alianzas. 

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Gana la batalla por captar la atención con estrategias publicitarias audaces y renovadas

El aumento de la competencia de la plataforma y las actualizaciones de privacidad intensifican la lucha por la atención. Capta la atención que impulsa nuevas fuentes de ingresos sostenibles reinventando tus modelos de publicidad y suscripción.

Premios y reconocimientos

Accenture reconocida como líder en IDC MarketScape: Evaluación mundial de proveedores 2025 de soluciones integradas en la nube para la producción, distribución y monetización de medios, diseñada para empoderar a los clientes a innovar, escalar y desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento.

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Accenture es reconocida por capacidades de telecomunicaciones integrales, conocimiento del dominio comprobado, alcance global para clientes, sólidas asociaciones tecnológicas y capacidad para ofrecer servicios de transformación de telecomunicaciones a gran escala que afectan a gran parte de la cadena de valor y el marco estratégico de servicios de telecomunicaciones de HFS.

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Otorgado a Accenture y Avanade en reconocimiento a sus profundos conocimientos de la industria y servicios de asesoramiento en el ámbito de medios y telecomunicaciones.

Accenture gana el premio Socio del año de Databricks CME por transformar las estrategias de datos e IA en las telecomunicaciones globales, ofreciendo soluciones innovadoras que establecen estándares en la industria.

Accenture gana en esta categoría con su experiencia de cliente hiperpersonalizada de inteligencia artificial generativa diseñada para ayudar a los CSP a reducir las bajas y aumentar el valor del ciclo de vida del cliente.

Accenture fue reconocida por su fortaleza en estrategia y visión, así como por su capacidad para dar forma al futuro de las empresas más grandes del mundo a través de estrategias ágiles y basadas en la tecnología.

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Nuestros líderes

Francesco Venturini

Presidente de Comunicaciones, Medios y Tecnología (CMT), presidente de Prácticas de la Industria

LinkedIn

Peters Suh

Director general sénior de Comunicaciones y Medios, Norteamérica

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Boris Maurer

Director general, líder de Comunicaciones y Medios, EMEA

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Paolo Sidoti

Director general de Comunicaciones y medios, Mercados de crecimiento, Asia, Australia, África y Oriente Medio

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Saulo Bonizzato

Director general sénior de Comunicaciones y Medios, Mercados de Crecimiento, Latinoamérica

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Carreras en comunicación y medios

Ofrece soluciones y estrategias innovadoras para ayudar a los clientes a navegar por el panorama en rápida evolución de las telecomunicaciones y los medios con el fin de impulsar el crecimiento y la competitividad.

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