Skip to main content Skip to footer

Infra Tech Support Practitioner

Bengaluru Job No. 14317983 Full-time - Remote

Job Description

Role Summary Act as the technical owner of the Flexera platform, is responsible for operating, configuring, and continuously improving the Flexera tooling landscape (Flexera One / ITAM / ITV / SaaS Manager, Beacons, Agents, integrations, and App Broker) to enable accurate inventory, license, and cost allocation outcomes for Software Asset Management (SAM) and related stakeholders. This role combines deep technical expertise with technical leadership and governance. Key Technical Responsibilities Technical Integrations  Design, configure, and maintain integrations with: o VMware / vCenter o ServiceNow o SCCM o Intune o Active Directory  Hands-on experience operating or implementing Flexera tooling (Flexera One and/or FlexNet Manager Suite / ITAM / ITV / SaaS Manager). o General IT knowledge preferred, like registry updates, network changes, etc  Design, develop, and maintain Flexera Business Adapters (inventory and business adapters).  Create and customize XML, SQL, and PowerShell–based adapters to ingest data from custom sources.  Configure, support, and maintain App Broker (catalog support, workflows, notifications, and operational troubleshooting).  Perform adapter mapping, staging table validation, and reconciliation with Flexera data models.  Troubleshoot data ingestion, adapter failures, and reconciliation issues.  Customize rules for installations, usage, exemptions, and allocations. Technical Leadership  Review and approve technical configurations and analyst outputs.  Define technical standards, documentation, and operating procedures.  Act as escalation point for complex Flexera technical issues. Technical Skills & Experience  6+ years of ITAM/SAM experience with strong Flexera hands-on expertise.  Deep knowledge of Flexera architecture, inventory beacons, and adapters.  Strong SQL and data analysis skills.  Experience with REST/SOAP APIs and data integrations.  Strong understanding of SAM/ITAM concepts, including software inventory and license data management.  Preferred Certifications- o Certified IT Visibility Operator o Certified Flexera One SaaS Management Operator o Certified Flexera One SaaS Management Technical Consultant o Certified IT Asset Management Operator o Certified IT Visibility Administrator o Certified Cloud Cost Optimization Administrator

Você na Accenture

Ambiente de trabalho

Dê o seu melhor todos os dias todos os dias em um ambiente de trabalho que ajude você a inovar em tudo o que você faz.

Treinamento e Desenvolvimento

Reserve um tempo para aprender e aprender o tempo todo em nossos centros de aprendizagem regionais, salas de aula conectadas, cursos on-line e ambientes de aprendizagem.

Saiba mais sobre a Accenture

Nossa Experiência

Veja como abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, pessoas, acionistas, parceiros e comunidades.

Conheça nosso pessoal

Do nível básico à liderança, em todos os segmentos de negócios e da indústria, conheça nosso pessoal que utiliza a tecnologia para fazer a diferença, todos os dias.

Fique conectado

Junte-se à nossa equipe

Busque oportunidades de emprego que correspondam às suas habilidades e interesses. Procuramos pessoas proativas, curiosas, criativas e que saibam trabalhar em equipe para encontrar soluções.

Mantenha-se atualizado

Fique informado com dicas que você poderá usar hoje mesmo sobre carreiras, perspectivas do pessoal interno e percepções de ponta setoriais - tudo vindo de quem trabalha aqui.