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Application Support Engineer

Taguig Job No. atcp-1195177-s392823 Full-time
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Job Description

Act as software detectives, provide a dynamic service identifying and solving issues within multiple components of critical business systems.

Qualifications

Summary: As an Application Support Engineer, you will engage in a variety of tasks that involve identifying and resolving issues within critical business systems. Your day will typically include collaborating with team members to troubleshoot problems, providing solutions, and ensuring the smooth operation of software applications. You will also have the opportunity to contribute to discussions aimed at improving processes and enhancing service delivery. Roles & Responsibilities: - Expected to perform independently and become an SME. - Required active participation/contribution in team discussions. - Contribute in providing solutions to work related problems. - Analyze and document issues to facilitate effective resolution. - Collaborate with cross-functional teams to enhance system performance. - Provide training and support to end-users to improve their experience. - Monitor system performance and implement necessary updates or changes. Professional & Technical Skills: - Required Skill: Expert proficiency in Google Workspace. - Strong understanding of cloud-based applications and their integration. - Experience with troubleshooting and resolving application issues. - Familiarity with user support and training methodologies. - Ability to analyze system performance metrics and implement improvements. Additional Information: - The candidate should have minimum 2 years of experience in Google Workspace. - This position is based at our Manila office. Minimum 2 year(s) of experience is required

Todas as decisões de recrutamento e contratação devem ser tomadas sem levar em consideração idade, raça, credo, cor, religião, sexo, nacionalidade, ascendência, status de invalidez, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, status de cidadania ou qualquer outra base protegida por leis federais, estaduais ou locais.

Os candidatos às vagas não serão obrigados a divulgar registros de condenações ou detenções, selados ou eliminados, como parte do processo de contratação. A Accenture está empenhada em fornecer oportunidades voltadas para os veteranos, nossos homens e mulheres de serviço.

Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com excelência na entrega e inovação presentes em seu dia a dia. Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana. Reconhecemos as características únicas dos indivíduos, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo.

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